RÉSOLU : America777 – problème de retrait

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Dernier message fait il y a environ 5 mois par njanjam
Mr. Mileena
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  • Mr. Mileena
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    • Mr. Mileena
    • à Jul 23, 25, 02:44:47 AM
    • Switzerland Full Member 104
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    Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    i have a withdrawal on America777 for the amount of 270 euros and it has been 33 hours it is still pending, when their terms and conditions says that cryptos are paid within 2 hours, max 24 hours. Their chat and support is unavailable every time i try to connect or nobody is replying. Could you please ask them why it is taking so much time this time, please? Thank you

    Bonjour,

    J'ai effectué un retrait de 270 euros sur America777 et cela fait 33 heures qu'il est toujours en attente, alors que leurs conditions générales stipulent que les cryptomonnaies sont payées sous 2 heures, maximum 24 heures. Leur chat et leur support sont indisponibles à chaque fois que j'essaie de me connecter, ou personne ne répond. Pourriez-vous leur demander pourquoi cela prend autant de temps cette fois-ci ? Merci.

  • njanjam
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    • njanjam
    • à Jul 23, 25, 04:21:41 AM
    • Serbia Modérateur 2414
    • actif la dernière fois il y a environ 8 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Mr. Mileena,

    Any updates? We forwarded your account details to the casino rep to check your account. 

    Bonjour Monsieur Mileena ,

    Des nouvelles ? Nous avons transmis les informations de votre compte au représentant du casino pour vérification.

  • Mr. Mileena
    • Répondu par
    • Mr. Mileena
    • à Jul 23, 25, 05:44:24 AM
    • Switzerland Full Member 104
    • actif la dernière fois il y a environ 50 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    for the moment, the withrawal is still pending.

    Bonjour,

    pour le moment, le retrait est toujours en attente.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Jul 23, 25, 10:03:41 AM
    • Serbia Modérateur 2414
    • actif la dernière fois il y a environ 8 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Mr. Mileena,

    We received an answer from the casino rep that you received your withdrawal.

    Could you please confirm it?

    Bonjour Monsieur Mileena ,

    Nous avons reçu une réponse du représentant du casino indiquant que vous avez reçu votre retrait.

    Pourriez-vous s'il vous plaît le confirmer ?

  • Mr. Mileena
    • Répondu par
    • Mr. Mileena
    • à Jul 23, 25, 11:23:46 AM
    • Switzerland Full Member 104
    • actif la dernière fois il y a environ 50 minutes

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    yes indeed the money was received. Thank you dear.

    Bonjour,

    Oui, en effet, l'argent a été reçu. Merci ma chère.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Jul 24, 25, 01:24:45 AM
    • Serbia Modérateur 2414
    • actif la dernière fois il y a environ 8 heures

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi Mr. Mileena,

    We will mark this complaint as RESOLVED.

    Thank you for letting us know. Enjoy your winning party

     

    Bonjour Monsieur Mileena ,

    Nous marquerons cette plainte comme RÉSOLU.

    Merci de nous l'avoir signalé. Profitez bien de votre victoire.party

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