UPDATE – September 7, 2026 – THIRD WITHDRAWAL REVERSED
This situation has now become completely unacceptable.
My withdrawal has been reversed AGAIN today. This is now the THIRD time my withdrawal has been reversed.
I contacted AmonBet support today to finally get a clear explanation. Instead, I received a series of contradictory statements that raise even more questions about what is actually happening with my money.
Here is what AmonBet support told me today:
1. First, they claimed the previous reversal was caused by my bank.
The agent explicitly stated:
"They have processed the return, and we are unable to determine the reason on our end."
I immediately explained that my bank never received any payment whatsoever, so there was nothing for my bank to reject or return.
2. I pointed out that a previous AmonBet support agent had told me that the PAYMENT PROVIDER was responsible.
The response I received today was essentially that rejection cases are related to payment providers, while identified payments are related to banks.
But shortly afterwards, the agent AGAIN claimed:
"This case is not related to payment provider, as funds were reversed from your bank's side."
So which one is it?
Was the payment rejected by the payment provider, or was it rejected by my bank?
AmonBet appears to have a different explanation depending on which support agent I speak to.
3. I then asked how the current withdrawal was being sent.
The agent initially refused to tell me whether it was SEPA or SWIFT and told me to check my wallet.
After I explained that the withdrawal interface only says "Bank Transfer" and does not specify the transfer type, the agent checked my account and confirmed:
"As I have checked, your withdrawal is via SEPA."
4. I then asked the obvious question: my withdrawal is in HUF — how exactly is AmonBet processing a HUF withdrawal through SEPA?
The agent's response was:
"Please note that you can withdraw HUF as well via SEPA."
This is particularly concerning because AmonBet has now apparently attempted this withdrawal multiple times, and every single attempt has failed/reversed.
Instead of investigating whether their payment routing or currency handling is the problem, support simply tells me that everything is "perfectly fine" and that I should wait.
5. What makes this even more absurd is that the same agent repeatedly assured me that there was no problem with the current withdrawal.
I was told:
"everything looks great with your account"
and
"no further action is needed from your side"
Yet the withdrawal was subsequently reversed AGAIN.
This is now the third failed withdrawal, and I am still being given no concrete explanation.
At this point, I don't believe that simply telling me to "contact my bank" is an acceptable response.
My bank cannot investigate a payment that they never received.
I need AmonBet to explain what actually happened on their side and provide a consistent explanation.
I would specifically like AmonBet to clarify:
Who rejected the previous payment — the payment provider or my bank?
If AmonBet claims it was my bank, what evidence do they have that the payment ever reached my bank?
Which payment provider processed the withdrawal?
What transfer type was actually used?
Why is a HUF withdrawal being processed via SEPA?
If the previous payment failed, why was the exact same payment route used again?
Why did support repeatedly tell me that everything was fine immediately before the withdrawal was reversed again?
At this point, this is no longer just a matter of a withdrawal taking longer than expected.
Three withdrawals have now been reversed, AmonBet has provided contradictory explanations for the previous failures, and I still have no clear explanation of where the payment actually went or why it keeps failing.
I have completed the required verification and there is no outstanding action requested from me.
I am asking AmonBet to stop giving generic copy-paste answers and actually investigate the payment failure with their payment provider.
I want my withdrawal paid, and I want a clear, consistent explanation of what is happening to it.
stay away from this scam bullshit site
MISE À JOUR – 7 septembre 2026 – TROISIÈME RETRAIT ANNULÉ
Cette situation est désormais totalement inacceptable.
Mon retrait a été annulé une nouvelle fois aujourd'hui. C'est la troisième fois que cela se produit.
J'ai contacté le service client d'AmonBet aujourd'hui pour enfin obtenir des explications claires. Au lieu de cela, j'ai reçu une série de déclarations contradictoires qui soulèvent encore plus de questions quant à la destination de mon argent.
Voici ce que le service client d'AmonBet m'a dit aujourd'hui :
1. Premièrement, ils ont affirmé que le précédent remboursement était dû à ma banque.
L'agent a explicitement déclaré :
« Ils ont traité le retour, et nous ne sommes pas en mesure d'en déterminer la raison de notre côté. »
J'ai immédiatement expliqué que ma banque n'avait jamais reçu le moindre paiement, il n'y avait donc rien à rejeter ni à retourner.
