Skybet.it...qui démarre mal...

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par leistat28
Casinista932
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  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Ciao,

    Da qualche mese Skybet è entrato a far parte della famiglia AAMS...e credo che questa sia la mia unica nota positiva sull'argomento!  :)

    A primo impatto il sito sembra molto semplice e chiaro ma appena provi a navigare un po ti accorgi che,  nonostante abbia aperto da qualche mese, tutto sembra ancora in fase di allestimento.

    Il sofware del casinò è quello della playtech ma non è ancora offerta una versione scaricabile giochi disponibili sono pochissimi: 12 slots e 4 giochi da tavolo.

    La situazione della sezione dello sport, che dovrebbe essere il loro punto di forza, non è migliore.

    La navigazione è problematica: si può scegliere di visualizzare solo poche manifestazioni alla volta, l'offerta dei palinsesti è limitata, la selezione degli eventi va fatta utilizzando delle specie di pulsanti on-off da combinare con i giorni...roba da far perdere la pazienza anche allo scommettitore più incallito.

    ...ecco...penso che l'home page delle scommesse di skybet potrebbe essere un buon rimedio da suggerire alle associazioni che si occupano di dipendenze da gioco...

    Battute a parte arrivo alla questione più fastidiosa che personalmente ho vissuto su questo sito...

    Personalmente avevo scelto di iscrivermi su Skybet per la loro promozione del 100% fino a 50 euro sulla prima scommessa (vincente o perdente) che scadeva il 10 gennaio scorso.

    Quindi mi sono iscritto e ho provato a fare un versamento...

    Accedo alla cassa e trovo la prima sorpresa, solo due metodi per versare: paypal e carta.

    Provo a versare con paypal ma non accetta il versamento, provo altre due volte e appare il messaggio "hai superato i limiti di versamento" :O ...ma io non avevo versato ancora nulla...

    Io volevo risolvere la situazione perchè eravamo a ridosso della scadenza dell'offerta ma il sito va fuori uso per due giorni...e rientra in funzione il 10 gennaio dopo le 17...un timing quasi perfetto a voler pensar male.

    Vista la situazione ho pensato che avrebbero prorogato l'offerta in corso o che avrebbero proposto qualche altra promozione per compensare il disservizio ( di solito è quello che fanno le società di un certo livello).

    Ma niente di tutto questo...

    Il sito torna accessibile e l'offerta è cambiata, ora la promozione sulla prima scommessa è del 50% fino a 25 euro.

    La cosa assurda è che in concomitanza con il loro ritorno mi inviano un questionario via mail per valutare i loro servizi...fortuna loro sono cristiano e mediamente educato.

    A distanza di qualche giorno sono tornato sul loro sito e ho notato che hanno cambiato nuovamente la loro promozione di benvenuto....

    Quindi alla fine di tutto questo mi torna in mente un detto...a ognuno il proprio mestiere.

     

     

    Bonjour; salut,

    Il y a quelques mois, Skybet a rejoint la famille AAMS... et je pense que c'est ma seule note positive sur le sujet ! :)

    À première vue, le site semble très simple et clair, mais dès qu'on essaie de le parcourir un peu, on se rend compte que, malgré son ouverture il y a quelques mois, tout semble encore en construction.

    Le logiciel du casino est celui de Playtech mais aucune version téléchargeable n'est encore proposée.Il y a très peu de jeux disponibles : 12 machines à sous et 4 jeux de table.

    La situation de la section sportive, qui devrait être leur point fort, n’est pas meilleure.

    La navigation est problématique : on peut choisir de ne visualiser que quelques événements à la fois, l'offre de plannings est limitée, la sélection des événements doit se faire à l'aide de sortes de boutons on-off à combiner avec les jours... des trucs à avoir perdu patience, même pour le joueur le plus endurci.

    ...ici...Je pense que la page d'accueil des paris Skybet pourrait être un bon remède à proposer aux associations s'occupant des addictions aux jeux de hasard...

    Blague à part, j'en viens à la question la plus énervante que j'ai personnellement vécue sur ce site...

    Personnellement j'avais choisi de m'inscrire sur Skybet pour leur promotion de 100% jusqu'à 50 euros sur le premier pari (gagnant ou perdant) qui expirait le 10 janvier.

    Je me suis donc inscrit et j'ai essayé de faire un dépôt...

    J'accède à la caisse et trouve la première surprise, seulement deux méthodes de paiement : PayPal et carte.

    J'essaie de payer avec PayPal mais il n'accepte pas le paiement, j'essaye encore deux fois et le message "vous avez dépassé les limites de paiement" apparaît : O... mais je n'avais encore rien payé...

    Je voulais régler la situation car nous étions proches de l'expiration de l'offre mais le site est tombé en panne pendant deux jours... et est revenu en activité le 10 janvier après 17h... un timing presque parfait si on y réfléchit mal.

    Compte tenu de la situation, je pensais qu'ils auraient prolongé l'offre actuelle ou qu'ils auraient proposé une autre promotion pour compenser le désagrément (c'est généralement ce que font les entreprises d'un certain niveau).

    Mais rien de tout cela...

    Le site est à nouveau accessible et l'offre a changé, désormais la promotion sur le premier pari est de 50% jusqu'à 25 euros.

    Ce qui est absurde, c'est qu'à l'occasion de leur retour, ils m'envoient un questionnaire par email pour évaluer leurs services... heureusement, ils sont chrétiens et d'éducation moyenne.

    Quelques jours plus tard, je suis revenu sur leur site et j'ai remarqué qu'ils avaient encore modifié leur promotion de bienvenue....

    Alors à la fin de tout cela, un dicton me vient à l'esprit... à chacun son métier.

    HI,

    A few months ago Skybet became part of the AAMS family... and I think this is my only positive note on the subject! :)

    At first glance the site seems very simple and clear but as soon as you try to browse a little you realize that, despite having opened a few months ago, everything still seems to be under construction.

    The casino software is that of Playtech but a downloadable version is not yet offered. There are very few games available: 12 slots and 4 table games.

    The situation of the sports section, which should be their strong point, is no better.

    Navigation is problematic: you can choose to view only a few events at a time, the offer of schedules is limited, the selection of events must be made using some sort of on-off buttons to combine with the days... stuff to get lost patience even for the most hardened gambler.

    ...here...I think that the Skybet betting home page could be a good remedy to suggest to associations dealing with gambling addictions...

    Jokes aside, I come to the most annoying question that I have personally experienced on this site...

    Personally I had chosen to sign up on Skybet for their promotion of 100% up to 50 euros on the first bet (winning or losing) which expired on January 10th.

    So I signed up and tried to make a deposit...

    I access the cashier and find the first surprise, only two methods to pay: PayPal and card.

    I try to pay with PayPal but it doesn't accept the payment, I try two more times and the message "you have exceeded the payment limits" appears: O ... but I hadn't paid anything yet...

    I wanted to resolve the situation because we were close to the expiry of the offer but the site went down for two days... and came back into operation on January 10th after 5pm... almost perfect timing if you think about it badly.

    Given the situation, I thought that they would have extended the current offer or that they would have proposed some other promotion to compensate for the inconvenience (this is usually what companies of a certain level do).

    But none of this...

    The site is accessible again and the offer has changed, now the promotion on the first bet is 50% up to 25 euros.

    The absurd thing is that in conjunction with their return they send me a questionnaire via email to evaluate their services...luckily they are Christian and of average education.

    A few days later I returned to their site and noticed that they had changed their welcome promotion again....

    So at the end of all this a saying comes to mind... to each their own job.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Mi sono appena registrato e ora danno anche 10 euro di bonus reale senza alcun deposito  wink

     

    @ Vedrò di vincere qualcosa...almeno spero smiley

    Je viens de m'inscrire et maintenant ils offrent également un bonus réel de 10 euros sans aucun dépôt wink

    @ Je vais essayer de gagner quelque chose... du moins je l'espère smiley

    I just registered and now they also give a 10 euro real bonus without any deposit wink

    @ I'll try to win something... at least I hope so smiley

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    leistat28 wrote:

    Mi sono appena registrato e ora danno anche 10 euro di bonus reale senza alcun deposito  wink

    @ Vedrò di vincere qualcosa smiley

    Vinci anche per me Leistat28! :)

    Per me è diventata una questione di principio e quindi non depositerò ne accetterò alcuna offerta da questo sito...ne ora, ne in futuro.

