Casino Capitaine Jack

Cela m'inquiète vraiment. J'ai gagné une bonne somme d'argent. Comme j'ai déposé avec une carte, j'ai dû faire un virement bancaire. J'attends toujours qu'il soit transféré sur mon compte bancaire. Il est indiqué qu'il a été approuvé et qu'il arrivera sous peu. Je pense qu'ils en avaient assez que je dérange le service client toutes les deux heures pour lui demander pourquoi je ne pouvais pas retirer l'argent que j'avais gagné. Au début, j'obtenais différentes excuses. Puis, j'ai transmis le message à une nouvelle personne, puis j'ai dû répéter tout ce que j'avais dit aux 3 premières personnes. Finalement, la 7e ou 8e personne sur le chat et par e-mail m'a dit d'essayer de faire à nouveau le retrait. Et cela a fonctionné. 1 singe sur mon dos. Il en reste maintenant un autre. Depuis lors, cela ne fait que 3 jours depuis le transfert. 3 longues journées inquiétantes. Je me demande si je n'ai pas rempli correctement le formulaire de virement bancaire. Pourquoi ont-ils besoin de connaître la date à laquelle j'ai ouvert mon compte bancaire ? Combien de temps prennent les virements internationaux ? Quel genre de processus cela va-t-il prendre. Tout cela est très troublant concernant la date d'ouverture de mon compte bancaire. J'ai donc de nouveau fait quelques recherches de détective sur Google. (Remarque : si vous cherchez quelque chose de médical, c'est Dr. Google) et je suis tombé sur ceci lors de ma deuxième recherche. Déconcertant. Mais il vaut mieux le savoir. Est-ce que je viens de leur donner accès à mon compte bancaire et ils pourront retirer de l'argent ? À votre avis, vais-je recevoir l'argent que j'ai gagné ? Merci. Joueur inquiet

Chère Amanda Corrao ,

Tout d’abord, bienvenue chez LCB !

Merci de nous avoir fait confiance pour vos préoccupations. Veuillez noter que Captain Jack Casino est placé sur notre liste d'avertissement en raison de paiements extrêmement lents et d'un service client médiocre. Ils ont tendance à payer les joueurs, mais les paiements sont généralement émis après un mois ou plus, ce qui est une pratique commerciale inacceptable.

Si vous souhaitez que nous les contactions et nous renseignions sur cette question, veuillez envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé .

Merci.

Chère Amanda Corrao ,

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Bonjour Amanda Corrao ,

Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur de casino pour pouvoir vous aider davantage.

Chère Amanda Corrao ,

Merci d'avoir fourni vos identifiants de casino. Nous avons contacté le représentant du casino à ce sujet. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

J'ai parlé avec l'un des membres du service client, Alfred, et on m'a dit qu'ils voulaient mon relevé bancaire avant d'envoyer le virement. J'ai pris des captures d'écran de toute la conversation. Ce n'est pas l'un des éléments du site Web qui indique que je dois leur fournir pour obtenir l'argent que j'ai gagné. Cela n'arrivera pas non plus. Ils n'ont pas besoin de mon relevé bancaire pour fournir un virement bancaire des fonds qu'ils me doivent. Je vais déposer une plainte auprès du CDS. Services indépendants de médiation et de règlement des litiges entre joueurs. Le site Captain Jack doit être fermé. Ils n'ont pas besoin des relevés bancaires des joueurs pour payer. Ils n'ont pas besoin d'un mois pour payer. Ils n'ont pas besoin de mentir aux joueurs lorsqu'ils font traîner les choses. Et ils n'ont pas non plus besoin de me dire qu'ils doivent cacher l'argent pour que ma banque ne me le prenne pas parce que les institutions financières n'aiment pas les fonds provenant d'un site de jeu. C'est un mensonge. Ma banque ne se soucie pas que j'ai gagné de l'argent. Ma banque ne s'en soucierait que si les fonds étaient mal acquis. Et même dans ce cas, je suis sûr que la banque ne s'en soucierait pas. J'y mets de l'argent. Si vous voulez la conversation complète avec le représentant avec qui j'ai parlé, faites-le-moi savoir et je vous enverrai les captures d'écran.

