FERMÉ : 5plusbet5 Real Scam Casino

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par MelissaN
Panekk
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  • Original Anglais Traduction Français

    Warnings on the 5plusbet5 casino scam, these are ordinary thieves, I win over 4,000 euros in the casino, they postpone the payment, wrote that they have a neteller problem and finally come up with a reason to not pay and give me the reason:

    Hello!

    According to experts of the risk management department, you are
    suspected of unfair play. In accordance with the rules of 5plusbet, such
    accounts are subject to blocking or cancellation of bets (rule No. 10.6)

    -
    Best regards,
    support 5plusbet.com

    10.6 If 5PLUSBET suspects that the Client at the time of the bet had information about the outcome of the event specified in the bet, then such bets are recognized as invalid. In this regard, the bookmaker company reserves the right to block the customer's account. In this case, the company is not obliged to prove the cause of such suspicions.

    They are really fun, because I only played in Netent Slots, so how do I know the result of the bet?

    Avertissements sur l'arnaque du casino 5plusbet5, ce sont des voleurs ordinaires, je gagne plus de 4 000 euros au casino, ils reportent le paiement, ont écrit qu'ils avaient un problème avec neteller et ont finalement trouvé une raison pour ne pas payer et m'en ont donné la raison :

    Bonjour!

    Selon les experts du département de gestion des risques, vous êtes
    soupçonné de jeu déloyal. Conformément aux règles de 5plusbet, tels
    les comptes sont soumis au blocage ou à l'annulation des paris (règle n°10.6)

    -
    Cordialement,
    soutenir 5plusbet.com

    10.6 Si 5PLUSBET soupçonne que le Client, au moment du pari, disposait d'informations sur le résultat de l'événement spécifié dans le pari, alors ces paris sont reconnus comme invalides. A cet égard, la société bookmaker se réserve le droit de bloquer le compte du client. Dans ce cas, l’entreprise n’est pas tenue de prouver la cause de ces soupçons.

    Ils sont vraiment amusants, car je n'ai joué que sur les machines à sous Netent, alors comment connaître le résultat du pari ?

  • Original Anglais Traduction Français

    they are real idiots and frauds, they wrote that they had a problem with Neteller, yesterday he got an e-mail what he had pasted in his first post, today they send me next point terms, they change their minds every day.

    Hello!

    Dear customer, in the previous letter a typo was made when specifying
    the rules item! Your account has been suspended for violations of the
    site rules ITEM 1.6 (with which you have agreed at registration):

    1.6. If the customer has registered more than one of the websites on
    Betconstruct's platform and / or the customer has more than one account,
    in this case the company has the right, at its discretion, to block all
    accounts and leave only one corresponding to the country of residence of
    this client. By registering, the client confirms the exclusive
    intellectual property of the company for these Rules, as well as the
    system regulated by them.

    --
    Best regards,
    support 5plusbet.com

    can anyone explain to me what is going on in this section of the rules? does it mean you can have one account in the entire BETCONSTRUCT network?

    ce sont de vrais idiots et fraudeurs, ils ont écrit qu'ils avaient un problème avec Neteller, hier il a reçu un e-mail ce qu'il avait collé dans son premier message, aujourd'hui ils m'envoient les termes du point suivant, ils changent d'avis tous les jours.

    Bonjour!

    Cher client, dans la lettre précédente, une faute de frappe a été faite lors de la spécification
    l'élément de règles ! Votre compte a été suspendu pour violation des
    règlement du site ARTICLE 1.6 (avec lequel vous avez accepté lors de l'inscription) :

    1.6. Si le client a enregistré plusieurs sites Web sur
    La plateforme Betconstruct et/ou le client possède plusieurs comptes,
    dans ce cas, l'entreprise a le droit, à sa discrétion, de bloquer tout
    comptes et n’en laisser qu’un correspondant au pays de résidence du
    ce client. En s'inscrivant, le client confirme l'exclusivité
    propriété intellectuelle de la société pour le présent Règlement, ainsi que les
    système réglementé par eux.

    --
    Cordialement,
    soutenir 5plusbet.com

    quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe dans cette section des règles ? cela signifie-t-il que vous pouvez avoir un seul compte dans l'ensemble du réseau BETCONSTRUCT ?

