Casino Capitaine Jack

Cela m'inquiète vraiment. J'ai gagné une bonne somme d'argent. Comme j'ai déposé avec une carte, j'ai dû faire un virement bancaire. J'attends toujours qu'il soit transféré sur mon compte bancaire. Il est indiqué qu'il a été approuvé et qu'il arrivera sous peu. Je pense qu'ils en avaient assez que je dérange le service client toutes les deux heures pour lui demander pourquoi je ne pouvais pas retirer l'argent que j'avais gagné. Au début, j'obtenais différentes excuses. Puis, j'ai transmis le message à une nouvelle personne, puis j'ai dû répéter tout ce que j'avais dit aux 3 premières personnes. Finalement, la 7e ou 8e personne sur le chat et par e-mail m'a dit d'essayer de faire à nouveau le retrait. Et cela a fonctionné. 1 singe sur mon dos. Il en reste maintenant un autre. Depuis lors, cela ne fait que 3 jours depuis le transfert. 3 longues journées inquiétantes. Je me demande si je n'ai pas rempli correctement le formulaire de virement bancaire. Pourquoi ont-ils besoin de connaître la date à laquelle j'ai ouvert mon compte bancaire ? Combien de temps prennent les virements internationaux ? Quel genre de processus cela va-t-il prendre. Tout cela est très troublant concernant la date d'ouverture de mon compte bancaire. J'ai donc de nouveau fait quelques recherches de détective sur Google. (Remarque : si vous cherchez quelque chose de médical, c'est Dr. Google) et je suis tombé sur ceci lors de ma deuxième recherche. Déconcertant. Mais il vaut mieux le savoir. Est-ce que je viens de leur donner accès à mon compte bancaire et ils pourront retirer de l'argent ? À votre avis, vais-je recevoir l'argent que j'ai gagné ? Merci. Joueur inquiet

Chère Amanda Corrao ,

Tout d’abord, bienvenue chez LCB !

Merci de nous avoir fait confiance pour vos préoccupations. Veuillez noter que Captain Jack Casino est placé sur notre liste d'avertissement en raison de paiements extrêmement lents et d'un service client médiocre. Ils ont tendance à payer les joueurs, mais les paiements sont généralement émis après un mois ou plus, ce qui est une pratique commerciale inacceptable.

Si vous souhaitez que nous les contactions et nous renseignions sur cette question, veuillez envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé .

Merci.

Chère Amanda Corrao ,

Merci de nous avoir fourni une explication détaillée de votre cas. Veuillez également nous envoyer par message privé le nom d'utilisateur/identifiant/adresse e-mail du casino que vous avez utilisé pour vous inscrire au casino afin que nous puissions les contacter et essayer de vous aider davantage.

Bonjour Amanda Corrao ,

Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur de casino pour pouvoir vous aider davantage.

Chère Amanda Corrao ,

Merci d'avoir fourni vos identifiants de casino. Nous avons contacté le représentant du casino à ce sujet. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

J'ai parlé avec l'un des membres du service client, Alfred, et on m'a dit qu'ils voulaient mon relevé bancaire avant d'envoyer le virement. J'ai pris des captures d'écran de toute la conversation. Ce n'est pas l'un des éléments du site Web qui indique que je dois leur fournir pour obtenir l'argent que j'ai gagné. Cela n'arrivera pas non plus. Ils n'ont pas besoin de mon relevé bancaire pour fournir un virement bancaire des fonds qu'ils me doivent. Je vais déposer une plainte auprès du CDS. Services indépendants de médiation et de règlement des litiges entre joueurs. Le site Captain Jack doit être fermé. Ils n'ont pas besoin des relevés bancaires des joueurs pour payer. Ils n'ont pas besoin d'un mois pour payer. Ils n'ont pas besoin de mentir aux joueurs lorsqu'ils font traîner les choses. Et ils n'ont pas non plus besoin de me dire qu'ils doivent cacher l'argent pour que ma banque ne me le prenne pas parce que les institutions financières n'aiment pas les fonds provenant d'un site de jeu. C'est un mensonge. Ma banque ne se soucie pas que j'ai gagné de l'argent. Ma banque ne s'en soucierait que si les fonds étaient mal acquis. Et même dans ce cas, je suis sûr que la banque ne s'en soucierait pas. J'y mets de l'argent. Si vous voulez la conversation complète avec le représentant avec qui j'ai parlé, faites-le-moi savoir et je vous enverrai les captures d'écran.