    Certe situazioni non le digerisco proprio perchè vanno a interessare la sfera della correttezza e della lealtà.

    Gia' quando leggo sui vari siti che il loro giudizio è insindacabile e incontestabile e che possono cambiare i termini delle promozioni in ogni momento senza preavviso mi passa la voglia di giocarci.

    Ho aperto questa discussione soprattutto per tenere sotto controllo il loro operato...considerato che AAMS a volte se ne frega altamente di tutelare i giocatori.

    Quindi l'unica cosa che possiamo fare noi giocatori è condividere le informazioni circa le nostre esperienze di gioco per farsi un'idea di come operano i vari siti.

    leistat28 a écrit :

    Je viens de m'inscrire et maintenant ils offrent également un bonus réel de 10 euros sans aucun dépôt wink

    @ Je vais essayer de gagner quelque chose smiley

    Leistat28 gagne pour moi aussi ! :)

    Pour moi, c'est devenu une question de principe et donc je ne déposerai ni n'accepterai aucune offre de ce site... ni maintenant ni dans le futur.

    Je ne supporte pas certaines situations précisément parce qu'elles relèvent du domaine de la justesse et de la loyauté.

    Déjà quand je lis sur les différents sites que leur jugement est incontestable et incontestable et qu'ils peuvent modifier les termes des promotions à tout moment sans préavis, j'ai envie de les jouer.

    J'ai ouvert cette discussion avant tout pour garder leur travail sous contrôle... considérant que l'AAMS se soucie parfois beaucoup de la protection des joueurs.

    La seule chose que nous, joueurs, pouvons faire est donc de partager des informations sur nos expériences de jeu pour avoir une idée du fonctionnement des différents sites.

    leistat28 wrote:

    I just registered and now they also give a 10 euro real bonus without any deposit wink

    @ I'll try to win something smiley

    Leistat28 wins for me too! :)

    For me it has become a question of principle and therefore I will not deposit or accept any offer from this site... neither now nor in the future.

    I can't stomach certain situations precisely because they concern the sphere of correctness and loyalty.

    Already when I read on the various sites that their judgment is unquestionable and indisputable and that they can change the terms of the promotions at any time without notice, I feel like playing them.

    I opened this discussion above all to keep their work under control... considering that AAMS sometimes cares a lot about protecting the players.

    So the only thing we players can do is share information about our gaming experiences to get an idea of how the various sites operate.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Certo hai perfettamente ragione e visti i disservizi che hai avuto potrebbero almeno accrediarti i 10. Per quanto riguarda le promozioni purtroppo AAMS da ampia libertà ai casino da come sto notando e quindi ognuno fa come vuole. Su vari forum leggo diverse problematiche segnalate dai giocatori ma nessun collaboratore di Aams si è mai fatto vivo, quindi la tutela del giocatore secondo me è pari a zero.

    Bien sûr, vous avez tout à fait raison et compte tenu des mauvais services que vous avez reçus, ils pourraient au moins vous créditer du 10. En ce qui concerne les promotions, malheureusement, l'AAMS donne une grande liberté aux casinos par rapport à ce que je constate et donc chacun fait ce qu'il veut. Sur divers forums, j'ai lu divers problèmes signalés par les joueurs mais aucun collaborateur de l'AAMS ne s'est jamais présenté, donc la protection des joueurs à mon avis est nulle.

    Of course you are absolutely right and given the disservices you have had they could at least credit you with the 10. As far as promotions are concerned, unfortunately AAMS gives wide freedom to casinos from what I am noticing and therefore everyone does as they want. On various forums I read various problems reported by players but no AAMS collaborator has ever shown up, so player protection in my opinion is zero.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Alla fine con i 10 non ho vinto nulla vbb almeno stavolta ho giocato gratis :)

    Au final j'ai rien gagné avec les 10 vbb en moins cette fois j'ai joué gratuitement :)

    In the end I didn't win anything with the 10 vbb at least this time I played for free :)

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    ....aehm...

    Non è la prima volta che leggo questo messaggio su skybet e questa situazione non fa altro che alimentare le mie perplessità sull'approssimazione con cui skybet sta portando avanti le sue attività.

    Decidere di sospendere il supporto chat e quello telefonico di venerdi è inammissibile.....se le richieste di aiuto sono molte dovrebbero aumentare i canali di comunicazione con i clienti e non tagliarli.

    E' la prima volta che mi trovo di fronte a un bookmaker/casinò così impreparato...

     

    ....hum...

    Ce n'est pas la première fois que je lis ce message sur skybet et cette situation ne fait qu'alimenter mes doutes sur le rapprochement avec lequel skybet exerce ses activités.

    Décider de suspendre l'assistance par chat et par téléphone le vendredi est inacceptable..... s'il y a de nombreuses demandes d'aide, les canaux de communication avec les clients doivent être augmentés et non coupés.

    C'est la première fois que je me retrouve face à un bookmaker/casino aussi mal préparé...

    ....ahem...

    It is not the first time I have read this message on skybet and this situation does nothing but fuel my doubts about the approximation with which skybet is carrying out its activities.

    Deciding to suspend chat and telephone support on Fridays is unacceptable.....if there are many requests for help, communication channels with customers should be increased and not cut.

    It's the first time I've found myself faced with such an unprepared bookmaker/casino...

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Ieri mi hanno inviato una email per giocare alle nuove slot e in caso di perdita mi rimborseranno il 100% dell'importo perso fino ad un massimo di 10 euro. La promo è valida fino alle 23:59:59 di domani e credo che la abbiano inviata a tutti i giocatori.

    Hier, ils m'ont envoyé un email pour jouer aux nouvelles machines à sous et en cas de perte ils me rembourseront 100% du montant perdu jusqu'à un maximum de 10 euros. La promo est valable jusqu'à 23h59.59 demain et je crois qu'ils l'ont envoyée à tous les joueurs.

    Yesterday they sent me an email to play the new slots and in case of loss they will refund me 100% of the lost amount up to a maximum of 10 euros. The promo is valid until 11.59.59pm tomorrow and I believe they have sent it to all players.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Io non l'ho ricevuta la loro promo! Capirai con tutto quello che gli ho detto nei mesi passati.

    Forse sono stato condizionato da quel primo approccio ma non riesco proprio a trovare nulla di interessante sul loro sito.

    La parte dello sport non è navigabile mentre le slot disponibili al casino sono solo 25.

    Questi fine settimana ho ripreso a giocare su Pokerstars che ha messo qualche slot e anche le scommesse e ho continuato su Betflag provando anche il poker.

    Insomma se Skybet vuole emergere deve darsi da fare perchè alcuni siti sono troppo avanti.

    Aspetto tue impressioni sul loro operato :)

     

     

    Je n'ai pas reçu leur promo ! Vous comprendrez avec tout ce que je lui ai dit ces derniers mois.

    J'ai peut-être été conditionné par cette première approche mais je ne trouve rien d'intéressant sur leur site.

    La partie sportive n'est pas navigable alors que les créneaux disponibles au casino ne sont que 25.

    Ces week-ends j'ai recommencé à jouer sur Pokerstars qui proposait quelques machines à sous et aussi des paris et j'ai continué sur Betflag en essayant aussi le poker.

    Bref, si Skybet veut émerger il faut travailler dur car certains sites sont trop en avance.

    J'attends vos impressions sur leur travail :)

    I didn't receive their promo! You will understand with everything I have told him in the past months.

    Maybe I was conditioned by that first approach but I just can't find anything interesting on their site.

    The sports part is not navigable while the slots available at the casino are only 25.

    These weekends I started playing again on Pokerstars which offered some slots and also bets and I continued on Betflag also trying poker.

    In short, if Skybet wants to emerge it must work hard because some sites are too far ahead.

    I await your impressions of their work :)

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    A dire il vero mi mandano spesso email promozionali forse perché ancora non faccio il primo deposito.

    À vrai dire, ils m’envoient souvent des emails promotionnels, peut-être parce que je n’ai pas encore effectué mon premier dépôt.

    To tell the truth, they often send me promotional emails, perhaps because I haven't made my first deposit yet.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Nemmeno io ho fatto ancora il mio primo deposito da loro eppure di promozioni nemmeno l'ombra :)

    Quando mi sono iscritto non avevo la minima idea di come funzionasse il loro sito e di come fossero organizzati.

