FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'expéditeur] : Babu88 - Problème logiciel

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Dernier message fait il y a environ 7 mois par JovanaV
Bajesele340
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  • Bajesele340
  • Bangladesh Sr. Newbie 41
  • actif la dernière fois il y a environ 5 mois

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    I was scarly using this site there is no there was no problem is it at other country that time when I started using the site that time take deactivate at my account and when I am trying to contact with then they are saying that we are reporting your issue you will be contract with your contact number but I am in the outside of my country this is not possible to receive any call from the restart number because the number the network is not here and I am out of my country I am visiting other country so I said then to contract with me with my WhatsApp number which is the registered phone number in that site the same number I opened a WhatsApp that's already opened aur contact me with my registered me but they don't they don't understand me and every time to contact with them they just saying that that we are recording you are so it will be you have to Wait, I love to using this site that's why I am want to come back to all though I don't have any money in my account there is the amount of money is zero when it was closed that time also the amount of money was zero. I want to get back my account because I feel that it is easy to use and comfortable.. I would like to records you that the representive of the site now please kindly copy your astrona possible call my problem I am your loyal user

    Casino: Babu88

    Cas #: 3214

    J'utilisais à peine ce site, il n'y a pas eu de problème, c'est dans un autre pays à ce moment-là, lorsque j'ai commencé à utiliser le site, ce temps a été désactivé sur mon compte et lorsque j'essaie de contacter, ils disent que nous signalons votre problème, vous serez sous contrat avec votre numéro de contact mais je suis à l'extérieur de mon pays, ce n'est pas possible de recevoir un appel du numéro de redémarrage car le numéro, le réseau n'est pas ici et je suis hors de mon pays, je visite un autre pays, alors j'ai dit alors de passer un contrat avec moi avec mon numéro WhatsApp qui est le numéro de téléphone enregistré sur ce site, le même numéro que j'ai ouvert un WhatsApp qui est déjà ouvert, contactez-moi avec mon moi enregistré mais ils ne me comprennent pas et à chaque fois que je les contacte, ils disent simplement que nous vous enregistrons, donc ce sera vous qui devrez attendre, j'adore utiliser ce site, c'est pourquoi je veux revenir sur tout, même si je n'ai pas d'argent sur mon compte, le montant d'argent est nul lorsqu'il a été fermé à ce moment-là, le montant d'argent était également nul. Je souhaite récupérer mon compte car j'estime qu'il est facile à utiliser et confortable. Je tiens à vous informer que le représentant du site est désormais prié de copier votre astrona, appelez-moi si vous avez un problème. Je suis votre fidèle utilisateur.

    Casino: Babu88

    Cas #: 3214

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Bajesele340,

    Please note that this casino is not listed on our site, but we will still try to contact them regarding your case. In the meantime, could you please provide a bit more information to help us understand better:

    - Has your account been verified?

    - Did you receive any email or message from the casino explaining why your account was closed?

    Thank you for your cooperation.

    Cher Bajesele340 ,

    Veuillez noter que ce casino n'est pas répertorié sur notre site, mais nous essaierons tout de même de le contacter concernant votre cas. En attendant, pourriez-vous nous fournir quelques informations supplémentaires pour nous aider à mieux comprendre ?

    - Votre compte a-t-il été vérifié ?

    - Avez-vous reçu un e-mail ou un message du casino expliquant pourquoi votre compte a été fermé ?

    Merci pour votre coopération.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Bajesele340,

    Unfortunately email we've sent to the casino so far has bounced back. Since this casino is not listed on our site, we don’t have a direct contact for them.

    We’ll try to reach out one more time through a different channel in hopes of getting a response so we can assist you further.

    In the meantime, have you had any updates from your side?

    Thank you.

    Cher Bajesele340 ,

    Malheureusement, les e-mails que nous avons envoyés au casino n'ont pas encore abouti. Ce casino n'étant pas répertorié sur notre site, nous n'avons pas de contact direct avec lui.

    Nous essaierons de vous contacter une fois de plus via un autre canal dans l'espoir d'obtenir une réponse afin que nous puissions vous aider davantage.

    Entre-temps, avez-vous eu des nouvelles de votre part ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3214 due to the submitter's inactivity.

    Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse du membre, nous allons fermer le dossier n° 3214 en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

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