Oui. Je me plains encore de ce site d'arnaque Capitan Jack. J'ai reçu un e-mail après les avoir contactés à nouveau aujourd'hui concernant le statut du virement bancaire. L'e-mail dit qu'ils ne peuvent encaisser que 200 $ MAX et que cela doit être fait uniquement par bitcoin. J'ai gagné 1035 $ le 7 novembre et j'ai soumis un virement bancaire de 1000 $. Plus tôt dans la journée, le même représentant m'a dit qu'ils avaient besoin de mon relevé bancaire pour me transférer mon argent. Et ce n'est pas un mensonge. Ils doivent l'avoir. Ils doivent cacher l'argent à ma banque car les institutions financières n'aiment pas les virements entrants des jeux en ligne / casinos. Oui, vous avez bien lu. Ils ont besoin de mon relevé bancaire pour cacher l'argent afin que ma banque ne le prenne pas. Tout ce que j'entends, c'est une arnaque !! Capitan Jack doit être fermé, après avoir payé ce que j'ai gagné légalement et légitimement sur leur site Web. Je vais donc me faire arnaquer de 800 $. Parce que je leur ai dit qu'ils me mentaient et qu'ils n'avaient pas besoin de mon relevé bancaire pour me transférer les fonds. Et maintenant, tout d'un coup, ils ne vont encaisser que 200 $ maximum. Aidez-moi à les fermer pour de bon. Que peut-on faire pour les fermer ? Personne ne devrait avoir à subir les conneries qu'ils distribuent. Tous les mensonges et les mensonges qu'ils racontent. Et escroquer les gens de ce qu'ils ont gagné après avoir suivi toutes les règles du site Web. Les gens paient mais ne recevront pas ce qu'ils ont gagné. Ce ne sont pas des pratiques commerciales légales.

Voir les captures d'écran de la preuve

Chère Amanda Corrao ,

Merci de nous avoir fourni des informations supplémentaires. Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino car nous n'avons pas eu de réponse jusqu'à présent. Tenez-vous au courant de ce fil de discussion.

Je ne les ai pas recontactés après qu'ils m'ont menti et m'ont dit qu'ils ne pouvaient retirer que 200 $ maximum avec l'e-mail qu'ils m'ont envoyé et qu'ils devaient me l'envoyer = via la crypto. Pourquoi seulement 200 $ et pourquoi seulement la crypto. Et surtout, pourquoi mettraient-ils par écrit qu'ils essaient de cacher de l'argent. Les excuses boiteuses que j'ai reçues étaient ridicules, mais je suis à 100 % sérieux et je dis qu'ils doivent payer. Ils ont de la chance qu'ils ne soient pas basés aux États-Unis, sinon je ferais de ma vie une mission de les faire perquisitionner par les forces de l'ordre, de les mettre en prison, de les obliger à payer à tout le monde le montant gagné par les joueurs. Puis de les fermer et de ne plus jamais être autorisés à ouvrir un autre site de jeu de quelque sorte que ce soit. On ne peut pas jouer avec l'argent des gens. J'ai payé sur leur site. J'ai passé des heures sur leur site stupide et j'ai gagné les 1035 $ mais j'ai le sentiment que je n'obtiendrai pas ce que j'ai gagné. Ai-je le droit de faire une rétrofacturation sur ma carte ? Je sais que le paiement en crypto-monnaie effectué, je ne peux pas. & puisqu'ils ont enfreint leurs règles en ne payant pas ?

Merci Lcb.

Amanda Corrao

Bonne chance avec celle-ci. Le capitaine Jack est probablement l'un des pires voyous de l'enclave.

Chère Amanda Corrao ,

Nous n'avons toujours pas eu de réponse du casino. Nous les avons recontactés et espérons obtenir une réponse cette fois-ci.

Merci pour votre patience.

Je suppose que tu n'as toujours pas eu de leurs nouvelles ? J'aurai de la chance si j'arrive à les convaincre de me payer ce que j'ai gagné. Soupir

Lorsque je me suis connecté à mon compte, il n'était pas indiqué "refusé" ou "refusé". Le résultat est toujours le même que lorsque j'ai effectué le virement bancaire le 6 de ce mois.

