comment cela peut-il arriver

Je suis allé à la banque hier pour retirer 380 dollars pour payer mes factures. Eh bien, après avoir mis ma carte au guichet automatique et suivi le processus de retrait, aucun argent n'est sorti et un message est apparu hors service. J'ai demandé à ma sœur de rester à côté du un guichet automatique et je suis allé à la banque. J'ai parlé à l'assistant du directeur qui m'a dit d'essayer celui à l'intérieur de la banque. Mon solde indiquait des fonds non disponibles. J'étais très contrarié à ce stade >:( >:( >:(et je leur ai demandé de rejouer la cassette depuis le guichet automatique à l'extérieur pour voir que je n'avais pas reçu mon argent. Ils ont dit qu'il serait de retour sur mon compte à midi ce soir dès que lorsque le guichet automatique se rend compte que les fonds n'ont pas été débloqués. Eh bien, mon argent n'est pas remboursé et après avoir parlé avec le CSR pour ma carte de débit, cela peut prendre jusqu'à 45 jours pour le clarifier et déposer un litige. ampli;. Je voulais voir ce que vous feriez. J'ai besoin de mon argent pour payer mes factures et maintenant, je suis vraiment à la hauteur de sh@# creek (désolé d'avance pour les grossièretés). Je ne sais pas quoi faire. Dans une grande banque, devrait être quelque chose de mis en place au cas où cela se produirait >:( J'ai l'impression d'avoir été volé. Aussi grave que soit la situation actuelle et même si mes heures de travail ont été réduites, chaque centime compte. Maintenant, je n'ai même plus d'argent pour l'essence pour aller chez mon docteur. :'( :' (

Rena, j'ai eu un problème similaire et on m'a dit la même période d'attente très longue, mais l'argent est revenu sur mon compte en un jour ou deux, si je me souviens bien. Au moins, tu as récupéré ta carte ATM. Parfois on peut le garder ! Je retournerais à la banque aujourd'hui après midi au cas où l'argent ne serait toujours pas remboursé, demanderais à parler au directeur et serais ferme sur le fait que vous avez besoin d'une attention particulière à votre problème. J'espère que vous récupérerez votre argent beaucoup plus rapidement que vous ne le pensez actuellement.

Salut Rena, je suis vraiment désolé que cela arrive chérie !!! Je ne pense pas que ce soit une bonne carte de visite pour cette banque. J'essaierais de reparler avec un responsable et de lui dire que vous rencontrez de gros problèmes financiers à ce sujet. Je lui dirais que vous n'avez pas assez d'argent pour acheter de l'essence pour votre voiture et que vous devez aller travailler avec votre voiture. Et dites-lui que cette banque est responsable si vous perdez votre travail ou si vos factures sont plus élevées parce que vous n'êtes pas en mesure de les payer. Je pense qu'une banque comme ATM devrait prendre soin de vous et elle devrait être prudente, remettre l'argent et faire ensuite les recherches nécessaires. J'espère que vous récupérerez bientôt votre argent !!! Josie

Y avait-il quelqu'un qui s'en emparait comme un marchand ? Ou est-ce qu'il s'est passé quelque chose qui a gelé votre compte ? Quelle déception. Je resterais là toute la journée jusqu'à ce qu'ils découvrent ce qui s'est passé si cela prenait plus de 2 ou 3 jours.

Rena, je suis vraiment désolée d'apprendre le problème bancaire. Il y a quelques mois, quelqu'un a récupéré les numéros de ma carte ATM et a commandé certaines choses en ligne. J'ai également dû remplir un formulaire et on m'a dit que cela pourrait prendre jusqu'à un mois pour obtenir le remboursé.Je l'ai reçu en 3 jours.J'accepte de parler à nouveau à un responsable et d'expliquer votre situation, ce n'est PAS votre faute ou votre responsabilité dans la panne du guichet automatique.J'espère qu'il sera réglé... comme aujourd'hui ! !!!

non, je n'utilise jamais cette carte pour des achats en ligne, je l'utilise uniquement pour payer des factures (pour financer mes jeux de hasard, je dépose mes dépenses nettes au lieu d'encaissement des chèques, puis je dépose sur mon compte d'appel d'offres rapide.) Quoi qu'il en soit, j'ai parlé à ma chaîne d'information locale wsbtv 2 et ils m'ont dit que si je parle au directeur et que ce n'est pas résolu, rappelez-les

Bonne idée, contacter la news !!!

Awww, Rena...
Je suis vraiment désolé que vous ayez à traverser des ennuis.
Presque exactement la même chose m'est arrivée une fois aussi... J'ai retiré 900 $ d'un distributeur automatique, et cela ne m'a pas donné l'argent, wow, je paniquais en pensant qu'ils ne me croiraient pas ou quelque chose du genre.
Mon cas, je l'ai traité sur-le-champ.
Ils m'ont bien dit la même chose... J'ai refusé d'attendre et je leur ai dit quoi que ce soit et quoi que cela puisse prendre, ils feraient mieux de corriger leur erreur... J'ai enregistré tout le processus juste au cas où.
Cela leur a pris plus d'une heure mais ils l'ont réparé.
J'espère que vous aurez bientôt de leurs nouvelles et que tout sera réglé...
Tiens bon, chérie !

Quelle situation de cauchemar absolu pour toi Rena.

J'espère vraiment que le problème sera bientôt résolu. Vous êtes malheureusement à leur merci.

bleu

eh bien, je suis allé à la banque et ils ont dit que comme il n'y avait pas de carte, ils ne pouvaient vraiment rien faire mais ils ont faxé des documents à l'autre banque pour moi, cela devrait accélérer le processus entre 2 jours et une semaine, merci pour tout votre soutien

Je suis désolé de ce qui t'est arrivé Rena. Gardez la pression sur eux. Il n'y a aucune excuse pour cette incompétence

Il y a peut-être une bonne raison pour laquelle cela s'est produit. Comme une sauvegarde. Et tu l'as toujours. Aussi agaçant soit-il, cela aurait dû m'arriver régulièrement. J'avais besoin de ralentir. Qui sait, Lady Luck a peut-être prévu un rendez-vous retardé. Je l'espère.