RÉSOLU : 5plusbet.com NE PAYE PAS

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par Sydney
huragans
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  • huragans
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lately i got into problematic situation with 5plusbet

    They are denying my payment of about 200EU.

    After multiple attempts to cashout via various methods,

     every single one was canceled with the

    explanation it got "stuck". Bouncing back on livechat getting

    same response that i need to repeat procedure and wait.

    I am verified there, before i made succesfull withdrawal about half year ago.

    Attaching the screenshot of my cashier with transactions beeing canceled.

    I am getting kinda hopeless here, if its possible

    please help me resolve this.

    Best Regards, huragans.

    Bonjour, dernièrement, je me suis retrouvé dans une situation problématique avec 5plusbet

    Ils refusent mon paiement d'environ 200 UE.

    Après plusieurs tentatives d'encaissement via diverses méthodes,

    chacun a été annulé avec le

    explication, il est resté "bloqué". Rebondir sur le chat en direct

    même réponse que je dois répéter la procédure et attendre.

    J'y suis vérifié, avant d'effectuer un retrait réussi il y a environ six mois.

    Je joins la capture d'écran de mon caissier avec les transactions en cours d'annulation.

    Je deviens un peu désespéré ici, si c'est possible

    s'il vous plaît, aidez-moi à résoudre ce problème.

    Cordialement, huragans.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello huragans,

    We don't have 5plusbet listed on LCB, however, please send me your casino username in private message inbox and we'll try to get in touch with them.

    Bonjour les huragans,

    Nous n'avons pas 5plusbet répertorié sur LCB, cependant, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de message privé et nous essaierons de les contacter.

  • Original Anglais Traduction Français

    OMG! That would really anger me to the maximum ... Damn it; they need to pay you!!! Its as simple as that ... Hope with the awesome help of LCB this will get solved soon!

    OH MON DIEU! Cela m'énerverait vraiment au maximum... Bon sang ; ils doivent vous payer !!! C'est aussi simple que ça... J'espère qu'avec l'aide formidable de LCB, ce problème sera bientôt résolu !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey, yeah thats cruel :)

    Hé, ouais, c'est cruel :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello huragans,

    Thanks for providing us with your account details. We've sent an email to 5plusbet. Keep you posted.

    Bonjour les huragans,

    Merci de nous avoir fourni les détails de votre compte. Nous avons envoyé un e-mail à 5plusbet. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello huragans,

    We've received a reply from 5plusbet Casino. Here's what they say:

    "We have an issue with the payment system, we will fix the problem this week and the player will get his winnings."

    Please keep us updated. In case you don't receive your payment by the end of this week, we're going to send them a reminder email.
     

    Bonjour les huragans,

    Nous avons reçu une réponse de 5plusbet Casino. Voici ce qu'ils disent :

    "Nous avons un problème avec le système de paiement, nous allons résoudre le problème cette semaine et le joueur récupérera ses gains."

    S'il-vous-plait, gardez nous au courant. Si vous ne recevez pas votre paiement d'ici la fin de cette semaine, nous leur enverrons un e-mail de rappel.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey, thanks for this, i ama beliver, however its exact thing that was sayed last week.

    Cheers Sydney, and thank you for doing this,

    I will update next week if i received the payment.

    All the best to LCB Community!:)777

    Hé, merci pour ça, je suis un croyant, mais c'est exactement ce qui a été dit la semaine dernière.

    Bravo Sydney, et merci d'avoir fait ça,

    Je mettrai à jour la semaine prochaine si j'ai reçu le paiement.

    Bonne chance à la communauté LCB ! :) 777

  • Original Anglais Traduction Français

    Since the player sent me a private message that he received his payment from 5plusbet Casino, we're now going to close this complaint and mark it as resolved.

    Puisque le joueur m'a envoyé un message privé indiquant qu'il a reçu son paiement de 5plusbet Casino, nous allons maintenant clôturer cette plainte et la marquer comme résolue.

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