    Devo ammettere che l'unico motivo per cui mi sono avvicinato a skybet era l'offerta iniziale del 100% sulla prima scommessa (vincente o perdente) fino a 50 euro...

    Probabilmente poi si sono accorti che la loro offerta era troppo svantaggiosa per loro quindi l'hanno prima revocata, hanno cambiato i termini in corsa...hanno tolto il supporto chat per un  certo periodo perchè, probabilmente, le proteste sono arrivate in numero consistente.

    Ora le offerte, almeno sullo sport, non sono più quelle iniziali, il supporto chat è stato ripristinato, ma non vedo il motivo per cui bisognerebbe giocarci su.

    Ogni tanto accedo per vedere se è cambiato qualcosa ma trovo il motivo che giustifichi un deposito.

    Ma è ovviamente solo una mia opinione...

     

    Je n'ai même pas encore effectué mon premier dépôt chez eux et pourtant il n'y a aucun signe de promotion :)

    Lorsque je me suis inscrit, je n'avais aucune idée du fonctionnement de leur site et de la manière dont ils étaient organisés.

    Je dois avouer que la seule raison pour laquelle j'ai contacté skybet était l'offre initiale de 100% sur le premier pari (gagnant ou perdant) jusqu'à 50 euros...

    Ils ont probablement alors réalisé que leur offre était trop désavantageuse pour eux, alors ils l'ont d'abord révoquée, ils ont modifié les conditions en cours... ils ont supprimé le support par chat pendant une certaine période parce que, probablement, les protestations sont arrivées en nombre important.

    Désormais les offres, du moins sur le sport, ne sont plus les initiales, le support par chat a été rétabli, mais je ne vois pas pourquoi on devrait jouer dessus.

    De temps en temps, je me connecte pour voir si quelque chose a changé mais je trouve la raison qui justifie un dépôt.

    Mais ce n'est évidemment que mon avis...

    I haven't even made my first deposit with them yet and yet there's no sign of any promotions :)

    When I signed up I had no idea how their site worked and how they were organised.

    I must admit that the only reason why I approached skybet was the initial offer of 100% on the first bet (winning or losing) up to 50 euros...

    They probably then realized that their offer was too disadvantageous for them so they first revoked it, they changed the terms in progress... they removed chat support for a certain period because, probably, the protests arrived in significant numbers .

    Now the offers, at least on sports, are no longer the initial ones, chat support has been restored, but I don't see the reason why we should play on it.

    Every now and then I log in to see if something has changed but I find the reason that justifies a deposit.

    But that's obviously just my opinion...

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Ti garantisco che almeno per il momento nessuna offerta ricevuta da loro per email mi ha convinto a provarci. Tra l'altro non danno neanche il bonus sulla multipla a meno che sia cambiato qualcosa ma dubito. Meglio scommettere altrove wink

    Je vous garantis qu'au moins pour le moment aucune offre reçue de leur part par email ne m'a convaincu d'essayer. Entre autres choses, ils ne donnent même pas le bonus sur le multiple à moins que quelque chose n'ait changé mais j'en doute. Mieux vaut parier ailleurs wink

    I guarantee you that at least for the moment no offer received from them by email has convinced me to try. Among other things they don't even give the bonus on the multiple unless something has changed but I doubt it. Better to bet elsewhere wink

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    A quasi sei mesi dalla sua apertura Skybet.it appare ancora come un sito in allestimento.

    Ancora nessun bonus sulle scommese multiple, molto scarsa l'offerta delle slot al casino.

    Mi sembra che siano rimasti fermi, bloccati...immobili!

    Eppure gli spot pubblicitari continuano a passare in tv...si parla dell'esperenza più fluida di gioco e a me sembra che stiano letteralmente annegando.

    Près de six mois après son ouverture, Skybet.it semble toujours être un site en construction.

    Toujours pas de bonus sur les paris multiples, l'offre de machines à sous au casino est très limitée.

    Il me semble qu'ils sont restés immobiles, bloqués... immobiles !

    Pourtant les publicités continuent d'être diffusées à la télé... elles parlent de l'expérience de jeu la plus fluide et j'ai l'impression qu'elles se noient littéralement.

    Almost six months after its opening, Skybet.it still appears to be a site under construction.

    Still no bonus on multiple bets, the offer of slots at the casino is very limited.

    It seems to me that they remained still, blocked...immobile!

    Yet the commercials continue to air on TV... they talk about the most fluid gaming experience and to me it seems like they are literally drowning.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    woo ma che strano pero' , sinceramente non mi sono iscritto e avrei voluto farlo , ecco questo casino mi manca , pero' facendo parte di un gruppo molto forte ,poiche' credo che dietro ci sia un colosso a mantenere ll'vestimento ,mai avrei pensato che foste come mi state dicendo .

    huh Tipico di chi ha molti soldi e forse poca esperienza , immagino , ma che anneghi lo trovo un po' difficile magari danno un calcio nel sedere al manager e ne prendono un' altro hanno troppi soldi per fallire.

    coolStaremo a vedere e poi lo giudicheremo , come giusto che sia wink

    woo mais comme c'est étrange quand même, honnêtement je ne me suis pas inscrit et j'aurais aimé, voilà ce bordel qui me manque, mais faisant partie d'un groupe très fort, puisque je crois qu'il y a un géant derrière ça pour entretenir la tenue, je je n'aurais jamais pensé que tu étais comme tu me le dis.

    huh Typique de ceux qui ont beaucoup d'argent et peut-être peu d'expérience, j'imagine, mais j'ai un peu de mal à se noyer, peut-être qu'ils donnent un coup de pied au manager et en obtiennent un autre, ils ont trop d'argent pour échouer.

    cool Nous verrons et ensuite nous le jugerons, comme il se doit wink

    woo but how strange though, honestly I didn't sign up and I would have liked to, here's this mess I miss, but being part of a very strong group, since I believe that there is a giant behind it to maintain the outfit, I never would have thought that you were as you are telling me.

    huh Typical of those who have a lot of money and perhaps little experience, I imagine, but I find it a bit difficult for them to drown, maybe they kick the manager in the butt and get another one, they have too much money to fail.

    cool We'll see and then we'll judge it, as it should be wink

    3/ 5

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Il mercato dei giochi evolve in fretta e per stare al passo deve esserci uno staff dinamico.

    Fin dall'inizio ho notato una grande approssimazione su Skybet...

    Hanno cambiato le offerte in corsa, per un periodo hanno chiuso i canali del supporto chat perchè non erano in grado di rispondere ai clienti.

    La piattaforma delle scommesse è poco pratica, la selezione dei palinsesti non è immediata...ci si muove con difficolta tra le varie opzioni.

    Il casinò come ho già detto è completamente fermo...

    Il punto di forza sarà la solidità finanziaria come dici tu ma secondo me potrebbero scegliere di investire in campii diversi da quelli del gioco online...preferendo dei settori dove il grado di competitività è più basso.

    Le marché du jeu évolue rapidement et il faut un personnel dynamique pour suivre le rythme.

    Dès le début j'ai remarqué une grande approximation sur Skybet...

    Ils ont modifié les offres en cours et ont fermé pendant un certain temps les canaux d'assistance par chat car ils n'étaient pas en mesure de répondre aux clients.

    La plateforme de paris n'est pas très pratique, la sélection des horaires n'est pas immédiate... il est difficile de se déplacer entre les différentes options.

    Le casino comme je l'ai déjà dit est complètement arrêté...

    Le point fort sera la solidité financière comme vous le dites mais à mon avis ils pourraient choisir d'investir dans d'autres domaines que le jeu en ligne... en préférant des secteurs où le degré de compétitivité est plus faible.

    The gaming market evolves quickly and there needs to be a dynamic staff to keep up.

    From the beginning I noticed a great approximation on Skybet...

    They changed the offers in progress, for a period they closed the chat support channels because they were unable to respond to customers.

    The betting platform is not very practical, the selection of schedules is not immediate... it is difficult to move between the various options.

    The casino as I already said is completely stopped...

