[FERMÉ]-Casino Atlanta, ne veut pas vérifier mon compte après avoir gagné 5000 euros

**FERMÉ**

Je voudrais demander votre aide s'il vous plaît...

Casino-Atlanta, ne veut pas vérifier mon compte après avoir gagné 5000 euros !

Bien que j'aie envoyé au casino, tous les documents pour vérifier mon identité !

Espoir meurt en dernier!

Et j'espère toujours, et je veux continuer mon combat pour mon argent !
J'ai gagné, et je m'appartiens, parce que j'ai gagné honnêtement !
Jouer uniquement aux machines à sous ! Et donc sans utiliser aucune astuce ou système différent !
Je dépense beaucoup d'argent dans les casinos en ligne...

Parfois je gagne et parfois je perds ! J'ai perdu! J'ai perdu!
Aussi parce que le jeu ne propose que des machines à sous, il sait qu'en jouant aux machines à sous, il faut trouver le bon jour, car la machine à sous ou payer ou ne pas payer est simple !

Et quand j’ai la chance de gagner, le casino (en l’occurrence, le casino-Atlanta) doit me payer !

Je pense vraiment que le casino fait cela pour trouver des moyens de ne pas me payer !

Quoi qu'il en soit, je trouve que mon cas est frappant, et vraiment absurde !
Pour moi, il ne m'est jamais arrivé une injustice aussi grave !
Et cela pour moi est très clair.....
ils veulent tâtonner pour trouver un moyen de ne pas me payer !

Puis, le 2 mai de cette année, j’ai ouvert un compte dans les casinos d’Atlanta.
J'ai joué aux machines à sous et j'ai gagné 5000 € 19 juillet 2015
J'ai envoyé un e-mail au support support @casino-atlanta.com
et je leur ai écrit que j'enverrais tous les documents pour vérifier mon compte.

J'ai envoyé à Atlanta-casino, toutes les photos de moi que je tiens entre mes mains, tous les documents nécessaires, les photos de :

Ma carte d'identité nationale italienne, la photo de ma carte de santé avec le code fiscal, la photo de ma maison où est écrit, l'adresse et le numéro de la maison, Que j'ai enregistré au casino-Atlanta, Des photos de mon compte au casino -Atlanta,
avec toutes les dates C'est exactement comme ça que je suis inscrit sur le casino d'Atlanta, les photos de ma carte Visa et le scan Postepay
du site postal italien avec mes données personnelles, avec première transition j'ai effectué le premier dépôt de 200 € sur casino

Atlanta, capture d'écran de compte de mon Skrill et la transition, Que j'ai effectué le deuxième dépôt de 150€ sur casino Atlanta
(Tous les documents, recto et verso)
Mais toutes ces explications sont pour tester au casino-Atanta que je suis une personne honnête !

Et je précise que :
Généralement, une carte d'identité nationale italienne (qui comprend
photo) est accepté à toutes fins légales non seulement en Italie mais
Dans toute l'Europe - et peut en fait être utilisé pour traverser les frontières
Pays Schengen au lieu d'un passeport.

Mais après qu'ils m'aient envoyé un email
C'est à dire qu'ils voulaient deux pièces d'identité avec photos ?

C'est sans précédent, qu'ils demandent deux pièces d'identité avec photos.
Jamais! Que je joue dans tous les casinos, depuis près de 20 ans...

Et puis pour n'avoir aucun problème, j'ai aussi envoyé une photo de mon permis de conduire, mais au moment où je l'ai envoyé à Atlanta, mon permis de conduire avait expiré depuis 6 semaines
Déjà mais j'avais fait la demande de renouvellement en mai, et je leur ai envoyé les démarches avec les reçus des frais de rénovation,

Le document qui dans ce cas est mon permis de conduire est dans la file d'attente
pour le renouvellement et moi aussi si la documentation que j'ai déjà envoyée par courrier au casino-Atlanta et c'est
C'est la preuve du processus de renouvellement...
Ayant déjà effectué toutes les démarches ayant reçu les reçus de paiement !
Et je précise que mon permis de conduire à l'époque où je me sentais,
avait expiré depuis six semaines, et non depuis des années ! Et dans ma ville de Trapani en Sicile,
en été, c'est difficile de renouveler les permis de conduire, et donc je
attendez malheureusement septembre ou octobre... j'espère !
Mais j'attends le mois de mai, où j'ai fait la demande de renouvellement !
Mais malheureusement, la bureaucratie ici est telle, alors je n'ai que de la patience !

