They lied. My bitcoin deposit was confirmed on the blockchain and i have screenshots of their receiving bc address matching the address I sent it to. I talked to 9 customer service agents trying to get this resolved. 2 of them mysteriously disconnected chats after an exhausting run around. 1 customer service rep even told me a wrong email address to submit my screenshots and proof that I had. It was $91 they stole from me! Not much but I had lost $50 before that on a previous successful deposit! Lucky creek did the same thing to my daughter she told me! This was 2 months ago and I gave up on them refunding my money. They are lying thieves pure and simple. I have deposit with bitcoin at many different casinos and Betbigdollar is the only one that I've had problems with.
Please avoid these scammers....it can happen to you!
Allan Hart
Ils ont menti. Mon dépôt Bitcoin a été confirmé sur la blockchain et j'ai des captures d'écran de leur adresse de réception en Colombie-Britannique correspondant à l'adresse à laquelle je l'ai envoyé. J'ai parlé à 9 agents du service client pour essayer de résoudre ce problème. 2 d’entre eux ont mystérieusement déconnecté les discussions après une course épuisante. 1 représentant du service client m'a même indiqué une mauvaise adresse e-mail pour soumettre mes captures d'écran et la preuve que j'avais. C'était 91 $ qu'ils m'ont volé ! Pas grand chose, mais j'avais perdu 50 $ auparavant sur un précédent dépôt réussi ! Lucky Creek a fait la même chose à ma fille, m'a-t-elle dit ! C'était il y a 2 mois et j'ai renoncé à leur rembourser mon argent. Ce sont des voleurs menteurs purs et simples. J'ai effectué des dépôts avec Bitcoin dans de nombreux casinos différents et Betbigdollar est le seul avec lequel j'ai eu des problèmes.
S'il vous plaît, évitez ces escrocs... cela peut vous arriver !
Allan Hart