QTÉ CONTACT VICS BINGO

Salut, j'espère que quelqu'un pourra m'aider... Je me suis inscrit sur Vics Bingo il y a quelques mois, je n'ai joué mes jetons gratuits que lorsque je les ai reçus, jeudi j'ai décidé de l'essayer et de déposer, j'ai parlé à quelqu'un sur le chat en direct et j'ai été informé de mon bonus de premier dépôt, j'ai joué, j'ai gagné de l'argent, je l'ai perdu et j'ai fait 5 dépôts tout au long de la nuit, je perdais puis j'ai obtenu un gain décent. J'ai décidé d'effectuer un retrait, et j'ai vite découvert que je devais vérifier mon identité. J'ai appuyé sur le bouton "Appelez-moi" pour procéder à la vérification unique, j'ai essayé de contacter le chat en direct... il y avait une boîte de discussion vide, J'ai essayé de les appeler, le numéro n'était plus disponible. J'ai donc reçu toutes mes pièces d'identité et je leur ai envoyé ceci par e-mail pour accélérer les choses. J'ai appuyé sur le bouton "Appelle-moi" plusieurs fois, 4 jours plus tard et 4 e-mails, demandant à quelqu'un de m'appeler et je n'ai rien obtenu comme je l'ai toujours fait. Je n'ai pas reçu d'appel, des jetons bonus ont été ajoutés à mon compte... mais je ne peux jouer à aucun jeu tant que je n'ai pas vérifié mon identifiant... J'en ai marre de ne trouver nulle part car il n'y a personne sur le chat, téléphone ou e-mails... quelqu'un peut-il me dire où je vais à partir d'ici... J'ai passé des heures en ligne à chercher de l'aide mais tout ce que je reçois est encore plus frustré et en colère... au cours de ces 4 jours, j'ai reçu plusieurs pré-enregistrés Les messages vocaux m'offrant un bonus spécial sont valables pendant 24 heures seulement, mais le message manque toujours la première partie et je n'ai aucune idée de ce qu'est le bonus... J'ai vu des histoires d'horreur sur cette entreprise et je ne sais pas ce qui est vrai. ils me répondraient sûrement plus rapidement que 4 jours (et plus) à compter du premier e-mail que j'ai envoyé, ils font une déclaration audacieuse du support 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour appeler à l'aide... mais ils ont maintenant supprimé le numéro de leur site... est-ce une arnaque et j'ai perdu non seulement mon propre argent mais aussi mes gains pour... ces gains m'aideraient grandement et je serais dévasté de tout perdre... toute aide ce serait fantastique !... Je suis tellement frustré et en colère que je ne peux obtenir aucune réponse de Vics. J'ai vérifié ce matin et j'ai obtenu la promotion quotidienne et j'ai gagné un autre bonus de 67 $... mais je ne peux toujours rien faire sur le site... Je reçois un message d'avertissement en haut de mon compte me disant de les appeler sans frais. ....cliquez sur le bouton....toujours pas de numéro de téléphone !!!

Bonjour Mabbo40,

pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur Vics et je le transmettrai à leur représentant.

acclamations
Zouga