Désolé pour mon anglais...

Merci pour votre attention !

Je copie quelques emails que j'ai envoyés et que j'ai reçus du casino-Atlanta...

Document

Document 2

Si vous avez besoin de plus de détails, de documents,
e-mail, etc., demandez-moi s'il vous plaît, merci.

Je ne publierais pas d’informations sensibles en ligne. J'espère que vous obtiendrez vos gains. Peut-être que les mods pourront aider. Bonne chance .

Max, j'ai supprimé les pièces jointes de vos documents pour votre protection.

Oui Rena, j'espère aussi que l'équipe du LCB pourra aider maxtranchida !

D'après son message, il semble qu'ils pourraient bien être en train de caler ! Un casino en ligne ne m'a jamais demandé de fournir deux formes différentes de pièces d'identité avec photo. Cela me semble plutôt redondant. En outre, il semble qu'il ait fourni plus que les documents habituellement requis pour vérifier qui, où et quoi concernant son identité.

Maxtranchida, je te souhaite également bonne chance pour récupérer tes gains ! Veuillez nous tenir au courant de l'état de votre conformité. Si cela ne se passe pas bien, cela évitera à beaucoup d’autres de déposer dans ce casino ! Gardez le cap jusqu’à la fin, gamin !

Bonne chance!

Nous essaierons de contacter ce casino et de les informer de cette plainte. N'oubliez pas que c'est un week-end et je n'attendrais donc pas de réponse avant la semaine prochaine.

maxtranchida veuillez ne pas publier vos informations sensibles pour votre propre sécurité. Publiez simplement les informations qui seraient pertinentes pour votre plainte. Aucun document privé ne doit être publié ici.

Bonjour M. Zuga et tout le personnel de LCB.

Excusez-moi, mais je pensais que publier ici,
mon post ne serait vu que par le staff du LCB...

Merci!
Salutations.

Salut maxtranchida,

Voici mon avis et mes conseils sur le sujet :

Concernant la licence expirée, ils ne peuvent pas l'accepter comme pièce d'identité valide tant que vous n'avez pas la nouvelle carte de licence. Peu importe que vous ayez demandé la licence, ils doivent voir une photo de la nouvelle carte de licence valide.

Comme pièce d'identité alternative, avez-vous un passeport ? Sinon, vous devrez attendre votre nouvelle licence.

Les permis de conduire et les passeports sont la seule forme d’identification universelle standard. Votre carte d'identité nationale italienne n'est pas une forme d'identification précise car toutes les cartes d'identité à travers le monde sont différentes et il n'y a aucun moyen de savoir si la pièce d'identité est frauduleuse ou non. donc, en règle générale, la plupart des casinos terrestres ou en ligne n'accepteront pas cela.

Nous avons informé le représentant et nous ferons de notre mieux pour régler ce problème le plus rapidement possible.

(Informations provenant d'une source fiable)
Ce qu'ils demandent dans les casinos en ligne en général, c'est de vérifier le compte d'un joueur.

DOCUMENTAIRES :
Documents nécessaires pour effectuer votre retrait :

Preuve d'identité : passeport, permis de conduire ou carte d'identité officielle délivrée par le gouvernement.

Doit être un passeport, un permis de conduire ou une autre carte d'identité officielle délivrée par le gouvernement

Le recto et le verso de la carte d’identité doivent être reçus
Le document doit être à jour et non expiré
Le document doit indiquer la date d'expiration
Le document doit montrer votre photo non modifiée
Le document doit indiquer votre date de naissance
Les traces d'eau sur les documents doivent être visibles

La carte d'identité italienne ou La Carta D'Identita' Italiana

Qu'est-ce que c'est?
La carte d'identité est utilisée pour s'identifier en Italie et en Europe. Vous n’en avez pas besoin si vous avez un passeport et en obtenir un des États-Unis est presque impossible. Il s'agit d'un petit document de type livret (photo ci-dessus).