2. J'ai fait remarquer qu'un précédent agent du service client d'AmonBet m'avait indiqué que c'était le FOURNISSEUR DE PAIEMENT qui était responsable.
La réponse que j'ai reçue aujourd'hui indique essentiellement que les cas de rejet sont liés aux prestataires de paiement, tandis que les paiements identifiés sont liés aux banques.
Mais peu après, l'agent a de nouveau affirmé :
« Ce cas n'est pas lié au prestataire de paiement, car les fonds ont été annulés par votre banque. »
Alors, lequel est-ce ?
Le paiement a-t-il été rejeté par le prestataire de paiement ou par ma banque ?
Il semblerait qu'AmonBet fournisse une explication différente selon l'agent du service client à qui je parle.
3. J'ai ensuite demandé comment le retrait en cours était effectué.
L'agent a d'abord refusé de me dire s'il s'agissait d'un virement SEPA ou SWIFT et m'a dit de vérifier mon portefeuille.
Après avoir expliqué que l'interface de retrait affichait seulement « Virement bancaire » sans préciser le type de transfert, l'agent a vérifié mon compte et a confirmé :
« Comme je l'ai vérifié, votre retrait se fait par virement SEPA. »
4. J'ai alors posé la question évidente : mon retrait est en HUF — comment exactement AmonBet traite-t-il un retrait en HUF via SEPA ?
La réponse de l'agent a été :
« Veuillez noter que vous pouvez également retirer des HUF via SEPA. »
Ceci est particulièrement inquiétant car AmonBet a apparemment tenté ce retrait à plusieurs reprises, et chaque tentative a échoué/a été annulée.
Au lieu de vérifier si le problème vient de leur système de paiement ou de leur gestion des devises, le service client me dit simplement que tout est « parfaitement normal » et que je dois attendre.
5. Ce qui rend la chose encore plus absurde, c'est que le même agent m'a assuré à plusieurs reprises qu'il n'y avait aucun problème avec le retrait en cours.
On m'a dit :
«Votre compte semble en parfait état.»
et
« Aucune autre action n'est requise de votre part. »
Pourtant, ce retrait a été annulé une nouvelle fois par la suite.
C'est maintenant le troisième retrait infructueux, et je ne reçois toujours aucune explication concrète.
À ce stade, je ne crois pas qu'un simple « contactez votre banque » soit une réponse acceptable.
Ma banque ne peut pas enquêter sur un paiement qu'elle n'a jamais reçu.
J'ai besoin qu'AmonBet explique ce qui s'est réellement passé de leur côté et fournisse une explication cohérente.
Je souhaiterais qu'AmonBet apporte des précisions :
Qui a refusé le paiement précédent : le prestataire de paiement ou ma banque ?
Si AmonBet prétend que c'était ma banque, quelles preuves ont-ils que le paiement est effectivement parvenu à mon compte bancaire ?
Quel prestataire de paiement a traité le retrait ?
Quel type de transfert a été utilisé exactement ?
Pourquoi un retrait en HUF est-il traité via SEPA ?
Si le paiement précédent a échoué, pourquoi a-t-on réutilisé exactement le même mode de paiement ?
Pourquoi le service client m'a-t-il assuré à plusieurs reprises que tout allait bien juste avant que le retrait ne soit annulé ?
À ce stade, il ne s'agit plus simplement d'un retrait qui prend plus de temps que prévu.
Trois retraits ont déjà été annulés, AmonBet a fourni des explications contradictoires concernant les échecs précédents, et je n'ai toujours aucune explication claire quant à la destination du paiement ni quant aux raisons de ces échecs répétés.
J'ai effectué les vérifications requises et aucune action n'est encore demandée de ma part.
Je demande à AmonBet de cesser de donner des réponses génériques copiées-collées et d'enquêter réellement sur l'échec du paiement auprès de son prestataire de paiement.
Je veux que mon retrait soit effectué et je veux une explication claire et cohérente de ce qui se passe avec ce retrait.
Évitez ce site frauduleux.
Traduction 
