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Deposited $850. Then BK8 bank account frozen. The $850 was transferred but BK8 refuse to credit. Was told will be updated. Waited for very about 2 weeks and then told by them that they will not be crediting it as their bank is frozen.
Montant contesté: 850S$
Casino: BK8 Casino
Cas #: 4421
J'ai déposé 850 $. Mon compte bancaire (faillite BK8) a ensuite été bloqué. Le virement de 850 $ a été effectué, mais BK8 refuse de créditer le compte. On m'a assuré que je serais tenu au courant. Après environ deux semaines d'attente, on m'a finalement annoncé que le crédit ne serait pas effectué, leur compte bancaire étant bloqué.
Montant contesté: 850S$
Casino: BK8 Casino
Cas #: 4421
Modérateur
3575
Hi Seng Chai Ong,
Thank you for sharing your experience with us, and we are sorry to hear that you are facing this issue.
Could you please send us, via private message, your correspondence with the casino regarding the missing deposit?
Also, which payment method did you use for the deposit?
Once we have this information, we can check with the casino and try to clarify what happened with your deposit.
Salut Seng Chai Ong ,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème.
Pourriez-vous nous envoyer, par message privé , votre correspondance avec le casino concernant le dépôt manquant ?
Par ailleurs, quel mode de paiement avez-vous utilisé pour l'acompte ?
Une fois que nous aurons ces informations, nous pourrons vérifier auprès du casino et tenter de clarifier ce qui s'est passé avec votre dépôt.
Modérateur
3575
Hi Seng Chai Ong,
Thank you for providing us with more evidence.
Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Salut Seng Chai Ong ,
Merci de nous avoir fourni davantage de preuves.
Votre réclamation, accompagnée de tous les détails que vous avez fournis et des crédits du casino, a été transmise au casino.
Dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons ici, dans cette discussion.
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