I don't know, maybe it's just my personal experience. I see that they will use this tactic to get away with or slow your process of paying out or whatever. I withdrew $77 winning from a free chip at Clubplayer casino and this is the conversation I have with livechat.
Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Nathan'. How can I help you?
haudaica: hi, would you transfer me to withdrawal department? or if you could help then, no need to transfer
haudaica: acct at club player
haudaica: username is haudaica
Nathan: The withdrawals department is not open on Sundays
haudaica: oh
Nathan: What can I do for you?
haudaica: just have a question about my withdrawal
haudaica: it's been approved since 2/23/09
haudaica: usually 2 days it will reach my usemywallet acct, but I still don't have it yet
Nathan: That withdrawals was actually canceled
haudaica: why it cancel?
Nathan: The winnings are removed out of the account
haudaica: why?
Nathan: This because the money was earned from a second redeemed freechip.
haudaica: no sir, that freechip is between deposit
Nathan: Please note that multiples freechips in a row are not allowed.
haudaica: I redeemed that free chip after the deposit
Nathan: It is not, And our withdrawals department already reviewed the account, Sorry.
haudaica: thank you
De temps en temps, ils utiliseront cette tactique
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- TAAADAAA
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- Créé par
- TAAADAAA
- à Mar 01, 09, 06:10:14 PM
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Superstar Member
5873
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traduit par 
Je ne sais pas, c'est peut-être juste mon expérience personnelle. Je vois qu'ils utiliseront cette tactique pour s'en sortir ou ralentir votre processus de paiement ou autre. J'ai retiré 77 $ de gain sur un jeton gratuit au casino Clubplayer et c'est la conversation que j'ai avec le chat en direct.
Merci d'utiliser notre service LiveChat. C'est "Nathan". Comment puis-je t'aider?
haudaica : salut, tu me transférerais au service sevrage ? ou si vous pouviez aider, pas besoin de transférer
haudaica : compte chez le joueur du club
haudaica : le nom d'utilisateur est haudaica
Nathan : Le service retraits n'est pas ouvert le dimanche
haudaica : oh
Nathan : Que puis-je faire pour toi ?
haudaica : j'ai juste une question sur mon retrait
haudaica : il est approuvé depuis le 23/02/09
haudaica : généralement 2 jours, il atteindra mon compte usemywallet, mais je ne l'ai toujours pas encore
Nathan : Les retraits ont en fait été annulés
haudaica : pourquoi ça annule ?
Nathan : Les gains sont retirés du compte
haudaica : pourquoi ?
Nathan : C'est parce que l'argent a été gagné grâce à un deuxième jeton gratuit échangé.
haudaica : non monsieur, ce freechip est entre les dépôts
Nathan : Veuillez noter que plusieurs jetons gratuits d'affilée ne sont pas autorisés.
haudaica : j'ai échangé ce jeton gratuit après le dépôt
Nathan : Ce n'est pas le cas, et notre service des retraits a déjà examiné le compte, désolé.
haudaica : merci -
- Répondu par
- nalgenie
- à Mar 01, 09, 11:50:04 PM
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Super Hero
2190
I don't think they should redeem them in the first place. It gets reviewed while you are redeeming it.
Je ne pense pas qu'ils devraient les racheter en premier lieu. Il est examiné pendant que vous l'échangez.
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- Répondu par
- mondobiz
- à Mar 03, 09, 11:45:57 AM
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Sr. Member
345
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- Répondu par
- megan00
- à Mar 03, 09, 12:55:34 PM
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Newbie
6
these casinos like coolcat, clubplayer or betroyal are far away from doing serious business. they are just trying to let you deposit, and that by all means. you have won some cash with a free chip? so what, they say. we won`t pay you anyway! I am sick of their lousy escuses.
ces casinos comme coolcat, clubplayer ou betroyal sont loin de faire des affaires sérieuses. ils essaient simplement de vous laisser déposer, et cela par tous les moyens. tu as gagné de l'argent avec un jeton gratuit ? et alors, disent-ils. nous ne vous paierons pas de toute façon ! J'en ai marre de leurs mauvaises escuses.
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