Bonjour Amanda Corrao ,

Nous avons reçu un retour du représentant indiquant que le dossier a été examiné par le service d'approbation. Une fois finalisé, le représentant vous fournira ses commentaires ici. Veuillez garder un œil sur ce sujet.

Salutations à tous,

J'ai consulté Amanda Corrao et il semble que nous manquions toujours d'un relevé bancaire récent de la banque que vous avez demandée pour le virement bancaire, ainsi que d'une facture de services publics récente. Si vous pouviez envoyer ces documents par e-mail ou via le service client (cela pourrait être plus rapide), je verrai alors ce que je peux faire pour faire avancer les choses pour vous. Tant que nous n'aurons pas les documents complets et un moyen approuvé pour vous faire parvenir l'argent, nous ne pourrons pas avancer.

Il convient également de noter que le retrait maximum du bonus de dépôt auquel vous jouiez au moment de la victoire est de 15x, ce qui porte le maximum de fonds disponibles pour le retrait à 450 $.

Meilleurs vœux,

Nick et le capitaine Jack

Bonjour Amanda Corrao ,

Des nouvelles ? Avez-vous réussi à soumettre tous les documents demandés ?

Merci.

Ce n'est pas du tout correct, Nick. #1 Je n'avais pas de limite de jeu sur ce que je jouais lorsque j'ai gagné les 1035 $. #2 J'ai soumis la preuve d'une facture de services publics. #3 Il n'y a aucune raison légale pour laquelle Capitan Jack a besoin de mon relevé bancaire, aucun casino n'a jamais eu besoin d'un relevé bancaire de joueur pour recevoir les gains. Un représentant du service client de Capitan Jack m'a dit que c'était pour cacher les gains à mon institution financière parce que les banques n'aiment pas les gains des casinos. #4 Le montant du retrait change constamment. Je suis sûr qu'il s'agit d'une tactique de dilatoire dans l'espoir que les joueurs prendront n'importe quoi après avoir attendu le temps que vous nous faites attendre. J'ai gagné 1035 $. Et j'ai rejoué les 35 $. Je n'étais pas sur un jeu en espèces de seulement 450 $ MAX. car ce nombre est passé de 200 $ MAX. C'est pourquoi il y a des recours collectifs contre Capitan Jack Casino pour non-paiement.

Merci,

Amanda Corrao

Chère Amanda Corrao ,

Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons renvoyé votre message. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour de plus amples informations.

Salutations à tous,

Avant d'utiliser un coupon, une fenêtre contextuelle s'affiche et affiche les conditions du bonus. Dans ce cas, le bonus était assorti d'un retrait maximum de 15x qui a été convenu lors de l'utilisation. Avec un dépôt de 30 $, le montant maximum retirable est de 450 $.

En ce qui concerne la documentation demandée, elle n'est malheureusement pas négociable. Les transactions vers et depuis les banques (en particulier les banques basées aux États-Unis) sont compliquées. Afin de transférer des fonds en toute sécurité à nos joueurs, nous avons besoin d'un fournisseur de paiement tiers. Ce fournisseur de paiement tiers a son propre ensemble de règles et de documents que nous sommes tenus d'avoir dans nos dossiers afin de lancer une transaction. L'un des documents nécessaires est un relevé bancaire qui montre que le compte est actif, en règle et a un solde de compte positif.

Tant que les documents nécessaires ne sont pas reçus, nous ne pouvons pas avancer.

La documentation concernant le bonus, ses conditions et le dépôt associé ont été transmises à l'équipe LCB.org pour examen.

Meilleurs vœux,

Nick et le capitaine Jack

Ce que j'ai gagné sur Captian Jack Casino a été reversé sur mon compte chez eux. Le virement bancaire a donc fini par être refusé ou rejeté. Pour répondre à votre question, oui, j'ai soumis les documents requis qui sont répertoriés sur leur site Web pour le processus de rachat.

