NON RÉSOLU : escrocs de 22bet

J'ai effectué un dépôt de 350 $ le 18/11 et placé quelques paris. Je me suis retrouvé avec 1 000 $ sur le compte. Lorsque j'essaie de retirer, on me raconte des mensonges (voir ci-dessous). Notez qu'ils pensent en fait que je suis assez stupide pour effectuer d'autres dépôts alors que je suis incapable d'effectuer un retrait. C'est ridicule.

PERSONNE N'UTILISE 22BET, CE SONT DES arnaqueurs

Cher parieur,

Vos retraits sont refusés par la banque émettrice. Vous pouvez vous adresser à votre banque pour en connaître la raison.

Veuillez utiliser d'autres méthodes de paiement disponibles dans votre région.

Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds qu'en utilisant les mêmes informations de paiement que celles utilisées pour déposer des fonds sur votre compte. Si vous utilisez différentes méthodes pour effectuer un dépôt, les retraits doivent être proportionnés aux dépôts effectués à l'aide d'une méthode particulière.

Dans votre situation, nous vous recommandons de déposer votre compte en utilisant un nouveau mode de paiement disponible à la fois pour les dépôts et les retraits, puis de retirer ultérieurement en utilisant ce mode.

Cordialement, Équipe d'assistance 22Bet.

Désolé d'entendre cela, Rory Toemoe, nous avons récemment placé ce casino sur la liste d'avertissement car il y a certains problèmes concernant les paiements. Merci d'avoir porté cela à notre attention.

Pourriez-vous s'il vous plaît me dire quel mode de paiement vous avez utilisé lors du dépôt ?

Fournissez-moi s'il vous plaît votre nom d'utilisateur de casino afin que nous puissions les informer de cette affaire et voir ce qu'ils vont dire, mais je suppose qu'ils diront la même chose qu'ils vous ont dit.

Merci pour votre aide ici Melissa. J'ai utilisé une carte visa pour effectuer le dépôt. Mon numéro de compte est le 69870043

Merci beaucoup pour l'info. Le casino sera informé. Voyons s'ils vont nous revenir avec la mise à jour.

Juste une mise à jour rapide. Le représentant du casino nous a informé qu'il examinerait votre cas et nous répondrait avec les réponses. J'espère que nous les aurons bientôt.

Salut Rory Toemoe

Laissez-moi examiner votre cas et je vous répondrai dès que possible. Pourriez-vous m'envoyer plus de détails en MP, s'il vous plaît ?

J'ai été informé que l'utilisateur devait réussir la procédure de vérification. il doit envoyer la photo du document qu'il a spécifié lors de l'inscription à cette adresse e-mail : security@22bet.com

Salut,

Je vous ai envoyé les informations demandées par email. Veuillez noter que 22bet m'a dit que je ne pouvais pas retirer en raison d'un problème avec ma banque. Ce n'est pas exact.

Puis-je s'il vous plaît avoir une adresse privée dont nous pourrons discuter plus tard ?

Salut Mélissa,

Juste une mise à jour pour vous. On m'a demandé dans 5 e-mails séparés de fournir ce qui suit.

1) Les détails de ma carte via une photo

2) Les détails de ma licence via une photo

3) À nouveau les détails de ma carte (selon l'étape 1)

4) À nouveau les détails de ma licence (selon l'étape 2)

5) Ce matin, après avoir fourni ce qui précède, je reçois un e-mail ci-dessous,

Nous vous demandons de nous fournir la nouvelle photo où vous tenez votre document en main près de votre visage sur fond d'envoi au service de sécurité.

Je me demande si peut-être la prochaine fois ils me demanderont de faire de la magie avec un stylo tout en tenant un chandelier ???

Qu'est-ce qui ne va pas avec ces gens !!! Escrocs

S'il vous plaît aidez-moi :(

Merci de nous en informer. Les casinos demandent généralement d’envoyer la photo de vous tenant une pièce d’identité avec photo. Veuillez faire ce qu'ils vous ont conseillé, ils ne pourront alors pas dire que vous n'avez pas envoyé tous les documents requis. Tenez-nous au courant.