A quoi sert-il ?
Vous pouvez l'utiliser à la place de votre passeport dans certains cas. Vous avez besoin d'une carte d'identité ou d'un passeport pour travailler en Italie et dans d'autres pays de l'Union européenne. Une liste des pays qui reconnaissent et acceptent la validité de la carte d'identité pour l'entrée sur leur territoire, pour lesquels la pièce d'identité est une qualification équivalente au passeport :

L'AUTRICHE
BELGIQUE
CHYPRE
CROATIE
DANEMARK
FINLANDE
FRANCE
ALLEMAGNE
GRANDE BRETAGNE
GRÈCE
HONGRIE
IRLANDE
ISLANDE
LIECHTENSTEIN
UXEMBOURG
MALTE
MONACO
NORVÈGE
PAYS-BAS
LE PORTUGAL
SLOVÉNIE
ESPAGNE
SUÈDE
SUISSE
MACÉDOINE (Uniquement si la carte d'identité est accompagnée d'une carte d'identité spéciale délivrée à la frontière contre paiement d'une somme d'environ 25,82 €.)
MAROC, TUNISIE et TURQUIE (Uniquement pour ceux qui le visitent avec un voyage organisé.)

En ai-je besoin ?
Si vous avez un passeport italien, ce n'est probablement pas le cas. C'est juste une autre façon de vous identifier. Si vous parvenez à en obtenir un, faites-le. Cela ne peut pas vraiment faire de mal, surtout si vous envisagez de vivre et de travailler en Italie. En plus, c'est cool.


Comment puis-je en obtenir un ?
Pour obtenir une carte d'identité, vous devez d'abord être citoyen italien et vos statistiques d'état civil doivent être enregistrées auprès de votre commune. Si vous n'êtes pas citoyen italien, vous ne pouvez pas en obtenir un.
Vous devez vous présenter personnellement à la Comune avec :
3 photos récentes en demi-longueur sans chapeau
Votre pièce d'identité (passeport, certificat de citoyenneté, permis américain, etc.). Quelque chose qui prouve que vous êtes celui que vous prétendez être.
Après remise de ces documents et attente du délai nécessaire à leur production, la carte d'identité vous est délivrée directement. Vous devez préciser que vous souhaitez que le document soit valable pour voyager à l'étranger.

Renouveler votre carte d'identité

La carte d'identité est valable 5 ans à compter de sa date de délivrance (date de délivrance précisée sous la photo) :

Citoyens italiens : il suffit de présenter le document expiré (si expiré depuis longtemps, vous avez besoin d'une pièce d'identité avec photo ou de 2 autres témoins) et 3 photographies.
En cas de vol ou de perte, vous devez impérativement présenter les documents listés ci-dessus, ainsi qu'une plainte formulée par les autorités compétentes (Commissariat de Police).

https://sites.google.com/site/reclaimingitaly/for-italian-citizens/identity-card

Je copie quelques emails que j'ai envoyés et que j'ai reçus du casino-Atlanta...

De CasinoAtlanta (inscription@xxxxxxxxxx)
Date de sauvegarde : samedi 2 mai 2015
À : @hotmail.xxx

Date : samedi 2 mai 2015
De : inscription@xxxxxxxxxxxx.
À : @hotmail.xxx
Objet : Vérification de l'inscription


Bonjour Massimiliano, xx/xx/2015
Les fonds ont été déposés avec succès via une carte de crédit.
Le montant x00,00 EUR a été crédité sur le compte CA.
Félicitations et nous souhaitons des gains élevés.


Bonjour, Mxxx, xx/xx/2015
Les fonds ont été déposés avec succès via CasinoAtlanta.
Le montant xx0,00 EUR a été crédité sur le compte CA.
Félicitations et nous souhaitons des gains élevés.

Bonjour, soutenez Casino Atlanta ! COMPTE : xxxxxxxxxx@hotmail.xxx J'envoie mes documents : carte d'identité, carte de santé, avec le code fiscal, copie de ma carte Visa xxxxxxxx, écran de mon compte Skrill de mon site bancaire.

Bonjour Mxxx,
Merci d'envoyer les documents listés ci-dessous :

- copie du permis de conduire
- une copie du passeport
- scan d'une facture de média (mob.)
- écran de votre site bancaire ou compte Skrill (avec les données de connexion couvertes)

Veuillez noter qu'au moins deux pièces d'identité différentes avec photo et pas moins de deux écrans ou scans listés ci-dessus sont nécessaires.
Avec tous ces documents nécessaires, notre service de sécurité sera en mesure de vérifier et de vérifier votre compte.
Nous tenons à vous informer que si nous ne recevons pas l'ensemble complet des documents dans les 48 heures, la vérification du compte sera bloquée.