  • Original Anglais Traduction Français

    HI Panekk,

    Sorry to hear that. Yes, it seems the casino team changes their minds about your case. We don't have this brand on our lists but we'll try to get in touch with them and ask what's going on. Could you please PM me your casino username?

    Thanks

    Salut Panekk,

    Désolé d'entendre ça. Oui, il semble que l’équipe du casino ait changé d’avis sur votre cas. Nous n'avons pas cette marque sur nos listes mais nous essaierons de les contacter et de leur demander ce qui se passe. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino ?

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for sending your username. We sent it to the casino. Let you know once we hear back from them. 

    Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur. Nous l'avons envoyé au casino. Nous vous le ferons savoir dès que nous aurons reçu une réponse de leur part.

  • Original Anglais Traduction Français
    Panekk wrote:

    Warnings on the 5plusbet5 casino scam, these are ordinary thieves, I win over 4,000 euros in the casino, they postpone the payment, wrote that they have a neteller problem and finally come up with a reason to not pay and give me the reason:

    Hello!

    According to experts of the risk management department, you are
    suspected of unfair play. In accordance with the rules of 5plusbet, such
    accounts are subject to blocking or cancellation of bets (rule No. 10.6)

    -
    Best regards,
    support 5plusbet.com

    10.6 If 5PLUSBET suspects that the Client at the time of the bet had information about the outcome of the event specified in the bet, then such bets are recognized as invalid. In this regard, the bookmaker company reserves the right to block the customer's account. In this case, the company is not obliged to prove the cause of such suspicions.

    They are really fun, because I only played in Netent Slots, so how do I know the result of the bet?

    Perhaps they were mistaken and this letter was not addressed to you? Because in games you can not really know the result in advance)))

    Panekk a écrit :

    Avertissements sur l'arnaque du casino 5plusbet5, ce sont des voleurs ordinaires, je gagne plus de 4 000 euros au casino, ils reportent le paiement, ont écrit qu'ils avaient un problème avec neteller et ont finalement trouvé une raison pour ne pas payer et m'en ont donné la raison :

    Bonjour!

    Selon les experts du département gestion des risques, vous êtes
    soupçonné de jeu déloyal. Conformément aux règles de 5plusbet, tels
    les comptes sont soumis au blocage ou à l'annulation des paris (règle n°10.6)

    -
    Cordialement,
    soutenir 5plusbet.com

    10.6 Si 5PLUSBET soupçonne que le client, au moment du pari, disposait d'informations sur le résultat de l'événement spécifié dans le pari, alors ces paris sont reconnus comme invalides. A cet égard, la société bookmaker se réserve le droit de bloquer le compte du client. Dans ce cas, l’entreprise n’est pas tenue de prouver la cause de ces soupçons.

    Ils sont vraiment amusants, car je n'ai joué que sur les machines à sous Netent, alors comment connaître le résultat du pari ?

    Peut-être se sont-ils trompés et cette lettre ne vous était pas adressée ? Parce que dans les jeux on ne peut pas vraiment connaître le résultat à l'avance)))

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi 

    We got the same message as your second email. The reason for closing your account is multiple accounts you made. However, we asked them about the first email they sent you which said that your account was blocked due to a suspected unfair play. We've asked for the explanation and the real reason why you have been blocked.

    Please take a look at their email.

    Thank you for contacting us.The client's account is blocked for violating the rules of the site (paragraph 1.6) with which he agreed at registration.

    [1.6. If the customer has registered more than one of the websites on Betconstruct's platform and / or the customer has more than one account, in this case the company has the right, at its discretion, to block all accounts and leave only one corresponding to the country of residence of this client. By registering, the client confirms the exclusive intellectual property of the company for these Rules, as well as the system regulated by them.]

    Salut

    Nous avons reçu le même message que votre deuxième e-mail. La raison de la fermeture de votre compte est due à plusieurs comptes que vous avez créés. Cependant, nous leur avons posé des questions sur le premier e-mail qu'ils vous ont envoyé indiquant que votre compte avait été bloqué en raison d'un jeu déloyal présumé. Nous avons demandé l'explication et la véritable raison pour laquelle vous avez été bloqué.

    Veuillez jeter un œil à leur e-mail.