    The strong point will be financial solidity as you say but in my opinion they could choose to invest in fields other than online gaming... preferring sectors where the degree of competitiveness is lower.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    "ti informiamo che, a causa di un malfunzionamento dei nostri sistemi, oggi 2 novembre 2017 hai ricevuto una mail che ti informava di un bonus di rimborso (sulle scommesse) del 20% delle tue perdite fino a un massimo di 5000€.Scusandoci per l'inconveniente, ti confermiamo che il bonus NON è attivo"

    Caspita!

    Avevo appena piazzato una scommessa da 25000 euro per approfittare a pieno di questa bellissima promozione! cool

    Le perplessità iniziali maturate su questo vanno ingigantendosi col tempo...e a queste situazioni assurde preferirei il silenzio.

    .Non credo sia nemmeno troppo difficile organizzare un sito di di giochi online e se manca la fantasia e l'originalità si può sempre prendere spunto qui e la tra i vari siti.

    Sono trascorsi ormai vari mesi dalla loro apertura e su skybet.it regna ancora la confusione.

    "nous vous informons qu'en raison d'un dysfonctionnement de nos systèmes, vous avez reçu aujourd'hui 2 novembre 2017 un email vous informant d'un bonus de remboursement (sur les paris) de 20% de vos pertes dans la limite de 5 000 €. Nous vous prions de nous excuser pour le inconvénient, nous confirmons que le bonus n'est PAS actif"

    Mon Dieu!

    Je venais de placer un pari de 25 000 euros pour profiter pleinement de cette magnifique promotion ! cool

    Les premiers doutes à ce sujet grandissent avec le temps... et dans ces situations absurdes, je préférerais le silence.

    Je ne pense même pas que ce soit trop difficile d'organiser un site de jeux en ligne et si vous manquez d'imagination et d'originalité vous pourrez toujours vous inspirer ici et là parmi les différents sites.

    Plusieurs mois se sont écoulés depuis leur ouverture et la confusion règne toujours sur skybet.it.

    "we inform you that, due to a malfunction of our systems, today 2 November 2017 you received an email informing you of a refund bonus (on bets) of 20% of your losses up to a maximum of €5000. We apologize for the inconvenience, we confirm that the bonus is NOT active"

    Woh!

    I had just placed a 25,000 euro bet to take full advantage of this wonderful promotion! cool

    The initial doubts regarding this are growing over time...and in these absurd situations I would prefer silence.

    I don't think it's even too difficult to organize an online gaming site and if you lack imagination and originality you can always take inspiration here and there among the various sites.

    Several months have passed since their opening and confusion still reigns on skybet.it.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    pessimo in tutti i sensi....

    Ho chiesto la cancellazione del mio account

    terrible à tous points de vue....

    J'ai demandé la suppression de mon compte

    terrible in every way....

    I have requested the deletion of my account

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    ready82 wrote:

    pessimo in tutti i sensi....

    Ho chiesto la cancellazione del mio account

    Ti racconto l'ultima...

    Qualche giorno fa ho ricevuto un'offerta di giri gratuiti con requisito di puntata 20x sulle eventuali vincite e una soglia di 10 euro come massimo real bonus convertibile.

    Visto che erano mesi che non accedevo al loro sito avevo dimenticato anche la password così ho provato a recuperarla.

    Al momento di reimpostarne una nuova mi viene chiesto un pin numerico che avevo impostato in fase di registrazione.

    Per logica mi chiedo...se una persona ha dimenticato la password come fa a ricordarsi il pin numerico?

    In questi dieci anni che gioco mi è capitato più volte di dover recuperare la password di accesso e questa è la prima volta che mi succede una cosa del genere.

    Questo per dire che quelli di skybet si perdono in qualsiasi cosa e che anche la procedura standard di recupero della pass con loro diventa un'impresa.

    ready82 a écrit :

    terrible à tous points de vue....

    J'ai demandé la suppression de mon compte

    Je vais vous raconter le dernier...

    Il y a quelques jours, j'ai reçu une offre de tours gratuits avec une condition de mise de 20x sur tout gain et un seuil de 10 euros comme bonus réel convertible maximum.

    Comme je n'avais pas accédé à leur site depuis des mois, j'avais également oublié mon mot de passe et j'ai donc essayé de le récupérer.

    Lors de la réinitialisation d'un nouveau, on me demande un code PIN numérique que j'avais défini lors de l'inscription.

    Logiquement, je me demande... si une personne a oublié son mot de passe, comment peut-elle se souvenir du code PIN ?

    Depuis dix ans que je joue, j'ai dû récupérer mon mot de passe de connexion à plusieurs reprises et c'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive.

    C'est pour dire que ceux de skybet se perdent dans tout et que même la procédure standard de récupération du pass avec eux devient un défi.

    ready82 wrote:

    terrible in every way....

    I have requested the deletion of my account

    I'll tell you the last one...

    A few days ago I received an offer of free spins with a 20x wagering requirement on any winnings and a threshold of 10 euros as the maximum convertible real bonus.

    Since I hadn't accessed their site in months, I also forgot my password so I tried to recover it.

    When resetting a new one, I am asked for a numeric pin that I had set during registration.

    Logically I wonder... if a person has forgotten their password how can they remember the pin number?

    In the ten years that I have been playing I have had to recover my login password several times and this is the first time something like this has happened to me.

    This is to say that those at skybet get lost in everything and that even the standard procedure of recovering the pass with them becomes a challenge.

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    ready82 wrote:

    pessimo in tutti i sensi....

    Ho chiesto la cancellazione del mio account

    Ciao ready82, come mai hai preso questa decisione? cos'è successo?

    ready82 a écrit :

    terrible à tous points de vue....

    J'ai demandé la suppression de mon compte

    Salut ready82, pourquoi as-tu pris cette décision ? ce qui s'est passé?

    ready82 wrote:

    terrible in every way....

    I have requested the deletion of my account

    Hi ready82, why did you make this decision? what happened?

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    Casinista932 wrote:

    ready82 wrote:

    pessimo in tutti i sensi....

    Ho chiesto la cancellazione del mio account

    Ti racconto l'ultima...

    Qualche giorno fa ho ricevuto un'offerta di giri gratuiti con requisito di puntata 20x sulle eventuali vincite e una soglia di 10 euro come massimo real bonus convertibile.

    Visto che erano mesi che non accedevo al loro sito avevo dimenticato anche la password così ho provato a recuperarla.

    Al momento di reimpostarne una nuova mi viene chiesto un pin numerico che avevo impostato in fase di registrazione.

    Per logica mi chiedo...se una persona ha dimenticato la password come fa a ricordarsi il pin numerico?

    In questi dieci anni che gioco mi è capitato più volte di dover recuperare la password di accesso e questa è la prima volta che mi succede una cosa del genere.

    Questo per dire che quelli di skybet si perdono in qualsiasi cosa e che anche la procedura standard di recupero della pass con loro diventa un'impresa.

    Hai provato a contattarli via mail facendo rilevare tale incongruenza? Spero tu abbia risolto alla fine thumbs_up

    Casinosta932 a écrit :

    ready82 a écrit :

    terrible à tous points de vue....

    J'ai demandé la suppression de mon compte

    Je vais vous raconter le dernier...

    Il y a quelques jours, j'ai reçu une offre de tours gratuits avec une condition de mise de 20x sur tout gain et un seuil de 10 euros comme bonus réel convertible maximum.

    Comme je n'avais pas accédé à leur site depuis des mois, j'ai également oublié mon mot de passe et j'ai donc essayé de le récupérer.

    Lors de la réinitialisation d'un nouveau, on me demande un code PIN numérique que j'avais défini lors de l'inscription.

    Logiquement, je me demande... si une personne a oublié son mot de passe, comment peut-elle se souvenir du code PIN ?

    Depuis dix ans que je joue, j'ai dû récupérer mon mot de passe de connexion à plusieurs reprises et c'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive.

    C'est pour dire que ceux de skybet se perdent dans tout et que même la procédure standard de récupération du pass avec eux devient un défi.

    Avez-vous essayé de les contacter par e-mail et de leur signaler cette incohérence ? J'espère que tu l'as finalement résolu thumbs_up

    Casinista932 wrote:

    ready82 wrote:

    terrible in every way....

    I have requested the deletion of my account

    I'll tell you the last one...

    A few days ago I received an offer of free spins with a 20x wagering requirement on any winnings and a threshold of 10 euros as the maximum convertible real bonus.