Cependant, j'ai remarqué une nouvelle façon de retirer votre argent du casino Capitan Jack lorsque la dernière fois cette option n'était pas là. Elle s'appelle Coindraw. Je ne suis pas sûr à 100% de la façon de l'utiliser, même après avoir lu ce que je suis censé faire sur le site de Coindraw, tout ce qu'il disait était d'ajouter mon e-mail pour m'inscrire. Ok. Je l'ai fait. Il a dit que j'étais maintenant inscrit. Je suis donc retourné sur le site de Capitan Jack et lorsque j'ai entré l'adresse de mon portefeuille cryptographique "Coinbase", il a dit qu'elle n'était pas valide. Alors maintenant, je ne sais plus quoi faire ? Sauriez-vous ce qu'il faut pour utiliser cette méthode pour récupérer ce que j'ai gagné ? Il dit qu'elle est sécurisée et rapide et qu'elle n'a pas besoin d'un humain pour vérifier et que vous recevez votre argent beaucoup plus rapidement.

Chère Amanda Corrao ,

Avez-vous contacté le support du casino concernant cette question ? Ils vous donneront probablement les instructions appropriées sur la manière de procéder. Nous renverrons également le représentant du casino à votre message.

Merci.

Salutations à tous,

Je vois que vous avez déjà effectué un dépôt en utilisant LTC Amanda et que vous pouvez être éligible à Coindraw. Si cette option vous est proposée, c'est vraiment la meilleure option que nous proposons. Vous pourriez en fait être payé en quelques heures. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le support et ils devraient pouvoir vous aider.

Meilleurs vœux,

Nick et le capitaine Jack

Bonjour Nick,

Je ne vois toujours pas le dépôt des gains dans mon portefeuille crypto et il apparaît toujours en attente sur le site Web du casino Captian Jack, cela fait maintenant de nombreuses heures. Même des jours et je ne l'ai pas reçu. Le transfert a commencé le 12/3/24 à 17h39. Heure normale de l'Est. Donc, je vais faire quelque chose d'idiot et faire cette supposition que vous êtes avec Capitan Jack Casino et/ou quelqu'un qui sera en mesure d'accélérer la recherche de ce qui peut être le retard avec le retrait sur l'option Coindraw ?

Merci beaucoup pour votre temps et votre aide.

Amanda C.

Salut Amanda,

J'ai jeté un œil et votre retrait est demandé en Bitcoin, pas en Coindraw, ce sont deux méthodes de paiement très différentes. Principalement parce que Coindraw est simple et automatisé. Bitcoin est un retrait standard, nécessite un examen manuel, une approbation et un décaissement du paiement, et suit les délais standard. Cela nécessite également que vous établissiez Bitcoin comme méthode de paiement, ce qui signifie contacter notre service après-vente et leur fournir les informations nécessaires et voir si Bitcoin est une méthode de retrait autorisée pour vous.

Meilleurs vœux,

Nick et le capitaine Jack

Entaille,

J'ai essayé de retirer avec Coindraw hier soir/tôt le matin et cela a été refusé. Ils l'ont renvoyé et se présentent comme si je l'avais annulé. Ce que je n'ai certainement pas fait. Je ne sais pas pourquoi c'est si difficile de simplement récupérer l'argent que j'ai gagné au casino Captain Jacks. Je ne vais pas leur fournir mon relevé bancaire, donc le virement bancaire est annulé. J'ai essayé avec l'option bitcoin et même après des jours, j'ai annulé le transfert. Il ne faut pas des jours pour transférer des fonds sur bitcoin. Et maintenant avec Coindraw. Pourquoi a-t-il été rejeté ? Quelles excuses vais-je avoir maintenant pour retirer les fonds que j'ai gagnés sur le site ? Il s'agit clairement d'une tactique de blocage pour ne pas payer, juste dans l'espoir que le joueur soit suffisamment frustré pour dire oubliez ça. Eh bien, je ne suis pas cette personne. J'attendrai de savoir quel est le problème avec l'option de retrait Coindraw.

Je vais réessayer avec coindraw après avoir publié ceci.

Bonjour à nouveau, Nick

J'ai vérifié mon statut de retrait il y a quelques instants (à 16h52 HE. Le 12/7/24 et il a été approuvé à 14h58 HE le 7 décembre) l'une des demandes de retrait a été approuvée. Mais il n'a pas été transféré dans mon portefeuille crypto pour Litecoin. Vous pouvez voir les captures d'écran avec les détails. Je vais essayer de contacter le service client et voir pourquoi il n'a pas été envoyé à mon portefeuille crypto après avoir été approuvé. Il y a deux autres transactions en attente d'approbation pour lesquelles j'ai également utilisé Litecoin avec Coindraw pour retirer l'argent que j'ai gagné. Auriez-vous la gentillesse d'examiner les transactions et de voir ce qui peut causer un problème pour lequel je n'ai pas reçu les gains dans mon portefeuille crypto Litecoin ?