Cordialement,
Soutenir Casino-Atlanta

Nous tenons à informer que notre service de sécurité ne sera pas portable pour effectuer des procédures de vérification
Parce que nous n'avons pas reçu de votre part un deuxième document d'identité avec photo.
On vous a demandé à deux reprises une deuxième pièce d'identité avec photo. Vous avez également été informé que ne pas l'envoyer dans les 48 heures bloquera la possibilité de vérifier votre compte.

Cordialement,
Soutenir Casino-Atlanta

Objet : Bonjour, support. Avez-vous reçu mes documents ? Répondez-moi s'il vous plaît si tout va bien ? Merci.? COMPTE : xxxxxxxxx@hotmailxxx J'envoie mes documents : photo de ma carte d'identité, photo carte de santé, avec le code fiscal, photo de ma carte Visa, et écran de mon compte Skrill de mon site bancaire.

Bonjour,
Nous confirmons que les fichiers ont été reçus.
Vous serez informé lorsque les procédures de vérification seront terminées.

Salutations,
Soutenir Casino-Atlanta

Bonjour,
Nous tenons à vous informer qu'à l'heure actuelle, votre compte ne peut pas être vérifié.
La vérification a été transférée à la direction du service de sécurité en raison de soupçons de validation incertaine des documents reçus de votre part.
Lorsque tous les documents seront revérifiés, vous serez informé de la décision finale concernant la vérification de votre compte.

Cordialement,
Soutenir Casino-Atlanta

Bonjour, Support Casino Atlanta m'a envoyé un email m'informant : (validation suspecte et incertaine des documents reçus par vous). Alors maintenant je vous envoie toutes les photos de moi que je tiens entre mes mains dans mes documents !

:xxxxxx xx/xx/2015 @hotmail.xxx
Salut, soutenez le casino d'Atlanta comme vous le voyez, j'ai signé samedi xx, xx 2015
J'ai choisi de m'inscrire au casino d'Atlanta, car je suis membre du LCB depuis un certain temps, et j'ai remarqué que vos commentaires sur le LCB ont été positifs et que les bonus sont très généreux, j'ai donc décidé de devenir membre du casino d'Atlanta ! mais surtout je ne joue qu'à la machine à sous et j'aime beaucoup votre machine à sous ! et j'espère continuer à jouer au casino d'Atlanta...

Sous le lien se trouve une description de LCB !

https://lcb.org/casinos/casino-atlanta.html

mais je n'arrive toujours pas à me faire approuver et vérifier mon compte !
J'ai envoyé des photos de tous les documents joints..... mais vous n'avez toujours pas activé mon compte.
S'il vous plaît, dites-moi ce que je dois faire maintenant ?
Merci.

Cher M. Trancxxxx, 08/07/2015
Nous souhaitons informer que la vérification effectuée par la direction externe du service de sécurité a été terminée.

Décision de NE PAS vérifier votre compte soutenue compte tenu du fait qu'un de vos documents d'identité que vous nous envoyez a expiré au moment de l'envoi.
Après plusieurs messages dans lesquels vous avez été informé des documents nécessaires, nous n'avons pas reçu de votre part un deuxième document valide avec photo.
Tenter d'utiliser un document invalide, le cas échéant, enfreint les règles d'une manière trop flagrante pour conduire positivement à une demande de vérification de votre compte.
Il convient de souligner que cette décision est définitive et ne sera pas reconsidérée.

Cordialement,
Soutenir Casino-Atlanta

Merci pour les informations détaillées sur la carte d'identité italienne, mais cela ne concerne pas les casinos ou l'industrie, ce ne sont que des informations générales.

Vous devez respecter les termes et règles du casino, et non ce que dit Internet.

Un de vos documents d'identité est expiré ? que pouvez-vous leur envoyer d'autre ?

Merci Melcb !
Demain j'irai au service (DMV) : Renouvellement des permis de conduire,
et je leur dis que mon permis de conduire, j'en ai besoin très bientôt !
Merci beaucoup pour votre soutien... Cela me donne.

Une fois que vous avez envoyé vos documents d'identification, veuillez nous tenir au courant de votre retrait.

