Hi guys! I wanted to know if MuchBetter is a legitimate deposit and withdrawal option? I made deposits through them but I've reached my limit for it. They wanted me to verify my account but read that most reviews were negative. I'm just concerned that I may put out my documents in vain for verification. Anyone have any opinions on this deposit method? I appreciate it!
Dépôt et fiabilité bien meilleurs
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- à Jan 15, 20, 08:54:52 PM
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Salut les gars! Je voulais savoir si MuchBetter est une option de dépôt et de retrait légitime ? J'ai effectué des dépôts via eux mais j'ai atteint ma limite. Ils voulaient que je vérifie mon compte mais ont lu que la plupart des avis étaient négatifs. Je crains simplement de pouvoir présenter mes documents en vain pour vérification. Quelqu'un a-t-il un avis sur cette méthode de dépôt ? Je l'apprécie!
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I would think the verification process is to protect you for future transactions to ensure its actually you depositing and withdrawing. But you right, I see on trustpilot that there are quite a few negative reviews regarding withdrawing and poor customer service:/ Bear in mind that people are more likley to complain then share their positive experiences.
We will reach out to a few casinos that use this method to provide some feedback regardng your query, hopefully this will ease your concerns.
Je pense que le processus de vérification vise à vous protéger pour les transactions futures afin de garantir que c'est bien vous qui déposez et retirez. Mais vous avez raison, je vois sur trustpilot qu'il y a pas mal d'avis négatifs concernant le retrait et un service client médiocre :/ Gardez à l'esprit que les gens sont plus susceptibles de se plaindre que de partager leurs expériences positives.
Nous contacterons quelques casinos qui utilisent cette méthode pour vous faire part de vos commentaires concernant votre requête, en espérant que cela apaisera vos inquiétudes.
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One of the casino reps has said:
The feedback we have received from our Payment Product department is that this method is reliable and the company seems to be well established. We have been utilising their services for a few months now and haven’t encountered any issues.
Regarding being asked to verify the account details this is most likely a security measure to prevent such things as money laundering and to help keep their database safe. If you would like to see further info, here is the link to their FAQ’s and support page.
L'un des représentants du casino a déclaré :
Les retours que nous avons reçus de notre département Produits de Paiement sont que cette méthode est fiable et que l’entreprise semble bien implantée. Nous utilisons leurs services depuis quelques mois maintenant et nous n'avons rencontré aucun problème.
Concernant le fait de devoir vérifier les détails du compte, il s'agit très probablement d'une mesure de sécurité visant à prévenir des choses telles que le blanchiment d'argent et à assurer la sécurité de leur base de données. Si vous souhaitez voir plus d'informations, voici le lien vers leur FAQ et leur page d'assistance.
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Another rep has come back with:
They are an authorised electronic money institution with the Financial Conduct Authority in the UK which should give some comfort on the company. The regulated companies are listed on a public register on the FCA’s website. If you search for their corporate name it will come up, MIR UK Limited. The requirement for documents from customers would be a requirement of their licence with the FCA and form part of their anti money laundering requirements
Un autre représentant est revenu avec :
Il s'agit d'un établissement de monnaie électronique agréé auprès de la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni, ce qui devrait rassurer l'entreprise. Les sociétés réglementées sont inscrites sur un registre public sur le site Internet de la FCA . Si vous recherchez leur raison sociale, vous obtiendrez MIR UK Limited. L'exigence de documents auprès des clients serait une exigence de leur licence auprès de la FCA et ferait partie de leurs exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
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- Quickwitted
- à Jan 19, 20, 02:15:18 PM
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Sr. Member
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I appreciate all this information and feedback Melcb! If you have other feedback from casino reps or anyone else in authority I'd be honored to hear them! This gives me confidence to proceed in the verification process.
J'apprécie toutes ces informations et commentaires Melcb ! Si vous avez d'autres commentaires de la part des représentants du casino ou de toute autre personne en position d'autorité, je serais honoré de les entendre ! Cela me donne la confiance nécessaire pour poursuivre le processus de vérification.
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