Oui. Je me plains encore de ce site d'arnaque Capitan Jack. J'ai reçu un e-mail après les avoir contactés à nouveau aujourd'hui concernant le statut du virement bancaire. L'e-mail dit qu'ils ne peuvent encaisser que 200 $ MAX et que cela doit être fait uniquement par bitcoin. J'ai gagné 1035 $ le 7 novembre et j'ai soumis un virement bancaire de 1000 $. Plus tôt dans la journée, le même représentant m'a dit qu'ils avaient besoin de mon relevé bancaire pour me transférer mon argent. Et ce n'est pas un mensonge. Ils doivent l'avoir. Ils doivent cacher l'argent à ma banque car les institutions financières n'aiment pas les virements entrants des jeux en ligne / casinos. Oui, vous avez bien lu. Ils ont besoin de mon relevé bancaire pour cacher l'argent afin que ma banque ne le prenne pas. Tout ce que j'entends, c'est une arnaque !! Capitan Jack doit être fermé, après avoir payé ce que j'ai gagné légalement et légitimement sur leur site Web. Je vais donc me faire arnaquer de 800 $. Parce que je leur ai dit qu'ils me mentaient et qu'ils n'avaient pas besoin de mon relevé bancaire pour me transférer les fonds. Et maintenant, tout d'un coup, ils ne vont encaisser que 200 $ maximum. Aidez-moi à les fermer pour de bon. Que peut-on faire pour les fermer ? Personne ne devrait avoir à subir les conneries qu'ils distribuent. Tous les mensonges et les mensonges qu'ils racontent. Et escroquer les gens de ce qu'ils ont gagné après avoir suivi toutes les règles du site Web. Les gens paient mais ne recevront pas ce qu'ils ont gagné. Ce ne sont pas des pratiques commerciales légales.

Voir les captures d'écran de la preuve

Chère Amanda Corrao ,

Merci de nous avoir fourni des informations supplémentaires. Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino car nous n'avons pas eu de réponse jusqu'à présent. Tenez-vous au courant de ce fil de discussion.

Je ne les ai pas recontactés après qu'ils m'ont menti et m'ont dit qu'ils ne pouvaient retirer que 200 $ maximum avec l'e-mail qu'ils m'ont envoyé et qu'ils devaient me l'envoyer = via la crypto. Pourquoi seulement 200 $ et pourquoi seulement la crypto. Et surtout, pourquoi mettraient-ils par écrit qu'ils essaient de cacher de l'argent. Les excuses boiteuses que j'ai reçues étaient ridicules, mais je suis à 100 % sérieux et je dis qu'ils doivent payer. Ils ont de la chance qu'ils ne soient pas basés aux États-Unis, sinon je ferais de ma vie une mission de les faire perquisitionner par les forces de l'ordre, de les mettre en prison, de les obliger à payer à tout le monde le montant gagné par les joueurs. Puis de les fermer et de ne plus jamais être autorisés à ouvrir un autre site de jeu de quelque sorte que ce soit. On ne peut pas jouer avec l'argent des gens. J'ai payé sur leur site. J'ai passé des heures sur leur site stupide et j'ai gagné les 1035 $ mais j'ai le sentiment que je n'obtiendrai pas ce que j'ai gagné. Ai-je le droit de faire une rétrofacturation sur ma carte ? Je sais que le paiement en crypto-monnaie effectué, je ne peux pas. & puisqu'ils ont enfreint leurs règles en ne payant pas ?

Merci Lcb.

Amanda Corrao

Bonne chance avec celle-ci. Le capitaine Jack est probablement l'un des pires voyous de l'enclave.

Chère Amanda Corrao ,

Nous n'avons toujours pas eu de réponse du casino. Nous les avons recontactés et espérons obtenir une réponse cette fois-ci.

Merci pour votre patience.