    Merci de nous avoir contactés. Le compte du client est bloqué pour violation des règles du site (paragraphe 1.6) avec lesquelles il s'est engagé lors de son inscription.

    [1.6. Si le client a enregistré plus d'un des sites Web sur la plateforme Betconstruct et/ou le client a plus d'un compte, dans ce cas la société a le droit, à sa discrétion, de bloquer tous les comptes et de n'en laisser qu'un seul correspondant au pays. lieu de résidence de ce client. En s'inscrivant, le client confirme la propriété intellectuelle exclusive de la société sur le présent Règlement, ainsi que sur le système qu'il régit.]

  • Original Anglais Traduction Français

    They lie, I only had one account, from my IP adress and other data I created one account, they lie, it is very easy to write that I had a multi account have no evidence for it,

    they close my account based on the fact that they have suspicions, without any evidence, they just think so and on this basis they can steal the won money.

    Scam Casino.

    Ils mentent, je n'avais qu'un seul compte, à partir de mon adresse IP et d'autres données j'ai créé un compte, ils mentent, c'est très facile d'écrire que j'avais un multi-compte sans aucune preuve,

    ils ferment mon compte sur la base du fait qu'ils ont des soupçons, sans aucune preuve, ils le pensent simplement et sur cette base, ils peuvent voler l'argent gagné.

    Casino frauduleux.

  • Original Anglais Traduction Français
    Panekk wrote:

    They lie, I only had one account, from my IP adress and other data I created one account, they lie, it is very easy to write that I had a multi account have no evidence for it,

    they close my account based on the fact that they have suspicions, without any evidence, they just think so and on this basis they can steal the won money.

    Scam Casino.

    As I mentioned in my previous post we already asked them for more information about your account and two different email contents you got from them. We also want to find out why they blocked you and state the genuine reasons for that. We'll keep you informed. 

    Panekk a écrit :

    Ils mentent, je n'avais qu'un seul compte, à partir de mon adresse IP et d'autres données j'ai créé un compte, ils mentent, c'est très facile d'écrire que j'avais un multi-compte sans aucune preuve,

    ils ferment mon compte sur la base du fait qu'ils ont des soupçons, sans aucune preuve, ils le pensent simplement et sur cette base, ils peuvent voler l'argent gagné.

    Casino frauduleux.

    Comme je l'ai mentionné dans mon article précédent, nous leur avons déjà demandé plus d'informations sur votre compte et deux contenus de courrier électronique différents que vous avez reçus d'eux. Nous voulons également savoir pourquoi ils vous ont bloqué et en indiquer les véritables raisons. Nous vous tiendrons informés.

  • Original Anglais Traduction Français

    Well, casinos should at least provide proof of their words. Logs and so on. They can easily do it.

    Eh bien, les casinos devraient au moins fournir la preuve de leurs propos. Journaux et ainsi de suite. Ils peuvent facilement le faire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Another reminder was sent to the casino but still no reply from them. Have you heard anything in the meantime? 

    Un autre rappel a été envoyé au casino mais toujours aucune réponse de leur part. Avez-vous entendu quelque chose entre-temps ?

  • Original Anglais Traduction Français

    they will not answer you because they know well that there is no evidence that I broke the rules, they do not like to pay because they are SCAM CASINO, and players should stay away from this Russian casino casino 5plusbet5.

    It's better to confiscate 4,000 e for this casino > pay the player.

    ils ne vous répondront pas car ils savent bien qu'il n'y a aucune preuve que j'ai enfreint les règles, ils n'aiment pas payer parce qu'ils sont SCAM CASINO, et les joueurs devraient rester à l'écart de ce casino russe 5plusbet5.

    Il vaut mieux confisquer 4 000 e pour ce casino > payer le joueur.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Panekk,

    We finally heard back from the casino. Please take a look at the message they sent: Client's account ID 50114580 blocked for violating the rules of the site, paragraph 1.6. (If the client has registered on more than one of the websites on the Betconstruct platform and/or the client has more than one account, in this case the company has the right, at its discretion, to block all accounts and leave only one corresponding to the country of residence of the client. By registering, the client confirms the exclusive intellectual property of the company on these Rules, as well as on the system regulated by them.)