Je suis d'accord, je pense aussi que c'est ridicule ce qu'ils vous ont demandé, mais la coopération est fortement requise pour qu'ils puissent vérifier votre compte, aussi ridicule que vous le trouviez. Envoyez-leur simplement les documentations dont ils ont besoin et attendez leur réponse.

la saga continue.

Ainsi, après avoir demandé plusieurs fois des documents (oui, j'ai dû soumettre les mêmes informations plusieurs fois), j'ai finalement été autorisé à effectuer un retrait.

Après avoir effectué ledit retrait de 11 500 $, une erreur m'a été fournie et le service de sécurité m'a informé que le retrait avait été annulé et que je devais retirer des montants inférieurs à 3 900 $.

J'ai donc procédé à plusieurs retraits sous la limite et surprise surprise qui était bloquée aussi !!

Je recherche des conseils juridiques auprès de mes avocats à Chypre. De toute évidence, 22bet n'a aucun intérêt à payer ce qu'il doit et souhaite uniquement rendre impossible le retrait de ses gains dans l'espoir que l'utilisateur continuera à jouer et perdra ses gains.

Melissa, toute aide supplémentaire que vous pourriez me fournir serait très appréciée !!

Il y avait un autre joueur qui avait un problème de retrait avec cette marque et malheureusement, il n'a pas été payé parce qu'il venait d'un pays restreint qu'ils ne devraient pas autoriser à s'inscrire en premier lieu, mais comme les conditions étaient indiquées sur leur site Web, ils peuvent blâmer le joueur de ne pas les lire et annuler les gains. Dans votre cas, ils ne veulent tout simplement pas payer. Ils n’aiment pas les grands gagnants, mais ils aiment les gros déposants. Quelle bande d'escrocs, si vous n'avez pas d'argent, ne créez pas d'entreprise !

Bien sûr. Nous vérifierons auprès du représentant du casino pourquoi le retrait a été bloqué après que vous ayez envoyé tous les documents requis et qu'il ait été approuvé. Nous allons essayer d'obtenir les réponses. Ils ont payé un joueur hier, mais il y a également plusieurs cas non résolus.

Juste une mise à jour. Le représentant du casino a promis qu'il s'occuperait de votre cas. Même si nous avons envoyé plusieurs rappels, nous n’avons toujours rien reçu. Nous leur avons envoyé le dernier rappel hier et toujours rien. Avez-vous déjà eu de leurs nouvelles, car ils nous ont également dit qu'ils vous contacteraient également ?

Bonjour Rory Toemoe,

Nous n'avons pas encore eu de nouvelles du représentant du casino, bien qu'il ait promis de nous aider à régler ce problème. Nous vous conseillons de déposer une plainte auprès de leur organisme de réglementation à Curaçao. Nous allons marquer ce cas comme non résolu. Si vous entendez quelque chose de leur part, nous allons le rouvrir.

Le casino 22bet est le casino payant le plus rapide !

sur le compte JETON CASH env. Après 1 minute, le prix arrive – pas de problème. Vous pourrez ensuite le transférer vers votre propre banque !

Je n'ai jamais eu de problème avec ça.

Bonjour!

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une telle situation. Nous souhaitons clarifier les informations sur cette affaire : le joueur a tenté à plusieurs reprises de retirer de l'argent sur la carte. Notre casino s'efforce toujours d'assurer une exécution fluide et rapide du processus de retrait. Il arrive cependant parfois que la banque ou l’opérateur du système de paiement refuse la transaction. Dans le cas où un joueur serait confronté à une telle situation, nous disposons d'un large éventail de systèmes de paiement alternatifs parmi lesquels choisir pour un retrait réussi.

Malheureusement, l'équilibre a été perdu et l'Australie n'est désormais plus soutenue sur notre projet.
Nous nous efforçons d'offrir les conditions les plus confortables aux joueurs effectuant des transactions financières dans notre casino. Si un joueur a des questions ou a besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe d'assistance est toujours prête à l'aider 24h/24 et 7j/7.