I have been Trying to do my redemption to get paid for my winnings and some endless loop and nightmare. I have been waiting almost 2 two weeks just to be told the other day that because I requested about my redemption it started the process over my redemption is over $1000. I have been paid $55 through sporadic small payments. There's no way to contact this company. There's no way to contact customer care other than email from what I've been told, I have my screenshots of everything. I have submitted all the information but I feel like it's a scam please help thank you.
FERMÉ : [En raison de l'inactivité du demandeur] : Application Accorn Casino
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Dernier message
fait il y a environ 2 ans par
Anchi
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traduit par 
J'ai essayé de faire ma rédemption pour être payé pour mes gains et une boucle sans fin et un cauchemar. J'ai attendu presque deux semaines pour qu'on me dise l'autre jour que, parce que j'avais demandé mon rachat, le processus avait commencé car mon rachat dépassait 1 000 $. J'ai reçu 55 $ sous forme de petits paiements sporadiques. Il n'y a aucun moyen de contacter cette entreprise. Il n'y a aucun moyen de contacter le service client autre que le courrier électronique, d'après ce qu'on m'a dit, j'ai mes captures d'écran de tout. J'ai soumis toutes les informations mais j'ai l'impression que c'est une arnaque, aidez-moi, merci.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Jul 12, 24, 03:47:42 AM
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Modérateur
6456
Merci de:
Hello Melissa Holleman,
Welcome to LCB!
Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and try to assist you further.
Thank you.
Bonjour Mélissa Holleman ,
Bienvenue chez LCB !
Veuillez noter que nous n'avons pas répertorié cette marque, mais nous essaierons de la contacter.
Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et essayer de vous aider davantage.
Merci.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Jul 15, 24, 08:17:17 AM
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Modérateur
6456
Hello Melissa Holleman,
Any updates on your case?
We are still waiting for your account details, please private message me if you want us to contact the casino rep regarding your case.
Bonjour Mélissa Holleman ,
Des nouvelles de votre cas ?
Nous attendons toujours les détails de votre compte, veuillez m'envoyer un message privé si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino concernant votre cas.
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- Répondu par
- Anchi
- à Jul 18, 24, 04:33:54 AM
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Admin
14812
Hello Melissa Holleman,
Since we received no feedback from your side, we would need to CLOSE this complaint due to the submitter inactivity.
Bonjour Mélissa Holleman,
Étant donné que nous n'avons reçu aucun retour de votre part, nous devrons FERMER cette réclamation en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.
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