    Salut Panekk,

    Nous avons finalement eu une réponse du casino. Veuillez jeter un œil au message qu'ils ont envoyé : ID de compte client 50114580 bloqué pour violation des règles du site, paragraphe 1.6. (Si le client s'est inscrit sur plus d'un des sites Internet de la plateforme Betconstruct et/ou s'il possède plus d'un compte, dans ce cas , la société a le droit, à sa discrétion, de bloquer tous les comptes et de n'en laisser qu'un seul correspondant. au pays de résidence du client. En s'inscrivant, le client confirme la propriété intellectuelle exclusive de la société sur le présent Règlement, ainsi que sur le système réglementé par celui-ci.)

  • Original Anglais Traduction Français

    I received the same message a long time ago, but it not changes that the casino is a thief, because I had one account.

    they give the point of the regulations, but that's not true, from my IP certainly one account opened.

    I know that nothing can be done, which is why the casino is a scam.

    J'ai reçu le même message il y a longtemps, mais cela ne change rien au fait que le casino est un voleur, car je n'avais qu'un seul compte.

    ils donnent l'essentiel de la réglementation, mais ce n'est pas vrai, à partir de mon IP certainement un compte ouvert.

    Je sais que rien ne peut être fait, c’est pourquoi le casino est une arnaque.

  • Original Anglais Traduction Français
    Panekk wrote:

    I received the same message a long time ago, but it not changes that the casino is a thief, because I had one account.

    they give the point of the regulations, but that's not true, from my IP certainly one account opened.

    I know that nothing can be done, which is why the casino is a scam.

    We asked for the evidence but we're still waiting for their email. We are doing our best to get through to them and get more info about your account. 

    Panekk a écrit :

    J'ai reçu le même message il y a longtemps, mais cela ne change rien au fait que le casino est un voleur, car je n'avais qu'un seul compte.

    ils donnent l'essentiel de la réglementation, mais ce n'est pas vrai, à partir de mon IP certainement un compte ouvert.

    Je sais que rien ne peut être fait, c’est pourquoi le casino est une arnaque.

    Nous avons demandé les preuves mais nous attendons toujours leur email. Nous faisons de notre mieux pour les contacter et obtenir plus d'informations sur votre compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    you will not get evidence because they do not exist :)

    vous n'obtiendrez pas de preuves car elles n'existent pas :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Panekk,

    We finally heard back from them. As per their email, they couldn't provide us with the evidence since it is confidential info for the whole Betconstruct platform. However, they got the info that there is a possibility of fraud using accounts on different sites. Furthermore, you were also transferring money from one account to the another.

    They provided this rule again:

    1.6. If the customer has registered more than one of the websites on Betconstruct's platform and / or the customer has more than one account, in this case the company has the right, at its discretion, to block all accounts and leave only one corresponding to the country of residence of this client. By registering, the client confirms the exclusive intellectual property of the company for these Rules, as well as the system regulated by them.

    Unfortunately, there's nothing further we can do for you. We did our best to get the info and find out why they blocked you. There is no point in contacting them over and over again and getting the same thing every time. Casinos share the info within their network if there is a suspicion of some illegal activity so that they can protect themselves. 

    Salut Panekk,

    Nous avons enfin eu une réponse de leur part. Selon leur e-mail, ils n'ont pas pu nous fournir de preuves car il s'agit d'informations confidentielles pour l'ensemble de la plateforme Betconstruct. Cependant, ils ont appris qu'il existe une possibilité de fraude en utilisant des comptes sur différents sites. De plus, vous transfériez également de l’argent d’un compte à un autre.

    Ils ont à nouveau fourni cette règle :

    1.6. Si le client a enregistré plus d'un des sites Web sur la plateforme Betconstruct et/ou le client a plus d'un compte, dans ce cas la société a le droit, à sa discrétion, de bloquer tous les comptes et de n'en laisser qu'un seul correspondant au pays. lieu de résidence de ce client. En s'inscrivant, le client confirme la propriété intellectuelle exclusive de la société sur le présent Règlement, ainsi que sur le système qu'il régit.

    Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Nous avons fait de notre mieux pour obtenir l'information et découvrir pourquoi ils vous ont bloqué. Cela ne sert à rien de les contacter encore et encore et d’obtenir à chaque fois la même chose. Les casinos partagent les informations au sein de leur réseau en cas de suspicion d'activité illégale afin de pouvoir se protéger.

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