Hiya Guys and Dolls,
Is it just me or are warranties nothing but a crock! I have had warranties and even paid for extended warranties and without fail there seems to be a clause that states it's doesn't cover this or that.
I blew the transmission out on my car. I checked my warranty to see if it had expired and i felt like i hit the jackpot with 3 more weeks left on it! I brought the car to the dealership and was told they would call me when car was ready.
I wasn't home for more than an hour when my phone rings and the mechanic says "sorry but you are not covered because the warranty does not cover damage due to an accident". I thought ok surely you called the wrong person here!
I said i don't think you are talking about my car cuz it was not nor never has been in an accident. He say's sorry but it has been determined your trans went out due to an accident so if you want it fix'ed it's going to cost $800!
I went flying into the dealership and demanded to talk to the manager. My car is on the lift and he looks at and says yes looks like there was some damage to this car and i'm afraid it's not covered. I said isn't that amazing with only 3 weeks left of my warranty, you found a way not to honor it!
After protesting for over a half hour the manager decides to go ahead and fix it under the warranty like he was doing me some huge favor. And believe it or not this is the second time they did this to me with a repair that was under warranty
I have had the same thing happen with my furnace that i paid extra for a warranty. Was told so sorry this part is not covered! I don't understand why they are so against honoring warranties when in fact the manufacture of the parts pay these companies so there is no loss to them.
I never buy warranties anymore. I don't think they are worth the paper they are written on.
Has anyone had their warranties not honored?
Lips
Les garanties nécessitent des avertissements !
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fait il y a environ 13 ans par
Lipstick
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- Lipstick
- à Mar 05, 11, 10:16:56 AM
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Salut les gars et les poupées,
Est-ce juste moi ou les garanties ne sont rien d'autre qu'un pot ! J'ai eu des garanties et j'ai même payé des garanties prolongées et il semble y avoir sans faute une clause stipulant que cela ne couvre pas ceci ou cela.
J'ai fait sauter la transmission de ma voiture. J'ai vérifié ma garantie pour voir si elle avait expiré et j'ai eu l'impression d'avoir décroché le jackpot avec encore 3 semaines restantes ! J'ai amené la voiture chez le concessionnaire et on m'a dit qu'ils m'appelleraient lorsque la voiture serait prête.
Je n'étais pas chez moi depuis plus d'une heure lorsque mon téléphone sonne et le mécanicien me dit "désolé mais vous n'êtes pas couvert car la garantie ne couvre pas les dommages dus à un accident". Je me suis dit : ok, tu as sûrement appelé la mauvaise personne ici !
J'ai dit que je ne pense pas que vous parliez de ma voiture parce qu'elle n'a pas eu et n'a jamais eu d'accident. Il dit qu'il est désolé, mais il a été déterminé que votre trans est sortie à cause d'un accident, donc si vous voulez qu'elle soit réparée, cela coûtera 800 $ !
Je suis allé chez le concessionnaire et j'ai demandé à parler au directeur. Ma voiture est sur l'ascenseur et il regarde et dit oui, on dirait que cette voiture a été endommagée et j'ai bien peur que ce ne soit pas couvert. J'ai dit que ce n'était pas étonnant, avec seulement 3 semaines de garantie, vous avez trouvé un moyen de ne pas l'honorer !
Après avoir protesté pendant plus d'une demi-heure, le responsable décide d'aller de l'avant et de le réparer sous garantie comme s'il me rendait un immense service. Et croyez-le ou non, c'est la deuxième fois qu'ils me font ça avec une réparation sous garantie.
J'ai eu la même chose avec ma fournaise : j'ai payé un supplément pour une garantie. On m'a dit que c'était désolé, cette partie n'est pas couverte ! Je ne comprends pas pourquoi ils s'opposent autant au respect des garanties alors qu'en fait, la fabrication des pièces paie ces entreprises afin qu'elles n'aient aucune perte.
Je n'achète plus de garanties. Je ne pense pas qu'ils valent le papier sur lequel ils sont écrits.
Quelqu'un a-t-il vu sa garantie non honorée ?
Lèvres -
- Répondu par
- genenco
- à Mar 05, 11, 09:28:23 PM
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Mighty Member
3032
I remember once when I bought a 1996 Grand Am and paid $2,500 for the extended warranty. (3 years) and in the second year the engine went bad. I fought with them (even had a lawyer write) and they finally coughed up my $2,500 and so I still was out $1,300 anyway.
Now I only buy cars that still have some life left, but fully understand that they are headed to the junkyard when I'm done with them.Je me souviens d'une fois où j'ai acheté une Grand Am 1996 et payé 2 500 $ pour l'extension de garantie. (3 ans) et la deuxième année, le moteur est tombé en panne. Je me suis battu avec eux (un avocat m'a même écrit) et ils ont finalement craché mes 2 500 $ et il me restait donc 1 300 $ de toute façon.
