FERMÉ [En raison de l'inactivité de l'émetteur] : Compte verrouillé pour des raisons de sécurité

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
Sajin
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  • Sajin
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  • Original Anglais Traduction Français

    My Leovegas account got locked on 6/12/2021, after various email and chats it doesn't go anywhere, i hot a win on 5/12/2021, after that it happened, i got amount on there ,after reaching out  they to upload all doc they asked for security check, that too i have completed, after that no message was there, what should i do, will i get my money back don't know , i am still confused what should i do over come this .

    Mon compte Leovegas a été verrouillé le 12/06/2021, après divers e-mails et discussions, il ne mène nulle part, j'ai gagné le 12/05/2021, après cela, c'est arrivé, j'ai reçu un montant là-bas, après les avoir contactés pour télécharger tous les documents qu'ils ont demandé pour le contrôle de sécurité, je l'ai également terminé, après cela, aucun message n'était là, que dois-je faire, vais-je récupérer mon argent, je ne sais pas, je ne sais toujours pas que dois-je faire à ce sujet .

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sajin,

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep and see what can be done. 

    Salut Sajin,

    Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions informer le représentant du casino et voir ce qui peut être fait.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sajin,

    We are still waiting for your account details. Please send them to us so we can contact the casino. 

    Salut Sajin,

    Nous attendons toujours les détails de votre compte. Merci de nous les envoyer afin que nous puissions contacter le casino.

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