CAUCHEMAR DE RETRAIT....JOUEUR DE CLUB

1. J'AI DEMANDÉ UN RETRAIT LE 13/12
13/12/07 demande de retrait de 3162,00

2. EST ALLÉ À LA PAGE DE RETRAIT POUR LE VIREMENT FILAIRE
Virement bancaire -
Montant : $ Minimum : 500,00 $
Maximum : 4 000,00 $

10 jours ouvrables pour les retraits :

Notre processus de retrait prend environ 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle
vous demandez le retrait pour que votre retrait soit approuvé et 5 jours supplémentaires pour être payé.

3. À CE POINT

1. JE NE POURRAIS PLUS EFFECTUER DES DÉPÔTS À MOINS DE PARLER AVEC L'ASSISTANCE
(et parfois j'attendais 30 à 45 minutes pour trouver quelqu'un)
2. JE NE POUVAIS PLUS ÉCHANGER LES PUCES ASSURÉES
3. JE NE POUVAIS PLUS UTILISER DE CHIPS GRATUITS
4. JE NE POURRAIS PLUS UTILISER MES POINTS COMP


4. LA PAGE DE DÉPÔT EST DEVENUE TRÈS CONFUSANTE,
PARCE QUE JE NE SAIS PAS SI JE DEVAIS APPUYER SUR LE BOUTON SOUMETTRE....
POUR CONFIRMER ANNULER MON RETRAIT

Vous pouvez gérer les retraits de votre compte ici. Vous pouvez annuler votre demande de retrait en attente à tout moment.
REMARQUE : Veuillez garder à l’esprit que les annulations de retrait ne comptent pas comme un nouveau dépôt.
Si vous souhaitez REDÉPOSER, contactez notre aide en direct ou appelez notre numéro gratuit 1-800-406-9557.

07/01/2008 - Virement bancaire - (1 594,00 $) Soumettre

5. VOICI LES DERNIÈRES PUBLICATIONS DE MON HISTORIQUE DE COMPTE

07/01/2008 17:05:35 Retrait par virement bancaire demandé (1 594,00 $)
07/01/2008 17:05:01 Retrait du gestionnaire approuvé ! (68,00 $)
07/01/2008 17:05:01 Retrait du gestionnaire demandé (68,00 $)
07/01/2008 17:04:53 Retrait par virement bancaire refusé 1 662,00 $
07/01/2008 17:04:53 Retrait par virement bancaire approuvé ! (1 500,00 $)

COMME VOUS POUVEZ LE VOIR, ILS ONT ENFIN DONNÉ OK À MON RETRAIT DU 13/12/07 LE 07/01/8

POUR QUELQUE RAISON QUE CE N'EST PAS LE MONTANT QUE J'AI DEMANDÉ... ILS L'ONT DIVISÉ EN 2 RETRAITS ET POUR couronner le tout, ILS N'ONT PAS FAIT DE VIREMENT BANCAIRE COMME DEMANDÉ.... ILS ont ENVOYÉ UN GRAMME D'ARGENT.... ET SI VOUS REMARQUEZ LA LIGNE SUPÉRIEURE DE L'HISTOIRE, LE RESTE DU RETRAIT EST TOUJOURS EN ATTENTE DE L'APPROBATION DU DIRECTEUR EN PLUS DE TOUT CELA, CELA ME COÛTE 85,00 $ SUPPLÉMENTAIRES PAR GRAMME D'ARGENT.

J'AI ENFIN REÇU LA PREMIÈRE PARTIE DU RETRAIT LE 17/01/8

C'EST LE KICKER DE CE JOUR. J'AI ENCORE REÇU UN EMAIL D'UN JOUEUR DU CLUB CONFIRMANT MON RETRAIT...... ET ILS M'ONT JAMAIS ENVOYÉ L'INFO POUR RÉCUPÉRER LE GRAMME D'ARGENT......... SI JE L'AI FAIT' J'APPELLE... JE N'AURAI JAMAIS SAVÉ QUE C'ÉTAIT CHEZ UN AGENT M'ATTENDANT !

:'(

J'étudie ça pour ton ami.

Salut nicenez112a, Ok j'ai été en contact avec Club Player et voici les réponses que j'ai reçues :

La déduction de 68 $ était due au fait que le bonus n'était pas encaissable.

MoneyGram a une limite de 1 500 $ à la fois.

Un deuxième MoneyGram à 1 500 $ est en route et devrait arriver dans quelques jours.

Club Player aurait dû vous contacter à propos de MoneyGram, mais apparemment vous l'avez contacté en premier. Et les frais ont été remboursés sur votre compte joueur.

