hello, i have withdrawal in this casino that has been pending for two months, and a month ago I was assured that everything is within the time frame,
the withdrawal is small amount , but in anyway, any help is welcome
RÉSOLU : Avantgarde (deux mois d'attente)
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fait il y a environ 2 ans par
Anchi
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- SchepensQuotes
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- SchepensQuotes
- à Sep 14, 22, 09:01:20 AM
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Traduction 
traduit par 
bonjour, j'ai un retrait dans ce casino qui est en attente depuis deux mois, et il y a un mois on m'a assuré que tout était dans les délais,
le retrait est d'un petit montant, mais de toute façon, toute aide est la bienvenue -
- Répondu par
- Berks
- à Sep 15, 22, 01:11:53 AM
-
Mighty Member
4535
Remerciements pour ce message de la part de :
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?Bonjour SchepensQuotes,
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé , et nous contacterons les représentants du casino ? -
- Répondu par
- SchepensQuotes
- à Sep 15, 22, 02:31:30 AM
-
Newbie
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Remerciements pour ce message de la part de :
Berks wrote
Hello SchepensQuotes,
Can you please send us your Casino username via private message , and we will reach out to Casino Representatives?thank you , just sent my Avantgarde username in Private Messages
Berks a écrit
Bonjour SchepensQuotes,
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé , et nous contacterons les représentants du casino ?merci, je viens d'envoyer mon nom d'utilisateur Avantgarde en messages privés
-
- Répondu par
- Berks
- à Sep 15, 22, 02:44:13 AM
-
Mighty Member
4535
Remerciements pour ce message de la part de :
Hello SchepensQuotes,
We have informed the Casino Representatives about your case. Please keep us posted for any update.
Bonjour SchepensQuotes,
Nous avons informé les représentants du casino de votre cas. Veuillez nous tenir au courant de toute mise à jour.
-
- Répondu par
- Berks
- à Sep 19, 22, 05:00:39 AM
-
Mighty Member
4535
Hi SchepensQuotes,
Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond. Keep you posted on this thread.
Bonjour SchepensQuotes ,
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse du Casino jusqu'à présent. Nous leur enverrons un rappel dans l'espoir qu'ils répondront. Je vous tiens au courant sur ce fil.
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- Répondu par
- VipSupport
- à Sep 19, 22, 05:19:20 AM
-
Représentant du casino
42
Hello,
The withdrawal was processed and sent.
The reason for the delay was that the customer never had real play, only cashing out from a free chip, while the county & language chosen didn't match, and therefore the right account manager couldn't be assigned to this.
We apologize for the inconvenience.
Have a good day,
Avantgarde
Bonjour,
Le retrait a été traité et envoyé.
La raison du retard était que le client n'avait jamais pu jouer réellement, encaissant uniquement avec un jeton gratuit, alors que le pays et la langue choisis ne correspondaient pas, et que le bon gestionnaire de compte ne pouvait donc pas être affecté à cela.
Nous nous excusons pour le dérangement.
Passe une bonne journée,
Avant-garde
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- Répondu par
- Anchi
- à Sep 19, 22, 05:31:41 AM
-
Admin
13673
Remerciements pour ce message de la part de :
Hello SchepensQuotes,
Did you receive your funds?
Please do let us know so we can mark this case as RESOLVED.
Bonjour SchepensQuotes,
Avez-vous reçu vos fonds ?
Merci de nous le faire savoir afin que nous puissions marquer ce cas comme RÉSOLU.
-
- Répondu par
- Anchi
- à Sep 21, 22, 02:50:23 AM
-
Admin
13673
Remerciements pour ce message de la part de :
Since we haven't heard from the player we'll mark this case as Resolved.
Puisque nous n'avons pas eu de nouvelles du joueur, nous marquerons ce cas comme résolu.
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- Répondu par
- SchepensQuotes
- à Sep 23, 22, 03:13:10 AM
-
Newbie
3
Remerciements pour ce message de la part de :
Money was received a couple of days ago , thank you very much
L'argent a été reçu il y a quelques jours, merci beaucoup
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- Répondu par
- Anchi
- à Sep 23, 22, 03:20:20 AM
-
Admin
13673
Remerciements pour ce message de la part de :
Glad you got your funds in the end. Thanks for letting us know
Heureux que vous ayez finalement obtenu vos fonds. Merci de nous en informer
Réponse rapide
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