J'espère que vous aurez votre argent ! Tout ce que vous avez à faire est de ne pas abandonner ! Acclamations

Je pensais faire un dépôt sur ce casino mais maintenant j'attendrai de voir s'ils paient votre argent, merci de nous avoir informé de votre problème. Bonne chance maxtranchida.

Depuis quand le permis de conduire est devenu une preuve d'identité valable, alors que ce n'est pas le cas ? J'avais ma carte d'identité temporaire auto-valable qu'un casino a refusé d'accepter comme preuve d'identité, mais ils m'ont demandé un permis de conduire ?

Oui, il est temps de se retirer. TOUJOURS ENVOYER DES DOC VALIDES qui n'expirent pas. Cela ne fera que ralentir le processus et ils le considéreront comme un soupçon et placeront votre compte sur une possible fraude.
Ils sont tellement susceptibles qu'il est temps de retirer trop de sécurité de toute façon. Vous DÉPÔTez que vous n'avez utilisé aucun BONUS.
Donc je trouve que ces sécurités sont trop lourdes mais c'est pour notre protection.

Comme Zuga le suggère, attendez votre nouveau permis de conduire et j'espère que vous obtiendrez votre gain, sinon nous les détruirons hahaha

Belle victoire Soyez patient, la prochaine fois, déposez uniquement pour bien connaître les casinos comme 32red, Redflush, Epoca casino, Alladin's gold, Club word, Inebet que la plupart des casinos en qui je fais confiance

Ces gars semblent avoir de fausses machines à sous Novomatic + leur licence est MEIC ? Vous n’en avez jamais entendu parler et n’avez trouvé aucune information à ce sujet ?

OP, y a-t-il une mise à jour de cette plainte ? Les esprits curieux veulent savoir

Voici la plainte OP sur un autre portail

N'importe quel Italien peut vous dire quelle est sa pièce d'identité la plus importante : sa carte d'identité nationale.

Cette pièce d'identité avec photo est valable pour tout, depuis l'ouverture d'un compte bancaire jusqu'au passage de la frontière vers un pays voisin de l'UE.

Ce qui ne suffira cependant pas, c'est d'être payé par Casino Atlanta.

L'Italien Massimiliano T l'a découvert en essayant de récupérer les 5 000 € qu'il avait gagnés. Bien qu'il ait présenté sa carte nationale d'identité ainsi que plusieurs autres pièces d'identité, Casino Atlanta refuse de payer car son permis de conduire a expiré 6 semaines plus tôt.

(Bien sûr, même s'il est illégal de conduire avec un permis de conduire expiré, cela ne change pas l'identité du titulaire. Il s'agit de la même personne qu'avant l'expiration du permis.)

Massimiliano nous a dit qu'il vit dans une zone rurale de Sicile et que le renouvellement du permis là-bas, qu'il a déjà demandé, prend beaucoup de temps et qu'il n'obtiendra peut-être pas le nouveau permis avant octobre.

Lorsque nous avons écrit au casino à ce sujet, il n'a pas répondu.

Casino Atlanta est basé au Costa Rica

Bienvenue à tous les utilisateurs de LCB,

Nous tenons à vous informer que notre service de sécurité a décidé de restituer tout l'argent déposé par "maxtranchida" directement sur son compte Skrill et de fermer son compte au Casino Atlanta.

La raison est très simple. M. Tranchida nous envoie un de ses documents d'identité avec la date d'expiration corrigée/modifiée par un stylo . Nous n'avons reçu aucune explication sur les raisons pour lesquelles il a fait cela ni aucune note indiquant qu'il pourrait être en mesure d'envoyer un dossier approprié à l'avenir. Cette action est frauduleuse et contraire à la loi dans presque tous les pays du monde.
Dans toute autre situation, nous pourrions prendre en compte les informations supplémentaires reçues de l'utilisateur si seulement il est honnête et loyal.

Nous pouvons vous assurer que tous les gains seront payés sans aucun problème à tous les utilisateurs qui s'inscrivent et vérifient leurs comptes avec des données complètes, correctes et appropriées.

Nous considérons cette plainte comme résolue de manière équitable en raison de tous les faits liés à cette question.

Meilleures salutations et je vous souhaite des gains élevés,
Soutenir le Casino d'Atlanta

Cela ne change pas l’identité du titulaire. C'est la même personne qu'il était avant l'expiration du permis.