Merci beaucoup pour votre aide indispensable sur ces questions ? Amanda C

Bonjour Amanda Corrao ,

Nous avons contacté le représentant du casino et demandé la raison du retard. Je vous tiens au courant.

Merci de rester au courant de tout cela. C'est très appréciable d'avoir une aide supplémentaire et extérieure pour les sites de jeux de hasard avec des pièces de monnaie.

Mise à jour, je viens de vérifier mon portefeuille crypto et j'ai reçu un paiement en utilisant l'option Coindraw pour retirer mes gains après avoir soumis à nouveau trois fois un retrait du casino Captain Jacks. 1 en panne et maintenant 2 aussi.

Chère Amanda Corrao ,

C'est une bonne nouvelle ! Merci de nous tenir informés de l'avancement du dossier.

Merci.

Mauvaise nouvelle !

Je ne montre qu'un seul paiement de mes gains alors que j'avais bien plus d'argent que ce que j'ai gagné. Je suppose que Capitan Jacks Casino pense que je suis censé être simplement reconnaissant d'avoir reçu quelque chose d'eux. Je suis content d'avoir reçu UNE PARTIE de ce que j'ai gagné. Mais j'ai gagné plus que les 429,68 $. C'est tout ce que j'ai reçu dans mon portefeuille crypto du casino Captain Jacks en guise de paiement. (Voir capture d'écran) J'ai gagné 274,50 $ supplémentaires le 12/7/24 en attendant qu'ils versent 750 $, 450 $ et 200 $. Ma demande de retrait initiale était de 1 000 $. Je l'ai annulée, puis j'ai mis les 750 $ et 450 $. J'ai gagné 274,50 $ supplémentaires comme je l'ai dit, en attendant l'approbation. Découvrez qu'une fois votre retrait finalement approuvé, vous devez attendre encore 4 jours/96 heures pour que l'argent vous soit transféré. Soyez intelligent et utilisez l'option de rachat Coindraw. (Voir les captures d'écran pour la preuve des transactions de rachat et des gains du 07/12/24). De plus, les montants qui sont en vert sur la capture d'écran des transactions du casino qui indiquent qu'ils sont approuvés. Ce n'est pas vrai. J'ai reçu 1 paiement de rachat de mes gains. Je n'ai pas reçu plus de 429,68 $.

Chère Amanda Corrao ,

Il est possible que vous deviez attendre quelques jours supplémentaires pour traiter les deux autres retraits. Cependant, nous contacterons le représentant du casino et lui indiquerons votre message.

Merci.

Merci, Jovana. L'un des problèmes que je rencontre est qu'il indique approuvé (en vert sur la capture d'écran) pour les montants de 322 $ et 215,43 $. Où sont-ils ? Où ont-ils été envoyés ? Je n'ai jamais reçu d'argent de ces montants du casino Capitan Jacks. Le seul montant qui m'a été versé était IAO (iao = d'un montant de) 428 $ que j'ai reçu dans mon portefeuille Coinbase Crypto. Il a fallu 96 heures pour le recevoir après que la direction ait approuvé le montant du rachat. Les 322 $ sont indiqués comme approuvés en même temps que les 428 $. et le montant de 215,38 $ a été approuvé 4 jours avant. Je n'ai jamais reçu les 215,28 $ ni les 322 $. Dans lesquels tous les « paiements » ont eu lieu il y a plus de 4 jours. C'est ce qu'un représentant du service client m'a dit lorsque j'ai contacté Capitan Jack Casino directement via le contact d'assistance de leur site Web. Je dois attendre 96 heures supplémentaires après qu'il m'indique qu'il a été approuvé. Même si le statut leur est indiqué comme étant en attente, jusqu'à ce que l'argent ait été réellement envoyé via votre option d'échange.

Merci encore, Jovana, de continuer à m'aider avec ce problème extrêmement FRUSTRANT d'essayer de faire payer TOUS mes gains.