    Since I hadn't accessed their site in months, I also forgot my password so I tried to recover it.

    When resetting a new one, I am asked for a numeric pin that I had set during registration.

    Logically I wonder... if a person has forgotten their password how can they remember the pin number?

    In the ten years that I have been playing I have had to recover my login password several times and this is the first time something like this has happened to me.

    This is to say that those at skybet get lost in everything and that even the standard procedure of recovering the pass with them becomes a challenge.

    Have you tried contacting them via email and pointing out this inconsistency? I hope you solved it in the end thumbs_up

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    korokoro wrote:.

    Hai provato a contattarli via mail facendo rilevare tale incongruenza? Spero tu abbia risolto alla fine thumbs_up

    ciao korokoro,

    Ti ringrazio per il consiglio ma se dovessi contattarli per ogni incongruenza non mi basterebbero due vite!

    Mi ricordo che quando iniziarono la loro attività e lanciarono le prime promozioni poi decisero di interrompere il servizio di supporto, sia chat che mail, perchè avevano ricevuto una mole troppo consistente di richieste di assistenza.

    A te sembra normale un comportamento simile? :)

    korokoro a écrit : .

    Avez-vous essayé de les contacter par e-mail et de leur signaler cette incohérence ? J'espère que tu l'as finalement résolu thumbs_up

    salut Korokoro,

    Merci pour les conseils mais si je devais les contacter à chaque incohérence, deux vies ne suffiraient pas !

    Je me souviens que lorsqu'ils ont démarré leur entreprise et lancé les premières promotions, ils ont ensuite décidé d'interrompre le service d'assistance, tant par chat que par e-mail, car ils avaient reçu trop de demandes d'assistance.

    Un tel comportement vous semble-t-il normal ? :)

    korokoro wrote: .

    Have you tried contacting them via email and pointing out this inconsistency? I hope you solved it in the end thumbs_up

    hi korokoro,

    Thank you for the advice but if I had to contact them for every inconsistency, two lifetimes wouldn't be enough!

    I remember that when they started their business and launched the first promotions, they then decided to discontinue the support service, both chat and email, because they had received too many requests for assistance.

    Does such behavior seem normal to you? :)

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote:.

    Hai provato a contattarli via mail facendo rilevare tale incongruenza? Spero tu abbia risolto alla fine thumbs_up

    ciao korokoro,

    Ti ringrazio per il consiglio ma se dovessi contattarli per ogni incongruenza non mi basterebbero due vite!

    Mi ricordo che quando iniziarono la loro attività e lanciarono le prime promozioni poi decisero di interrompere il servizio di supporto, sia chat che mail, perchè avevano ricevuto una mole troppo consistente di richieste di assistenza.

    A te sembra normale un comportamento simile? :)

    Capisco le tue perplessità ma in ogni caso se fossi in te due righe gliele scriverei, chissà che magari non si risolva il tutto nel migliore dei modi, facci sapere! wink

    Casinosta932 a écrit :

    korokoro a écrit : .

    Avez-vous essayé de les contacter par e-mail et de leur signaler cette incohérence ? J'espère que tu l'as finalement résolu thumbs_up

    salut Korokoro,

    Merci pour les conseils mais si je devais les contacter à chaque incohérence, deux vies ne suffiraient pas !

    Je me souviens que lorsqu'ils ont démarré leur entreprise et lancé les premières promotions, ils ont ensuite décidé d'interrompre le service d'assistance, tant par chat que par e-mail, car ils avaient reçu trop de demandes d'assistance.

    Un tel comportement vous semble-t-il normal ? :)

    Je comprends vos doutes mais en tout cas si j'étais vous je lui écrirais quelques lignes, qui sait, peut-être que tout ne se réglera pas de la meilleure des manières, faites-le-nous savoir ! wink

    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote: .

    Have you tried contacting them via email and pointing out this inconsistency? I hope you solved it in the end thumbs_up

    hi korokoro,

    Thank you for the advice but if I had to contact them for every inconsistency, two lifetimes wouldn't be enough!

    I remember that when they started their business and launched the first promotions, they then decided to discontinue the support service, both chat and email, because they had received too many requests for assistance.

    Does such behavior seem normal to you? :)

    I understand your doubts but in any case if I were you I would write a few lines to him, who knows, maybe everything won't be resolved in the best way, let us know! wink

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Qualche giorno fa mi hanno dato 20 giri gratis ma non sono serviti a niente come immaginavo. Fatto sta che non ho mai depositato e dubito lo farò.

    Il y a quelques jours, ils m'ont offert 20 tours gratuits mais ils n'ont rien fait comme je l'imaginais. Le fait est que je n’ai jamais déposé de demande et je doute que je le fasse.

    A few days ago they gave me 20 free spins but they didn't do anything as I imagined. The fact is that I have never filed and I doubt I will.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Chiuso perchè non ho ricevuto nessuna offerta di benvenuto, nè tanto meno qualche misero bonus gratuito a fronte del mio versamento.

    per cui..au revoir....

    Fermé car je n'ai reçu aucune offre de bienvenue, encore moins un maigre bonus gratuit pour mon dépôt.

    alors..au revoir....

    Closed because I didn't receive any welcome offer, much less some measly free bonus for my deposit.

    so..au revoir....

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Quasi due giorni di attesa per avere una risposta dal supporto ad una mia email...e ancora non ho risolto nulla.

    Se qualcuno ha avuto esperienze positive con loro che lo dica! :)

    Immagino che il supporto chat e quello telefonico sia disponibile solo per gli utenti che sono autenticati nel sito perchè non li ho trovati disponibili da ospite.

    Presque deux jours d'attente d'une réponse du support à un de mes mails... et je n'ai toujours rien résolu.

    Si quelqu'un a eu des expériences positives avec eux, dites-le-moi ! :)

    J'imagine que l'assistance par chat et téléphone n'est disponible que pour les utilisateurs authentifiés sur le site car je ne les ai pas trouvés disponibles en tant qu'invité.

    Almost two days of waiting for a response from support to one of my emails... and I still haven't resolved anything.

    If anyone has had positive experiences with them please tell me! :)

    I imagine that chat and phone support is only available to users who are authenticated on the site because I didn't find them available as a guest.

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    ready82 wrote:

    Chiuso perchè non ho ricevuto nessuna offerta di benvenuto, nè tanto meno qualche misero bonus gratuito a fronte del mio versamento.

    per cui..au revoir....

    Sull'offerta di benvenuto ho avuto lo stesso problema perchè cambiarono i termini in corsa mentre sto ricevendo giri gratuiti frequentemente...ma non li posso utilizzare finchè non riesco a recuperare la password! :|

    ready82 a écrit :

    Fermé car je n'ai reçu aucune offre de bienvenue, encore moins un maigre bonus gratuit pour mon dépôt.

    alors..au revoir....

    Concernant l'offre de bienvenue, j'ai eu le même problème car ils ont modifié les conditions en cours alors que je reçois fréquemment des tours gratuits... mais je ne peux pas les utiliser tant que je n'ai pas récupéré le mot de passe ! :|

    ready82 wrote:

    Closed because I didn't receive any welcome offer, much less some measly free bonus for my deposit.

    so..au revoir....

    On the welcome offer I had the same problem because they changed the terms in the running while I am receiving free spins frequently...but I can't use them until I can recover the password! :|

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Non vorrei sembrare ripetitivo ne apparire come qualcuno che ha l'intento di promuovere o demolire casinò.

    In questi dieci anni di gioco ho imparato anche a dare del tempo ai casinò online di crescere perchè comprendo che non è semplice mandare avanti un'attività del genere in un contesto ormai cosi competitivo.

    Però ci sono delle caratteristiche fondamentali che un casinò dovrebbe sempre avere...la prima è la qualità del supporto.

    La reperibilità, la gentilezza, la competenza e la velocità nelle risposte.

    Si può passare sopra la scarsa navigabilità del sito, sull'offerta limitata di giochi e promozioni però il giocatore deve avere sempre l'impressione, e non solo quella, di poter avere un referente nel casinò...qualcuno pronto a rispondere a qualsiasi domanda.

    Ci sono dei siti che riescono a rispondere in meno di 30 minuti alle mail ma capisco che questo rappresenti un'eccellenza...e nemmeno prentendo che Skybet lo faccia.