Et enfin, Club Player s'excuse pour cette expérience et me demande de vous assurer qu'un autre MoneyGram a été envoyé pour finaliser le paiement complet.

J'espère que cela t'aides.

Je leur ai encore parlé aujourd'hui, j'ai parlé avec Dave en comptabilité, il a dit qu'il devrait avoir l'approbation du directeur d'ici mercredi, je vais alors réexaminer mon compte et voir, mais c'est tout simplement inacceptable, presque 2 mois pour quelque chose qui devrait ONT PRIS UN TOTAL DE 17 JOURS OUVRABLES

J'espère que je verrai le remboursement des frais Moneygram, lorsqu'ils retireront enfin mon deuxième retrait, mais à partir d'aujourd'hui, je peux toujours utiliser des jetons gratuits, des jetons avec assurance ou mes points COMP.

MERCI POUR VOTRE AIDE

J'ai le même problème avec le casino des joueurs de club. J'ai retiré 890 $ après avoir gagné et dépensé plus de 12 000 $. après toutes leurs déductions de bonus et leurs excuses pour ne pas pouvoir lire ma carte de débit, je pensais que tout était réglé. Ils ont même dit qu'ils enverraient 100 $ supplémentaires si ma carte était copiée et envoyée par e-mail. Ils allaient envoyer mon retrait pour 415 $. Tout cela a pris environ un mois. Le 13/10/08, tout était approuvé et prêt à fonctionner. J'ai attendu patiemment, vérifié et revérifié mon courrier, rien.
Je les ai finalement contactés ce soir, ils m'ont mis en attente pendant cinq minutes jusqu'à présent, pour rire je suppose, ils ont déclaré qu'ils avaient envoyé ça il y a des semaines à un moneygram, ils n'avaient jamais entendu parler d'un moneygram mais OK, maintenant ça fait probablement trop longtemps et je ne peux pas recevoir mon argent, comme c'est pratique. On dirait que pendant les deux mois que j'ai passés à essayer d'obtenir mon premier retrait, cela aurait été mentionné. Je viens ici et je trouve au moins une autre personne à qui c'est arrivé. Au moins, cela me fait moins me sentir idiot de faire confiance à CLUB PLAYERS CASINO. Au fait, j'étais en attente pendant cinq minutes lorsque j'ai commencé à taper ceci et je tape très, très lentement. donc dix minutes plus tard toujours pas de réponse. En gros, ils ont juste volé mon argent, très très mécontents du CLUB PLAYER CASINO . TOUTE L'AIDE POUVANT ETRE APPORTÉE SERAIT TRÈS APPRÉCIÉE.

Bonjour, si vous m'envoyez par MP votre nom d'utilisateur du casino du joueur du club, je peux essayer de vous aider... Je ne peux pas faire grand-chose d'autre que demander...

S'ils vous ont donné un Moneygram comme ils l'ont fait pour moi, vous devez avoir les détails qui vont avec, le numéro de transaction, le nom de l'expéditeur, puis vous devez vous rendre dans un magasin Walmart ou Cash Advance pour récupérer l'argent.... .en remplissant le formulaire Moneygrams avec les informations qu'il contient ....... ainsi que votre identifiant qui correspond au nom envoyé par Moneygram.

J'ai le même problème que d'autres ici. J'ai gagné avec un jeton gratuit mais je n'ai reçu que 400,00 du gain. J'ai encaissé le 4 mars et il n'a pas encore été approuvé et c'est le 14e jour. Je ne peux pas échanger un coupon qu'ils m'ont envoyé par e-mail et je ne peux pas non plus utiliser mes 37,00 comps, etc. Je n'aime pas le fait que cela prenne autant de temps. Je ne pense pas que je les dépenserai à nouveau un jour non plus. Je ne pense pas que je l'obtiendrai un jour .

La même chose m'est arrivée il y a quelques mois avec un retrait de 4K. Il a fallu plus de 3 mois pour l'obtenir et ce n'est que lorsque j'ai informé RTG qu'ils ont commencé à l'approuver et moi aussi j'ai demandé un transfert mais j'ai obtenu les Moneygrams. Ils ont perdu un bon client parce que je refuse de déposer à nouveau auprès de ce groupe..........

Après avoir posté ceci, je peux dire que j'ai finalement reçu mon paiement aujourd'hui de Money Gram. Ce n'était pas la totalité de 400,00 mais 379,00 parce que 21,00 était le coût pour l'obtenir. Je peux donc dire que ce casino paie, mais lentement.

C'est bon d'entendre cobra

Ouais, c'est bien d'avoir de l'argent en poche