Désormais, je n'achète que des voitures qui ont encore un peu de vie, mais je comprends parfaitement qu'elles iront à la casse lorsque j'en aurai fini avec elles. -
- Répondu par
- chillymellow
- à Mar 05, 11, 10:00:51 PM
-
Mighty Member
3619
what's just as bad is the warranties that expire and then, boom, within a week your product goes bad. I think they know the timing of this stuff and plan it that way. Most recently happened with the laptop battery. called and they said, oh, so sorry, your warranty expired last week. So now I'm hooked up to the plug all the time, which makes the portability factor pretty useless.
ce qui est tout aussi mauvais, ce sont les garanties qui expirent et puis, boum, en une semaine, votre produit se détériore. Je pense qu'ils connaissent le timing de ces choses et les planifient de cette façon. Le plus récemment, c'est arrivé avec la batterie de l'ordinateur portable. j'ai appelé et ils m'ont dit, oh, désolé, votre garantie a expiré la semaine dernière. Alors maintenant, je suis connecté à la prise tout le temps, ce qui rend le facteur de portabilité plutôt inutile.
-
- Répondu par
- gabby
- à Mar 10, 11, 11:50:29 PM
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Mighty Member
3326
I quit buying warranties years ago. For me, it was a waste of money.
I got nervous about it once... I bought my husband a very expensive decked out Suburban for his 40th birthday. As the salesman started listing a mile long list of warranties, I said "None, thank you". Only took the standard they offered for new vehicles.
I
when I buy a laptop for $349 and the salesperson asks, with a straight face, would you like the warranty for only $159.99? Um... no, if it breaks, I'll risk it and buy a new one. J'ai arrêté d'acheter des garanties il y a des années. Pour moi, c'était une perte d'argent.
Une fois, j'étais nerveux à ce sujet... J'ai acheté à mon mari un Suburban très cher pour son 40e anniversaire. Alors que le vendeur commençait à énumérer une longue liste de garanties, j'ai dit "Aucune, merci". N'a pris que la norme qu'ils proposaient pour les véhicules neufs.
je lorsque j'achète un ordinateur portable pour 349 $ et que le vendeur me demande, avec un visage impassible, voudriez-vous la garantie pour seulement 159,99 $ ? Euh... non, s'il casse, je prendrai le risque et j'en achèterai un nouveau. -
- Répondu par
- gabby
- à Mar 10, 11, 11:56:03 PM
-
Mighty Member
3326
You know what can be another crock? Rebates.
We bought 5 new cell phones for Christmas 2 years ago, each with a rebate of at least $50. I had to cut the UPC code off each dam box, fill out a form for each, write down the address and make copies of everything. Of course each had to be mailed in a seperate envelope.
I didn't get one back and guess what? They tried to tell me it wouldn't be honored because they needed the ORGINAL UPC code cut from the box. Uh, duh! How could I mail it again? The original was mailed.
I griped, moaned and complained until I got it.Vous savez ce qui peut être un autre pot ? Rabais.
Nous avons acheté 5 nouveaux téléphones cellulaires pour Noël il y a 2 ans, chacun bénéficiant d'une remise d'au moins 50 $. J'ai dû couper le code UPC de chaque boîte de barrage, remplir un formulaire pour chacune, noter l'adresse et faire des copies de tout. Bien entendu, chacun devait être posté dans une enveloppe séparée.
Je n'en ai pas récupéré et devinez quoi ? Ils ont essayé de me dire que cela ne serait pas honoré parce qu'ils avaient besoin du code UPC ORGINAL découpé dans la boîte. Euh, duh ! Comment pourrais-je l'envoyer à nouveau ? L'original a été posté.
J'ai râlé, gémi et me suis plaint jusqu'à ce que je comprenne. -
- Répondu par
- Lipstick
- à Mar 14, 11, 01:13:20 AM
-
Admin
13900
Cell phone rebates are notorious for this! When i buy a new phone they are tell me but but but you will get a $100 rebate. I sent one in a few years ago and followed the instructions exactly and never received it.
I know i should of called but i didn't. I am the type of customer they love. I think they hope we will just forget about it or not go through the hassle.
LipsLes remises sur les téléphones portables sont connues pour cela ! Quand j'achète un nouveau téléphone, ils me disent mais mais vous obtiendrez une remise de 100 $. J'en ai envoyé un il y a quelques années et j'ai suivi exactement les instructions et je ne l'ai jamais reçu.
Je sais que j'aurais dû appeler mais je ne l'ai pas fait. Je suis le type de client qu'ils aiment. Je pense qu’ils espèrent que nous allons simplement oublier cela ou ne pas avoir à nous embêter.
Lèvres
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