    Ma sinceramente non sono disposto ad aspettare 3/4 giorni per una risposta che oltretutto non è ancora arrivata...

    Je ne veux pas paraître répétitif ou ressembler à quelqu'un qui a l'intention de promouvoir ou de démolir les casinos.

    Au cours de ces dix années de jeu, j’ai également appris à laisser le temps aux casinos en ligne de se développer car je comprends qu’il n’est pas facile de gérer une telle entreprise dans un contexte aussi concurrentiel.

    Mais il y a certaines caractéristiques fondamentales qu’un casino devrait toujours avoir… la première est la qualité du support.

    Disponibilité, gentillesse, compétence et rapidité dans les réponses.

    On peut ignorer la mauvaise navigabilité du site, l'offre limitée de jeux et de promotions, mais le joueur doit toujours avoir l'impression, et pas seulement, de pouvoir avoir un interlocuteur dans le casino... quelqu'un prêt à répondre. des questions .

    Il existe certains sites qui parviennent à répondre aux emails en moins de 30 minutes mais je comprends que cela représente l'excellence... et je ne m'attends même pas à ce que Skybet le fasse.

    Mais honnêtement je ne suis pas prêt à attendre 3/4 jours pour une réponse qui d'ailleurs n'est pas encore arrivée...

    I don't want to sound repetitive or appear like someone who has the intent to promote or demolish casinos.

    In these ten years of gaming I have also learned to give online casinos time to grow because I understand that it is not easy to run such a business in such a competitive context.

    But there are some fundamental characteristics that a casino should always have... the first is the quality of the support.

    Availability, kindness, competence and speed in responses.

    We can ignore the poor navigability of the site, the limited offer of games and promotions, but the player must always have the impression, and not only that, of being able to have a contact person in the casino... someone ready to answer any question .

    There are some sites that manage to respond to emails in less than 30 minutes but I understand that this represents excellence... and I don't even expect Skybet to do it.

    But honestly I'm not willing to wait 3/4 days for a response which, moreover, hasn't arrived yet...

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    Casinista932 wrote:

    Non vorrei sembrare ripetitivo ne apparire come qualcuno che ha l'intento di promuovere o demolire casinò.

    In questi dieci anni di gioco ho imparato anche a dare del tempo ai casinò online di crescere perchè comprendo che non è semplice mandare avanti un'attività del genere in un contesto ormai cosi competitivo.

    Però ci sono delle caratteristiche fondamentali che un casinò dovrebbe sempre avere...la prima è la qualità del supporto.

    La reperibilità, la gentilezza, la competenza e la velocità nelle risposte.

    Si può passare sopra la scarsa navigabilità del sito, sull'offerta limitata di giochi e promozioni però il giocatore deve avere sempre l'impressione, e non solo quella, di poter avere un referente nel casinò...qualcuno pronto a rispondere a qualsiasi domanda.

    Ci sono dei siti che riescono a rispondere in meno di 30 minuti alle mail ma capisco che questo rappresenti un'eccellenza...e nemmeno prentendo che Skybet lo faccia.

    Ma sinceramente non sono disposto ad aspettare 3/4 giorni per una risposta che oltretutto non è ancora arrivata...

    Ciao Casinista932, mi spiace per la tua esperienza negativa con il supporto Skybet, é la prima volta che ti rispondono con un tale ritardo o é accaduto anche in altre occasioni? 

    Casinosta932 a écrit :

    Je ne veux pas paraître répétitif ou ressembler à quelqu'un qui a l'intention de promouvoir ou de démolir les casinos.

    Au cours de ces dix années de jeu, j’ai également appris à laisser le temps aux casinos en ligne de se développer car je comprends qu’il n’est pas facile de gérer une telle entreprise dans un contexte aussi concurrentiel.

    Mais il y a certaines caractéristiques fondamentales qu’un casino devrait toujours avoir… la première est la qualité du support.

    Disponibilité, gentillesse, compétence et rapidité dans les réponses.

    On peut ignorer la mauvaise navigabilité du site, l'offre limitée de jeux et de promotions, mais le joueur doit toujours avoir l'impression, et pas seulement, de pouvoir avoir un interlocuteur dans le casino... quelqu'un prêt à répondre. des questions .

    Il existe certains sites qui parviennent à répondre aux emails en moins de 30 minutes mais je comprends que cela représente l'excellence... et je ne m'attends même pas à ce que Skybet le fasse.

    Mais honnêtement je ne suis pas prêt à attendre 3/4 jours pour une réponse qui d'ailleurs n'est pas encore arrivée...

    Bonjour Casinista932, je suis désolé de votre expérience négative avec le support Skybet, est-ce la première fois qu'ils vous répondent avec un tel retard ou est-ce arrivé à d'autres occasions également ?

    Casinista932 wrote:

    I don't want to sound repetitive or appear like someone who has the intent to promote or demolish casinos.

    In these ten years of gaming I have also learned to give online casinos time to grow because I understand that it is not easy to run such a business in such a competitive context.

    But there are some fundamental characteristics that a casino should always have... the first is the quality of the support.

    Availability, kindness, competence and speed in responses.

    We can ignore the poor navigability of the site, the limited offer of games and promotions, but the player must always have the impression, and not only that, of being able to have a contact person in the casino... someone ready to answer any question .

    There are some sites that manage to respond to emails in less than 30 minutes but I understand that this represents excellence... and I don't even expect Skybet to do it.

    But honestly I'm not willing to wait 3/4 days for a response which, moreover, hasn't arrived yet...

    Hi Casinista932, I'm sorry about your negative experience with Skybet support, is this the first time they've responded to you with such a delay or has it happened on other occasions too?

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    korokoro wrote:
    Ciao Casinista932, mi spiace per la tua esperienza negativa con il supporto Skybet, é la prima volta che ti rispondono con un tale ritardo o é accaduto anche in altre occasioni? 

    Ciao korokoro,

    Grazie per il tuo interessamento.

    Veramente non hanno ancora risposto alla mia mail ma non dispiacerti perchè al momento non ho soldi su questo sito.

    Che poi avrei voluto anche versare per ottenere il welcome bonus ma anche li non riuscii a farlo perchè risultava che erano stati superati i limiti! :O

    In pratica due transazioni non andate a buon fine determinarono un blocco sui depositi.

    Insomma, come avrai capito, ci sarebbe molto da sistemare su questo sito ma gli errori si correggono anche grazie alle osservazioni dei giocatori.

    Invece c'e' un muro invalicabile tra gli iscritti e la struttura del casinò...

    Korokoro a écrit :
    Bonjour Casinista932, je suis désolé de votre expérience négative avec le support Skybet, est-ce la première fois qu'ils vous répondent avec un tel retard ou est-ce arrivé à d'autres occasions également ?

    Salut Korokoro,

    Merci pour ton intérêt.

    En fait, ils n'ont pas encore répondu à mon email mais ne vous inquiétez pas car je n'ai pas d'argent sur ce site pour le moment.

    Que je voulais également payer pour obtenir le bonus de bienvenue mais je n'ai pas pu le faire non plus car il s'est avéré que les limites avaient été dépassées ! :OU

    En pratique, deux transactions infructueuses ont entraîné un blocage des dépôts.

    Bref, vous l'aurez compris, il y a beaucoup de choses à corriger sur ce site mais les erreurs peuvent aussi être corrigées grâce aux observations des joueurs.

    Au lieu de cela, il y a un mur infranchissable entre les membres et la structure du casino...

    korokoro wrote:
    Hi Casinista932, I'm sorry about your negative experience with Skybet support, is this the first time they've responded to you with such a delay or has it happened on other occasions too?

    Hi korokoro,

    Thank you for your interest.

    Actually they haven't responded to my email yet but don't worry because I don't have any money on this site at the moment.

    Which I would also have liked to pay to get the welcome bonus but I wasn't able to do so either because it appeared that the limits had been exceeded! :OR

    In practice, two unsuccessful transactions resulted in a block on deposits.

    In short, as you will have understood, there is a lot to fix on this site but the errors can also be corrected thanks to the observations of the players.

    Instead there is an impassable wall between the members and the casino structure...

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote:
    Ciao Casinista932, mi spiace per la tua esperienza negativa con il supporto Skybet, é la prima volta che ti rispondono con un tale ritardo o é accaduto anche in altre occasioni? 

