Sr. Newbie
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Sr. Newbie
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traduit par 
hello
i want to make complaint on www.betn1.com casino.
i played 50 free spins on no deposit bonus ater registration. In live chat he told me that max withdraw is 50 euro, but there is no wirte in terms and codntion. on this site, there is no another promotionals rules. so it looks like a fraud. Please help me and relsove problem. i can give me my username on PM
Bonjour
je souhaite déposer une plainte sur le casino www.betn1.com.
J'ai joué 50 tours gratuits sur un bonus sans dépôt après l'inscription. Dans le chat en direct, il m'a dit que le retrait maximum était de 50 euros, mais il n'y a pas d'écrit sur les termes et les conditions. sur ce site, il n'y a pas d'autres règles promotionnelles. donc cela ressemble à une fraude. S'il vous plaît, aidez-moi et résolvez le problème. je peux me donner mon nom d'utilisateur en MP
Sr. Newbie
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i check oall sits, and they write only this:
50 no deposit free spins netent
Register HERE and get 50 no deposit free spins
Game: Finn and the Swirly Spin by NETENT, Wager: x 40 , Min Deposit: None
so there is no wirte that max withdraw is 50 euro. moreover, there is no wirte in T and C too
je vérifie que tous sont assis, et ils n'écrivent que ceci :
50 tours gratuits sans dépôt netent
Inscrivez-vous ICI et obtenez 50 tours gratuits sans dépôt
Jeu : Finn and the Swirly Spin par NETENT, mise : x 40, dépôt minimum : aucun
il n'y a donc pas d'écrit selon lequel le retrait maximum est de 50 euros. de plus il n'y a pas de wirte en T et C aussi
Almighty Member
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Hi alanbest,
There is no info about max cashout earned from free spins, they should have stated them in their promotions section, but you should have checked them with the live chat before you started to play. However, I can't find this promotion on their site. Did they send it to you by email? I registered but didn't get these free spins.
Salut Alanbest,
Il n'y a aucune information sur le retrait maximum gagné grâce aux tours gratuits, ils auraient dû les indiquer dans leur section promotions, mais vous auriez dû les vérifier avec le chat en direct avant de commencer à jouer. Cependant, je ne trouve pas cette promotion sur leur site. Vous l'ont-ils envoyé par email ? Je me suis inscrit mais je n'ai pas obtenu ces tours gratuits.
Sr. Newbie
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i find it on polish gambling forum. i got free spins autoamticlly after registration. i ask on live chat but on live chat he told me ,,check terms and condition'' but there is no information in terms. moreover, no information about ,promotional terms and condition''. i find the same information about no max withdraw from free spins on another site about gambling, all the same, with no information
so i think it is not fairm make max withdraw if there is no wirte in terms. please contact them
je le trouve sur le forum de jeu polonais. J'ai obtenu des tours gratuits automatiquement après l'inscription. J'ai demandé sur le chat en direct mais sur le chat en direct, il m'a dit de vérifier les termes et conditions mais il n'y a aucune information sur les termes. de plus, aucune information sur les conditions générales de la promotion. je trouve les mêmes informations sur le retrait maximum des tours gratuits sur un autre site de jeu, tout de même, sans aucune information
donc je pense que ce n'est pas juste de faire un retrait maximum s'il n'y a pas de texte dans les termes. veuillez les contacter
Almighty Member
15546
Yes, I've also double checked and there are no bonus terms and conditions. They stated that that bonus terms can be found in the bonus offer but it's not the case.
We don't have this brand on our site but we already send them an email asking for more info about the bonus you got. Hope they'll reply and we'll get more details. Keep you updated.
Oui, j'ai également vérifié et il n'y a pas de conditions générales de bonus. Ils ont déclaré que les conditions du bonus peuvent être trouvées dans l'offre de bonus, mais ce n'est pas le cas.
Nous n'avons pas cette marque sur notre site mais nous leur envoyons déjà un email leur demandant plus d'informations sur le bonus que vous avez obtenu. J'espère qu'ils répondront et que nous obtiendrons plus de détails. Te tenir au courant.
Newbie
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It's an exclusive promo, just for some webaffiliates. So t&c's are not displayed in the promotions section. They are only displayed on affiliates website and in the mailers that have been sent.
C'est une promo exclusive, réservée à certains webaffiliés. Les conditions générales ne sont donc pas affichées dans la section promotions. Ils sont uniquement affichés sur le site Web des affiliés et dans les mailers envoyés.
Almighty Member
15546
Hi alanbest,
So, as Antonio says, this bonus is available only for certain affiliates. Please go to this site and you should find the t&c for this particular bonus.
Salut Alanbest,
Ainsi, comme le dit Antonio, ce bonus n'est disponible que pour certains affiliés. Veuillez vous rendre sur ce site et vous devriez trouver les conditions générales de ce bonus particulier.
Hero Member
621
Did everyone normally complete the registration? At me at attempt of registration the site writes an error. Tried it in two different browsers.
Est-ce que tout le monde a normalement complété l’inscription ? Lors de ma tentative d'enregistrement, le site écrit une erreur. Je l'ai essayé dans deux navigateurs différents.
Almighty Member
15546
Did everyone normally complete the registration? At me at attempt of registration the site writes an error. Tried it in two different browsers.
I managed to register without problems. Check if your country is allowed and try to get in touch with the casino support.
Est-ce que tout le monde a normalement complété l’inscription ? Lors de ma tentative d'enregistrement, le site écrit une erreur. Je l'ai essayé dans deux navigateurs différents.
J'ai réussi à m'inscrire sans problème. Vérifiez si votre pays est autorisé et essayez de contacter le support du casino.
Hero Member
621
Did everyone normally complete the registration? At me at attempt of registration the site writes an error. Tried it in two different browsers.
I managed to register without problems. Check if your country is allowed and try to get in touch with the casino support.
I already registered. I just added another language on the site and everything went fine. This error seems only in the Russian version.
Est-ce que tout le monde a normalement complété l’inscription ? Lors de ma tentative d'enregistrement, le site écrit une erreur. Je l'ai essayé dans deux navigateurs différents.
J'ai réussi à m'inscrire sans problème. Vérifiez si votre pays est autorisé et essayez de contacter le support du casino.
Je suis déjà inscrit. Je viens d'ajouter une autre langue sur le site et tout s'est bien passé. Cette erreur n'apparaît que dans la version russe.
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