Paiements des machines à sous BTC Casino ???

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par moonballad
moonballad
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  • Original Anglais Traduction Français

    I just registred on BTC Casino, deposit and start played Starburst... I notice not correct payment from this slot... If you win 5 same simbols on the line they pay only for one side ( Starburst pay from booth side), and notice many more mistakes with payment...

    I inform support about that and wait answer... Be carefull...



    Je viens de m'inscrire sur BTC Casino, de déposer et de commencer à jouer à Starburst... Je remarque que le paiement n'est pas correct depuis cette machine à sous... Si vous gagnez 5 mêmes symboles sur la ligne, ils ne paient que pour un côté (Starburst paie du côté du stand), et remarquez beaucoup plus d'erreurs avec le paiement...

    J'en informe le support et j'attends la réponse... Soyez prudent...



    1.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    moonballad, I had your win analyzed and this is what you got:

    - line 4: 5 of a kind that should pay 40x2=80 coins
    - line 6: 5 of a kind that should play 40x2=80 coins
    - line 10: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
    - line 1: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins

    Total to be paid: 2x80 + 2x30 = 220 coins

    So the pay you've got is correct. Where I think you got confused is that when you get 5 of kind, you are NOT getting paid 2 times for the same combination on a same line.

    moonballad, j'ai fait analyser votre victoire et voici ce que vous avez obtenu :

    - ligne 4 : 5 d'un genre qui devrait rapporter 40x2=80 pièces
    - ligne 6 : 5 d'un genre qui devrait jouer 40x2=80 pièces
    - ligne 10 : 4 d'un genre qui devrait rapporter 15x2=30 pièces
    - ligne 1 : 4 d'un genre qui devrait rapporter 15x2=30 pièces

    Total à payer : 2x80 + 2x30 = 220 pièces

    Votre salaire est donc correct. Là où je pense que vous êtes confus, c'est que lorsque vous obtenez 5 du même type, vous n'êtes PAS payé 2 fois pour la même combinaison sur une même ligne.

  • Original Anglais Traduction Français

    I play 0.2 USD/BTC,

    And you GET payment from booth side if you get 5 simbols  wink

    Je joue à 0,2 USD/BTC,

    Et vous OBTENEZ un paiement du côté du stand si vous obtenez 5 symboles wink

  • Original Anglais Traduction Français

    You played 2 coins per line, 1mBTC per line. You can notice I multiplied every line win with 2 (because you staked 2 coins per line).

    In cash your win would be 220 coins x 0.01 = 2.20 mBTC

    Vous avez joué 2 pièces par ligne, 1 mBTC par ligne. Vous pouvez remarquer que j'ai multiplié chaque gain de ligne par 2 (car vous avez misé 2 pièces par ligne).

    En cash, votre gain serait de 220 pièces x 0,01 = 2,20 mBTC

  • Original Anglais Traduction Français

    My fault indeed, sorry for that.

    Had to spin a lot on our free game to get 5 of kind. They definitely pay both ways, or 2 times for the same combination.

    Than I think your win would look like this:

    - line 4: 5 of a kind that should pay 2x40x2=80 coins
    - line 6: 5 of a kind that should play 2x40x2=80 coins
    - line 10: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins
    - line 1: 4 of a kind that should pay 15x2=30 coins

    And the total would than be 380 coins, or 160 coins more than the win amount shown on a screenshot.

    C'est vraiment ma faute, désolé pour ça.

    Il a fallu beaucoup tourner sur notre jeu gratuit pour en obtenir 5 du même type. Ils paient définitivement dans les deux sens, ou 2 fois pour la même combinaison.

    Alors je pense que votre victoire ressemblerait à ceci :

    - ligne 4 : 5 d'un genre qui devrait rapporter 2x40x2=80 pièces
    - ligne 6 : 5 d'un genre qui devrait jouer 2x40x2=80 pièces
    - ligne 10 : 4 d'un genre qui devrait rapporter 15x2=30 pièces
    - ligne 1 : 4 d'un genre qui devrait rapporter 15x2=30 pièces

    Et le total serait alors de 380 pièces, soit 160 pièces de plus que le montant du gain indiqué sur une capture d'écran.

  • Original Anglais Traduction Français

    Yep. thay dont have a correct payment, and no answer from BTC yet.....

    Ouais. ils n'ont pas encore de paiement correct et pas encore de réponse de BTC.....

  • Original Anglais Traduction Français

    I try one more time on chat

    "The information has been sent to the technical department; your problem will be solved shortly"

    J'essaye encore une fois sur le chat

    "L'information a été envoyée au service technique, votre problème sera résolu sous peu"

  • Original Anglais Traduction Français

    These tech issues usually take bit of time to get resolved. So I would be patient and wait til they get back to you with their findings.

    Let us know once they do
    Cheers/Hvala

    Ces problèmes techniques prennent généralement un peu de temps à être résolus. Je serais donc patient et j'attendrais qu'ils vous reviennent avec leurs conclusions.

    Faites-nous savoir une fois qu'ils l'auront fait
    À votre santé/Hvala

  • Original Anglais Traduction Français

    "I've sent this issue to our technical department again. We will resolve this problem and give you the answer. In case there were bugs, you will recieve the compensation."

    This is answer after 3 months cheesy

    "J'ai de nouveau envoyé ce problème à notre service technique. Nous allons résoudre ce problème et vous donner la réponse. En cas de bugs, vous recevrez une compensation."

    C'est la réponse après 3 mois cheesy

  • Original Anglais Traduction Français

    "I've sent this issue to our technical department again. We will resolve this problem and give you the answer. In case there were bugs, you will recieve the compensation."

    This is answer after 3 months cheesy


    That's a very long wait for nothing to have happened.  Thanks for the update.

    "J'ai de nouveau envoyé ce problème à notre service technique. Nous allons résoudre ce problème et vous donner la réponse. En cas de bugs, vous recevrez une compensation."

    C'est la réponse après 3 mois cheesy


    C'est une très longue attente pour que rien ne se passe. Merci pour la mise à jour.
  • Original Anglais Traduction Français

    HI,

    This sounds weird to me!  The following questions are what came into my mind after reading this post.

    Does it really take 3 months to fix a payout problem?

    If this machine is doing this, how many other people have played and not noticed that they were not getting a correct payout?

    Is this casino stalling thinking that the player will forget and therefore will not follow-up on correcting the problem?

    I am really interested to see how this situation works out.  So Moonballad, PLEASE keep us updated.

    Good Luck

    SALUT,

    Cela me semble bizarre ! Les questions suivantes sont celles qui me sont venues à l’esprit après avoir lu cet article.

    Faut-il vraiment 3 mois pour résoudre un problème de paiement ?

    Si cette machine fait cela, combien d’autres personnes ont joué et n’ont pas remarqué qu’elles ne recevaient pas un paiement correct ?

    Ce casino stagne-t-il en pensant que le joueur va oublier et ne veillera donc pas à corriger le problème ?

    Je suis vraiment intéressé de voir comment cette situation évolue. Alors Moonballad, S'IL VOUS PLAÎT, tenez-nous au courant.

    Bonne chance

  • Original Anglais Traduction Français

    Last edit...

    Vlad from support tell me how everything with their slots is OK, and if I have a new question he is glad to answer me...

    Just be carefull....

    Dernière modification...

    Vlad du support me dit que tout va bien avec leurs slots, et si j'ai une nouvelle question, il sera heureux de me répondre...

    Soyez juste prudent....

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