    Ciao korokoro,

    Grazie per il tuo interessamento.

    Veramente non hanno ancora risposto alla mia mail ma non dispiacerti perchè al momento non ho soldi su questo sito.

    Che poi avrei voluto anche versare per ottenere il welcome bonus ma anche li non riuscii a farlo perchè risultava che erano stati superati i limiti! :O

    In pratica due transazioni non andate a buon fine determinarono un blocco sui depositi.

    Insomma, come avrai capito, ci sarebbe molto da sistemare su questo sito ma gli errori si correggono anche grazie alle osservazioni dei giocatori.

    Invece c'e' un muro invalicabile tra gli iscritti e la struttura del casinò...

    Grazie per la tua risposta, sono d'accordo sul fatto che è proprio grazie alle richieste ed alle osservazioni dei giocatori che un casinò può cambiare la propria politica, in ogni caso se hai bisogno di qualsiasi cosa noi siamo a disposizione. Un caro saluto! i_love_lcb

    Casinosta932 a écrit :

    Korokoro a écrit :
    Bonjour Casinista932, je suis désolé de votre expérience négative avec le support Skybet, est-ce la première fois qu'ils vous répondent avec un tel retard ou est-ce arrivé à d'autres occasions également ?

    Salut Korokoro,

    Merci pour ton intérêt.

    En fait, ils n'ont pas encore répondu à mon email mais ne vous inquiétez pas car je n'ai pas d'argent sur ce site pour le moment.

    Que je voulais également payer pour obtenir le bonus de bienvenue mais je n'ai pas pu le faire non plus car il s'est avéré que les limites avaient été dépassées ! :OU

    En pratique, deux transactions infructueuses ont entraîné un blocage des dépôts.

    Bref, vous l'aurez compris, il y a beaucoup de choses à corriger sur ce site mais les erreurs peuvent aussi être corrigées grâce aux observations des joueurs.

    Au lieu de cela, il y a un mur infranchissable entre les membres et la structure du casino...

    Merci pour votre réponse, je suis d'accord que c'est grâce aux demandes et observations des joueurs qu'un casino peut changer sa politique, en tout cas si vous avez besoin de quoi que ce soit nous sommes disponibles. Cordialement! i_love_lcb

    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote:
    Hi Casinista932, I'm sorry about your negative experience with Skybet support, is this the first time they've responded to you with such a delay or has it happened on other occasions too?

    Hi korokoro,

    Thank you for your interest.

    Actually they haven't responded to my email yet but don't worry because I don't have any money on this site at the moment.

    Which I would also have liked to pay to get the welcome bonus but I wasn't able to do so either because it appeared that the limits had been exceeded! :OR

    In practice, two unsuccessful transactions resulted in a block on deposits.

    In short, as you will have understood, there is a lot to fix on this site but the errors can also be corrected thanks to the observations of the players.

    Instead there is an impassable wall between the members and the casino structure...

    Thank you for your reply, I agree that it is thanks to players' requests and observations that a casino can change its policy, in any case if you need anything we are available. Best regards! i_love_lcb

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    korokoro wrote:

    Grazie per la tua risposta, sono d'accordo sul fatto che è proprio grazie alle richieste ed alle osservazioni dei giocatori che un casinò può cambiare la propria politica, in ogni caso se hai bisogno di qualsiasi cosa noi siamo a disposizione. Un caro saluto! i_love_lcb

    Ciao korokoro,

    Temo che ormai non risponderanno più alla mia mail perchè è trascorso troppo tempo.

    Non mi era mai capitato che un supporto ignorasse completamente una richiesta di aiuto e immagina se ci fosse stato un intoppo su una procedura di prelievo o uno scambio di documenti...

    Volevo chiederti se è previsto che in futuro possano intervenire qui dei rappresentati dei casinò come succede nel forum inglese di Lcb.

    E se non c'e' una collaborazione in atto è possibile invitarli qui a rispondere?

    Sarei curioso di sapere direttamente da loro da cosa dipende tutta questa superficialità e disorganizzazione.

    Korokoro a écrit :

    Merci pour votre réponse, je suis d'accord que c'est grâce aux demandes et observations des joueurs qu'un casino peut changer sa politique, en tout cas si vous avez besoin de quoi que ce soit nous sommes disponibles. Cordialement! i_love_lcb

    Salut Korokoro,

    J'ai peur qu'ils ne répondent plus à mon email car trop de temps s'est écoulé.

    Il ne m'était jamais arrivé qu'une personne d'accompagnement ignore complètement une demande d'aide et imaginez s'il y avait eu un problème avec une procédure de retrait ou un échange de documents...

    Je voulais vous demander s'il est prévu qu'à l'avenir les représentants des casinos puissent intervenir ici comme cela se produit sur le forum anglais Lcb.

    Et s’il n’y a pas de collaboration en cours, est-il possible de les inviter ici à répondre ?

    Je serais curieux de savoir directement d’eux de quoi dépend toute cette superficialité et cette désorganisation.

    korokoro wrote:

    Thank you for your reply, I agree that it is thanks to players' requests and observations that a casino can change its policy, in any case if you need anything we are available. Best regards! i_love_lcb

    Hi korokoro,

    I'm afraid they won't reply to my email anymore because too much time has passed.

    It had never happened to me that a support person completely ignored a request for help and imagine if there had been a problem with a withdrawal procedure or an exchange of documents...

    I wanted to ask you if it is foreseen that in the future casino representatives will be able to intervene here as happens in the English Lcb forum.

    And if there is no ongoing collaboration, is it possible to invite them here to respond?

    I would be curious to know directly from them what all this superficiality and disorganization depends on.

  • Original Italien Traduction Français Anglais
    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote:

    Grazie per la tua risposta, sono d'accordo sul fatto che è proprio grazie alle richieste ed alle osservazioni dei giocatori che un casinò può cambiare la propria politica, in ogni caso se hai bisogno di qualsiasi cosa noi siamo a disposizione. Un caro saluto! i_love_lcb

    Ciao korokoro,

    Temo che ormai non risponderanno più alla mia mail perchè è trascorso troppo tempo.

    Non mi era mai capitato che un supporto ignorasse completamente una richiesta di aiuto e immagina se ci fosse stato un intoppo su una procedura di prelievo o uno scambio di documenti...

    Volevo chiederti se è previsto che in futuro possano intervenire qui dei rappresentati dei casinò come succede nel forum inglese di Lcb.

    E se non c'e' una collaborazione in atto è possibile invitarli qui a rispondere?

    Sarei curioso di sapere direttamente da loro da cosa dipende tutta questa superficialità e disorganizzazione.

    Ciao Casinista932, mi spiace per la tua esperienza negativa ma purtroppo skybet non fa parte dei nostri casinò recensiti e non abbiamo di conseguenza la possibilità di avere loro rappresentanti in grado di rispondere alla tua richiesta. Ciò non toglie che magari in un prossimo futuro si riesca ad ampliare la rosa dei casinò presenti includendo anche skybet in modo da poter chiedere lumi direttamente a loro su tale increscioso episodio. Stay tuned! wink

    Casinosta932 a écrit :

    Korokoro a écrit :

    Merci pour votre réponse, je suis d'accord que c'est grâce aux demandes et observations des joueurs qu'un casino peut changer sa politique, en tout cas si vous avez besoin de quoi que ce soit nous sommes disponibles. Cordialement! i_love_lcb

    Salut Korokoro,

    J'ai peur qu'ils ne répondent plus à mon email car trop de temps s'est écoulé.

    Il ne m'était jamais arrivé qu'une personne d'accompagnement ignore complètement une demande d'aide et imaginez s'il y avait eu un problème avec une procédure de retrait ou un échange de documents...

    Je voulais vous demander s'il est prévu qu'à l'avenir les représentants des casinos puissent intervenir ici comme cela se produit sur le forum anglais Lcb.

    Et s’il n’y a pas de collaboration en cours, est-il possible de les inviter ici à répondre ?

    Je serais curieux de savoir directement d’eux de quoi dépend toute cette superficialité et cette désorganisation.