Nick ne représente-t-il plus les intérêts du Casino Capitan Jack ? Je constate qu'il n'y a toujours pas de réponse de Nick ou de quiconque d'autre de la part des représentants du Casino Capitan Jacks. Je pose la question car cela fait plus de trois jours que j'ai posté pour la dernière fois des informations de paiement incorrectes.

Merci,

Amanda C.

Chère Amanda Corrao ,

Le représentant du casino a toujours été réactif, nous pensons donc qu'il y a une raison valable pour le retard cette fois-ci. Nous avons déjà envoyé des rappels, alors laissons-lui un peu plus de temps.

Merci pour votre patience.

D'après ce que j'ai pu voir jusqu'à présent, Captain Jack's prend une éternité pour verser aux joueurs ce qu'ils ont gagné. Je vois que c'est un gros problème avec Captain Jack's Casino, ils aiment prendre leur temps pour répondre aux paiements, aux plaintes, aux problèmes et aux conflits des joueurs et ce n'est pas une priorité de résoudre les problèmes des joueurs.

Salutations à tous,

En effet, j'ai été malade pendant un certain temps et il me reste encore plus de jours de vacances cette année que je ne peux en prendre, j'ai donc été obligé de prendre un peu de congé. Néanmoins, je suis ici (un jour de vacances, rien de moins) et j'ai revu votre compte une fois de plus, Amanda. Juste pour clarifier, vous avez déposé en utilisant un bonus de dépôt, ce bonus vous a donné 250 % en plus de votre dépôt pour jouer, sans condition de mise. Il était également accompagné d'un retrait maximum de 15x, vous avez été payé au maximum pour votre dépôt de 30 $ moins les frais de traitement. J'espère que cela clarifie les choses et je suis heureux d'apprendre que les fonds sont arrivés.

Meilleurs vœux et joyeuses fêtes,

Nick et le capitaine Jack

Non, cela ne clarifie pas tout pour moi. Si vous avez besoin qu'une autre personne prenne en charge mon « dossier » pendant que vous êtes en vacances, assurez-vous qu'elle a tous les faits en ordre afin qu'il n'y ait pas de confusion. Vous verrez donc ci-dessus des captures d'écran montrant 3 montants en vert sur la capture d'écran de mon compte Captian Jack. Ces montants en vert indiquent qu'ils ont été payés et approuvés par la direction alors qu'en fait, je ne les ai pas tous reçus. Si je les avais reçus, je pense que ce serait complet et que ce ne serait plus un problème pour vous ou moi. J'ai également gagné plus d'argent pendant que j'attendais que Captian Jack paie mes gains. J'ai également fourni les captures d'écran de mon compte et du jeu auquel j'ai joué ainsi que les montants indiquant ce que j'ai gagné au jeu. Il n'y avait pas de « bonus » qui lui était associé. Donc, même si vous parlez du premier rachat de 1034 $ que j'ai mis pour être échangé. Et c'est le montant dont vous dites qu'il ne s'agissait que d'un maximum de retrait de 450 $ ! Eh bien, je n'ai même pas reçu le maximum de 450 $ au total. Donc, je suis confus quant à l'endroit où se trouverait le reste des gains, tous les montants en vert ? Je parle également du reste des fonds que j'ai gagnés en attendant le paiement COMPLET initial. Comme je l'ai déjà dit. Je n'ai même pas reçu autant, j'ai reçu le montant qui m'a été payé en litecoin était de 428 $. Donc, si vous voulez bien voir mon message du 13 décembre qui décrit mon problème un peu mieux que ce que je pense faire ici. Ainsi que les captures d'écran jointes à ce message, montrant que j'ai gagné $$ au-delà de ce qui avait été gagné à l'origine et de ma plainte initiale. Je n'ai reçu aucun de ces gains, et mon compte a été mis à zéro. Avec les deux autres montants approuvés pour me être versés. Mais je ne les ai jamais reçus. 215,43 $ et 322 $. Je peux vous envoyer un message si nécessaire pour vous montrer les transactions de mon compte crypto montrant mes transactions. 428 $ ont été envoyés et vous montrer que je n'ai reçu que ces 428 $.

