I have the same problem
@melissan can you get in touch please?
NON RÉSOLU : problème de RETRAIT 24MCASINO
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Dernier message
fait il y a environ 4 ans par
MelissaN
- Créé par
- Joksenice
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Newbie
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- Répondu par
- MelissaN
- à Oct 26, 21, 03:26:06 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi,
Could you please explain the issue and private message me your casino username so we can try to get in touch with the casino. Please note that we don't have this brand listed on lcb so it is hard to reach them but we'll do our best to help you.
Salut,
Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer le problème et m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions essayer d'entrer en contact avec le casino. Veuillez noter que cette marque n'est pas répertoriée sur lcb, il est donc difficile de les atteindre, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Oct 27, 21, 05:31:56 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Joksenice,
We notified the casino rep. Let's see if they reply.
Salut Joksenice,
Nous avons prévenu le représentant du casino. Voyons s'ils répondent.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 01, 21, 09:14:23 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Joksenice,
Have you heard from the casino in the meantime? We haven't received any updates from them. They never reply to our emails.
Salut Joksenice,
Avez-vous eu des nouvelles du casino entre-temps ? Nous n'avons reçu aucune mise à jour de leur part. Ils ne répondent jamais à nos emails.
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- Répondu par
- Joksenice
- à Nov 02, 21, 10:14:52 AM
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Newbie
2
On 22/10 i had €3205.96 in my 24mcasino account.
Since you can only withdraw max €500 per request. i did this twice. They paid me out both requests (With great delay).
Then when i logged back in to my account, they just deleted the €2205.96 from my 24mcasino account. After informing why they have been doing this, i was told that i broke the terms and conditions.
All i did was play regular sports betting and i got lucky, but they just decided to delete the money from my account.
After reaching out to them for over 6 times by mail, they don't respond to the matter. They are not looking like they will pay me out and i am very dissapointed in this fraudulent casino. I want to warn all the members from LCB to not play with this casino since they seem to be scammers.
Hopefully 24Mcasino will solve this matter, since thay have a great website and i enjoyed playing there until i got scammed. Let's see.
Until further notice, my message to all LCB members: Save yourself a headache! Don't play with 24mcasino they are a fraudulent casino and they will steal your money once you win more than 500 Euro.
Le 22/10, j'avais 3205,96 € sur mon compte 24mcasino.
Puisque vous ne pouvez retirer que 500 € maximum par demande. je l'ai fait deux fois. Ils m'ont payé les deux demandes (avec beaucoup de retard).
Ensuite, lorsque je me suis reconnecté à mon compte, ils ont simplement supprimé les 2 205,96 € de mon compte 24mcasino. Après avoir expliqué pourquoi ils faisaient cela, on m'a dit que j'avais enfreint les termes et conditions.
Tout ce que j'ai fait, c'est jouer régulièrement aux paris sportifs et j'ai eu de la chance, mais ils ont simplement décidé de supprimer l'argent de mon compte.
Après les avoir contactés plus de 6 fois par mail, ils ne répondent pas. Ils ne semblent pas vouloir me payer et je suis très déçu par ce casino frauduleux. Je tiens à avertir tous les membres du LCB de ne pas jouer avec ce casino car ils semblent être des escrocs.
Espérons que 24Mcasino résoudra ce problème, car ils ont un excellent site Web et j'ai aimé y jouer jusqu'à ce que je me fasse arnaquer. Voyons.
Jusqu'à nouvel ordre, mon message à tous les membres du LCB : Épargnez-vous un casse-tête ! Ne jouez pas avec 24mcasino, c'est un casino frauduleux et ils voleront votre argent une fois que vous aurez gagné plus de 500 euros.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 02, 21, 04:23:59 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Joksenice,
Since the case hasn't been resolved until now we're going to mark this case as Unresolved.
Salut Joksenice,
Puisque le cas n'a pas été résolu jusqu'à présent, nous allons marquer ce cas comme non résolu.
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