    Bonjour Casinista932, je suis désolé pour votre expérience négative mais malheureusement skybet ne fait pas partie de nos casinos évalués et nous n'avons donc pas la possibilité d'avoir leurs représentants en mesure de répondre à votre demande. Cela ne veut pas dire que nous pourrons peut-être dans un avenir proche élargir la gamme des casinos présents en incluant également skybet afin de pouvoir leur demander des éclaircissements directement sur ce malheureux épisode. Restez à l'écoute! wink

    Casinista932 wrote:

    korokoro wrote:

    Thank you for your reply, I agree that it is thanks to players' requests and observations that a casino can change its policy, in any case if you need anything we are available. Best regards! i_love_lcb

    Hi korokoro,

    I'm afraid they won't reply to my email anymore because too much time has passed.

    It had never happened to me that a support person completely ignored a request for help and imagine if there had been a problem with a withdrawal procedure or an exchange of documents...

    I wanted to ask you if it is foreseen that in the future casino representatives will be able to intervene here as happens in the English Lcb forum.

    And if there is no ongoing collaboration, is it possible to invite them here to respond?

    I would be curious to know directly from them what all this superficiality and disorganization depends on.

    Hi Casinista932, I'm sorry for your negative experience but unfortunately skybet is not part of our reviewed casinos and we therefore do not have the possibility of having their representatives able to respond to your request. This does not mean that perhaps in the near future we will be able to expand the range of casinos present by also including skybet so that we can ask them for clarification directly on this unfortunate episode. Stay tuned! wink

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Interessante promo valida per il casinò:

    Partecipa e deposita 20€
    Ti verrà accreditato un bonus pendente di 10€
    Il requisito di giocata per sbloccare il Bonus Reale è pari a 2
    Soddisfa il requisito di giocata, giocando due volte i 20€ = 40€ in totale
    Gioca con il tuo Bonus Reale!

    Ricordo che l’offerta è disponibile fino alle 23:59 del 25 Marzo 2018 e si hanno 7 giorni per soddisfare il requisito di giocata e sbloccare il Bonus Reale di 10 euro.

    Promo intéressante valable pour le casino :

    Participez et déposez 20€
    Vous serez crédité d'un bonus en attente de 10 €
    La condition de mise pour débloquer le bonus royal est de 2
    Répondez aux conditions de mise en jouant deux fois aux 20 € = 40 € au total
    Jouez avec votre bonus royal !

    Je vous rappelle que l'offre est disponible jusqu'à 23h59 le 25 mars 2018 et que vous disposez de 7 jours pour satisfaire la condition de mise et débloquer le Bonus Royal de 10 euros.

    Interesting promo valid for the casino:

    Participate and deposit €20
    You will be credited with a pending bonus of €10
    The wagering requirement to unlock the Royal Bonus is 2
    Meet the wagering requirement by playing the €20 twice = €40 in total
    Play with your Royal Bonus!

    I remind you that the offer is available until 11.59pm on 25 March 2018 and you have 7 days to satisfy the wagering requirement and unlock the Royal Bonus of 10 euros.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Meglio tardi che mai! :)

    Spero che Skybet riesca a comprendere che per competere con gli altri siti e necessario proporre, anche di tanto in tanto, qualche offerta decente.

    Magari riusciranno anche a migliorare la qualità del loro supporto.

    Con un po di impegno di qui a qualche anno potrebbero diventare anche un qualcosa di attendibile.

     

     

    Mieux vaut tard que jamais! :)

    J'espère que Skybet est capable de comprendre que pour rivaliser avec d'autres sites, il est nécessaire de proposer, même de temps en temps, des offres décentes.

    Peut-être pourront-ils même améliorer la qualité de leur accompagnement.

    Avec un peu d’effort, ils pourraient aussi devenir dans quelques années quelque chose de fiable.

    Better late than never! :)

    I hope that Skybet is able to understand that to compete with other sites it is necessary to offer, even from time to time, some decent offers.

    Maybe they will even be able to improve the quality of their support.

    With a little effort, in a few years they could also become something reliable.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Avete partecipato alla promo Lucky Goals? Io sì e non non avessi mai partecipato. Ho giocato se non erro anche più di 100 ma della squadra neanche l'ombra. In questo caso serietà zero soprattutto per le risposte ambigue del supporto in chat. Non mi potete dire di aspettare se ieri dovevate inviare ai partecipanti le email per ricevere la squadra. Cioè il mondiale è iniziato, ci manca poi che mi diano l'arabia Saudita (con tutto il rispetto :) ) e stiamo apposto.

    A parte questo si ottengono 30 giri gratuiti depositandone 20 su determinate slot con bonus di 1x. Bene ho partecipato anche a questa ma spesso e volentieri alla fine mi porto il deposito. Le vincite anche qui quasi mai...

    Non posso dire di consigliare al 100% questo casinò. La serietà non è il loro forte.

    Avez-vous participé à la promo Lucky Goals ? Je le fais et je n’y avais jamais participé. J'en ai joué plus de 100 si je ne me trompe pas mais même pas l'ombre de l'équipe. Dans ce cas zéro gravité notamment en raison des réponses ambiguës du support chat. Vous ne pouvez pas me dire d'attendre si hier vous avez dû envoyer des mails aux participants pour recevoir l'équipe. Autrement dit, la Coupe du Monde a commencé, il ne leur reste plus qu'à me donner l'Arabie Saoudite (avec tout le respect que je vous dois :) ) et nous sommes tous prêts.

    En dehors de cela, vous obtenez 30 tours gratuits en en déposant 20 sur certaines machines à sous avec un bonus 1x. Eh bien, j'ai aussi participé à celui-ci, mais le plus souvent, je finis par emporter la caution avec moi. Les gains ici aussi presque jamais...

    Je ne peux pas dire que je recommande ce casino à 100%. Le sérieux n'est pas leur point fort.

    Did you participate in the Lucky Goals promo? I do and I had never participated. I played more than 100 if I'm not mistaken but not even a shadow of the team. In this case zero seriousness especially due to the ambiguous responses from chat support. You can't tell me to wait if yesterday you had to send emails to the participants to receive the team. That is, the World Cup has started, all that remains is for them to give me Saudi Arabia (with all due respect :) ) and we're all set.

    Apart from this you get 30 free spins by depositing 20 on certain slots with a 1x bonus. Well I also participated in this one but more often than not I end up taking the deposit with me. The winnings here too almost never...

    I can't say I recommend this casino 100%. Seriousness is not their strong point.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Alla fine mi hanno assegnato il Belgio. Non male per questa promo anche se ci vuole molta fortuna per beccare la squadra che segnerà il maggior numero di goals durante le fasi a gironi della World Cup.

    Finalement, ils m'ont envoyé en Belgique. Pas mal pour cette promo même s'il faut beaucoup de chance pour rattraper l'équipe qui marquera le plus de buts lors des phases de poules de la Coupe du Monde.

    In the end they assigned me to Belgium. Not bad for this promo even if it takes a lot of luck to catch the team that will score the most goals during the group stages of the World Cup.

  • Original Italien Traduction Français Anglais

    Ricevuti 119 euro di real bonus per la promo citata precedentemente. Poteva andarmi bene? Certo che no :)

    Ho giocato sì per diverse ore sulle slots a nove linee ma il saldo non è andato mai oltre poi su quelle a jackpot è andata ancora peggio pur giocando in maniera conservativa e alla fine sono sceso a 40 che ho prelevato. Certo non ho giocato stavolta con il deposito però non capisco perché ultimamante quasi ovunque trovo solo slots cold...

    Reçu 119 euros de bonus réel pour la promo mentionnée précédemment. Est-ce que ça aurait pu être bon pour moi ? Bien sûr que non :)

    J'ai joué pendant plusieurs heures sur les machines à sous à neuf lignes mais le solde n'a jamais dépassé ce chiffre, puis sur celles à jackpot, c'est encore pire malgré un jeu conservateur et à la fin je suis descendu à 40 que j'ai retiré. Bien sûr je n'ai pas joué avec le dépôt cette fois mais je ne comprends pas pourquoi ces derniers temps je ne trouve que des slots froides un peu partout...

    Received 119 euros of real bonus for the previously mentioned promo. Could it have been good for me? Of course not :)

    I played for several hours on the nine-line slots but the balance never went beyond that, then on the jackpot ones it went even worse despite playing conservatively and in the end I got down to 40 which I withdrew. Of course I didn't play with the deposit this time but I don't understand why lately I only find cold slots almost everywhere...

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