Chère Amanda Corrao ,

Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons demandé des nouvelles concernant vos retraits. Veuillez noter qu'en raison des vacances, il peut y avoir un délai dans la réception d'une réponse du représentant du casino. Avez-vous eu de leurs nouvelles entre-temps ?

Merci pour votre patience.

La dernière réponse que j'ai reçue du Casino ci-dessus était de Nick, quand il était malade et avait besoin d'utiliser son temps personnel, je pense. (Sans que je fasse défiler vers le haut pour voir).

J'ai très hâte de voir quelle sera la réponse pour l'autre montant payé et quelle excuse on me donnera ensuite. (Commentaire annexe. J'ai un autre site de casino avec un rachat qui ne paiera pas et j'ai déposé la première demande de rachat le 11/11. Même si la dernière fois que je l'ai soumis à nouveau, le délai de traitement des gains de rachat était dépassé. J'ai reçu une excuse. En raison de difficultés techniques, il y a eu un retard dans votre paiement. Ils prétendent également être le site de casino le plus simple et le plus rapide à payer. Tout est mensonger. Sweepscoins.com est un casino si vous pouvez m'aider ? Si vous avez besoin de mes informations personnelles, je peux vous envoyer un message privé à ce sujet.)

Chère Amanda Corrao ,

Nous avons contacté le représentant du casino et demandé une mise à jour, mais il semble qu'il ne soit pas disponible en raison des vacances, comme la plupart des représentants de casino. Nous vous demandons de bien vouloir faire preuve d'un peu plus de patience en attendant une mise à jour.

Concernant votre réclamation concernant le casino Sweepscoins, veuillez noter que nous n'avons pas cette marque répertoriée, nous vous demandons donc de bien vouloir publier votre problème avec ce casino dans un fil de discussion séparé ICI et de nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.

Merci pour votre coopération.

Chère Amanda Corrao ,

Nous n'avons pas encore reçu de réponse du représentant du casino, car ils sont actuellement absents en raison des vacances. Nous vous demandons de bien vouloir patienter un peu en attendant leur réponse.

Y a-t-il des mises à jour concernant vos retraits restants ?

Merci.

Je n'ai aucune mise à jour sur les montants d'argent en question qui semblent approuvés et retirés par le casino Captain Jacks. Je n'ai reçu qu'un seul montant d'argent de leur part. De plus, combien de temps encore pensez-vous qu'il me faudra attendre avant d'entendre une réponse appropriée qui clarifiera vraiment tout ?

Merci encore.

De plus, je vous envoie un message privé concernant mon autre problème avec Casinoio.

Merci beaucoup. Et bonne année.

Amanda.

Bonjour à tous, bonne année.

J'attends toujours une réponse concernant les montants d'argent approuvés par le gestionnaire sur mon compte avec le casino Captian Jacks, mais je n'ai jamais reçu l'argent. Les deux montants sont de 215,43 $ et 322 $. Cela fait 537,43 $. Et pour ajouter cela au montant déjà payé de 428 $. Je peux et serai satisfait des deux montants qui disent que le gestionnaire les a approuvés et que je ne les ai jamais reçus. 215,43 $ et 322 $. Cela mettra fin aux harcèlements de ma part une fois que j'aurai reçu le paiement de 537,43 $

Merci Amanda

Bonjour Amanda Corrao ,

Le représentant du casino est de retour et enquête sur cette affaire. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

Merci pour votre patience.

Je le ferai.

Je vous ai envoyé un e-mail ou un message privé concernant l'autre problème que j'avais avec un autre casino. L'avez-vous reçu ?

Chère Amanda Corrao ,

Oui, nous avons reçu votre message privé et contacté le casino. Nous vous informerons dès que nous recevrons leur réponse.

Merci.

Chère Amanda Corrao ,

Nous n'avons toujours pas eu de réponse du représentant du casino concernant votre cas. Nous les avons contactés une nouvelle fois et espérons obtenir une réponse prochainement.

Merci pour votre patience.

Concernant quel casino ?

Casino Capitan Jack ou SweepSlots ?

Bonjour Amanda Corrao ,

Pour les deux, je vous ai envoyé le message privé concernant les SweepSlots. Nous n'avons toujours pas eu de réponse des représentants, nous leur avons donc rappelé à nouveau.

Merci pour votre patience.