Everyone,
I deposited $20k USDC on http://Bets.io. After playing blackjack I had $21,148.
I requested a withdrawal. They sent $6k and kept $15,148 for themselves.
They never gave me any real reason. First reason was banned strategy. Second reason was banned country. I am from Czech Republic - it is NOT banned on their website.
I asked for betting logs and for the exact rule I broke. They ignored me and said their decision is final.
I filed cases on Casino Guru and Casinomeister. http://Bets.io ignored both sites.
I have all the proof saved - transactions, chats, screenshots.
Is there anyone else with the same issue?
Tout le monde,
J'ai déposé 20 000 USDC sur http://Bets.io. Après avoir joué au blackjack, il me restait 21 148 $.
J'ai demandé un retrait. Ils ont envoyé 6 000 $ et ont gardé 15 148 $ pour eux.
Ils ne m'ont jamais donné de véritable raison. La première raison invoquée était une stratégie interdite. La seconde, un pays interdit. Or, je suis tchèque ; ce pays n'est PAS interdit sur leur site web.
J'ai demandé les registres de paris et la règle exacte que j'aurais enfreinte. Ils m'ont ignoré et ont déclaré que leur décision était définitive.
J'ai déposé des plaintes contre Casino Guru et Casinomeister. Bets.io a ignoré les deux sites.
J'ai conservé toutes les preuves : transactions, conversations, captures d'écran.
Y a-t-il quelqu'un d'autre qui rencontre le même problème ?
Traduction 
