On 11 August 2025, while playing on BetPanda Casino, I had a balance of approximately €1,000. Suddenly, without any action from me, my balance dropped to around €200, and within minutes three withdrawals were processed without my authorization.
Details of the unauthorized withdrawals:
1. 0.2 ETH – Approved at 16:47 – Tx Hash: 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747
2. 0.07270883 ETH – Approved at 16:51 – Tx Hash: 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0
3. [If available, add the third withdrawal details here]
Receiver wallet address for all withdrawals:
0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5
This happened while I was logged in and saw my balance disappear in real time.
Before this incident, I had already changed my password and enabled 2FA.
A few days earlier, €10 had also disappeared from my account without explanation.
I contacted BetPanda support immediately, but they told me they are “not responsible.” This is unacceptable for such a clear security breach on their own platform.
I am requesting:
• A full investigation with IP logs, device IDs, and geolocation data for these withdrawals.
• A refund of the stolen €1,000 or at least equivalent compensation in crypto or rakeback.
Proof available:
• Screenshots of account balance before and after
• Etherscan transaction records for each withdrawal
• Chat logs with BetPanda support
Until this is resolved, I will continue posting this complaint on every major gambling review site, scam database, and social platform so other players are warned.
Montant contesté: 1000$
Casino: Betpanda.io
Cas #: 3445
Le 11 août 2025, alors que je jouais sur BetPanda Casino, mon solde s'élevait à environ 1 000 €. Soudain, sans aucune intervention de ma part, mon solde est tombé à environ 200 €, et en quelques minutes, trois retraits ont été effectués sans mon autorisation. Français : Détails des retraits non autorisés : 1. 0,2 ETH – Approuvé à 16:47 – Tx Hash : 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747 2. 0,07270883 ETH – Approuvé à 16:51 – Tx Hash : 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0 3. [Si disponible, ajoutez les détails du troisième retrait ici] Adresse du portefeuille du destinataire pour tous les retraits : 0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5 Cela s'est produit alors que j'étais connecté et j'ai vu mon solde disparaître en temps réel. Avant cet incident, j'avais déjà changé mon mot de passe et activé la 2FA. Quelques jours plus tôt, 10 € avaient également disparu de mon compte sans explication. J'ai immédiatement contacté le support BetPanda, mais ils m'ont dit qu'ils n'étaient « pas responsables ». C'est inacceptable pour une faille de sécurité aussi évidente sur leur propre plateforme. Je demande : • Une enquête complète avec les journaux IP, les identifiants des appareils et les données de géolocalisation pour ces retraits. • Un remboursement des 1 000 € volés ou au moins une compensation équivalente en crypto ou en rakeback. Preuves disponibles : • Captures d'écran du solde du compte avant et après • Enregistrements des transactions Etherscan pour chaque retrait • Journaux de discussion avec le support BetPanda Jusqu'à ce que ce problème soit résolu, je continuerai à publier cette plainte sur tous les principaux sites d'évaluation de jeux d'argent, bases de données d'escroqueries et plateformes sociales afin que les autres joueurs soient avertis.
Montant contesté: 1000$
Casino: Betpanda.io
Cas #: 3445
Traduction 