Vous cherchiez tous une raison pour ne pas payer cet homme, et apparemment, il vous l'a donnée. Dans la réponse ci-dessus, vous l'avez appelé M. Tranchida. Ce faisant, vous savez que cet homme est légitime. Je veux dire, les gens n’ont aucun bon sens de nos jours. Je suis entré dans un magasin et cette jeune femme a demandé sa carte d'identité à un homme de 74 ans parce qu'il voulait acheter un paquet de cigarettes.

C’est pourquoi les casinos Bitcoin sont en plein essor. Ils proposent les mêmes jeux que votre casino et ne nécessitent aucun document. Soyez payé instantanément et sans sauter à travers les cerceaux...

Je n’aime pas du tout cette décision. Pourquoi restituer sa caution si vous considérez qu'il a commis une fraude ? Comment savez-vous que ses fonds n'ont pas été volés ? Vous avez restitué son dépôt sur le même compte de compétences sur lequel vous auriez pu facilement envoyer ses gains. Pourtant, vous pensiez qu'il était prudent de restituer de l'argent sur un compte de compétences dont vous n'étiez pas totalement sûr. Mais vous n'enverriez pas son gain parce que vous étiez sûr que c'était la personne sur la pièce d'identité parce qu'elle était expirée ???

Bonjour à tous!

Vous ne pouvez pas me restituer les dépôts que j'ai effectués... Sur mon compte Skrill !

Pourquoi...

Le premier dépôt a été effectué par moi avec une carte Visa, et Visa a maintenant expiré ! (Carte Visa, Postepay, expirée depuis le 08/2015)

Le deuxième dépôt que j'ai effectué avec mon Skrill !

(Donc, ce serait comme recevoir un paiement, ou être payé par vous)

Mais si, mon compte n'a pas été vérifié, vous ne pouvez pas me payer...
Et dans ce cas, vous avez violé vos règles...

Pourquoi alors ne pas me payer "justement" mes 5000 euros ?

Peut-être parce que vous voulez me payer seulement 2 dépôts que j'ai effectués ?

Mais j'écrirai, et bien plus encore...

De : Support Casino Atlanta 08/07/2015

Cher Monsieur Tranchida
Nous souhaitons informer que la vérification effectuée par la direction du service de sécurité a été terminée.

Décision de NE PAS vérifier votre compte soutenue compte tenu du fait qu'un de vos documents d'identité que vous nous envoyez a expiré au moment de l'envoi.
Après plusieurs messages dans cui Vous avez été informé des documents nécessaires que nous n'avons pas reçu de votre part un deuxième document valide avec photo.

Tenter d'utiliser un document invalide, le cas échéant, enfreint les règles d'une manière trop flagrante pour conduire positivement à une demande de vérification de votre compte.

Il convient de souligner que cette décision est définitive et ne sera pas reconsidérée.

Cordialement,
Soutenez Casino-Atlanta.



Bonjour,
Soutenir Casino-Atlanta

Je vous demande gentiment de le prendre au sérieux et de le lire et j'espère que vous
j'apprécierai que je voudrais vous rappeler que je l'ai fait
je n'ai pas l'intention de violer les règles en faisant un
tenter d'utiliser un document invalide, le document qui, dans
dans ce cas, mon permis de conduire est dans la file d'attente
pour le renouvellement et j'ai aussi la documentation que vous envoyez et que
les preuves en place le processus de renouvellement ayant
déjà effectué toute la procédure et avoir reçu le paiement
Reçus! Et je dirais que mon permis de conduire, expiré
6 semaines! et pas depuis des années ! Et dans ma ville à Trapani en
l'été, je ne donne pas de renouvellement de documents donc je devrai
attends malheureusement ! Mais j'attends à partir de mai, mais malheureusement la bureaucratie ici est ainsi et ne doit qu'être patiente ! J'espère que vous comprenez ma situation et que cela clarifiera tout bientôt. et je te rappelle aussi que je t'ai déjà envoyé toutes les photos de moi que je
j'ai entre les mains tous les documents !

Ainsi, lorsque vous envoyez des reçus de paiement de
les documents pour le renouvellement de mon permis de conduire,

Je vous demande de reconsidérer la vérification de mon compte.

Merci de votre attention.
-------------------------------------------------- --------------------------------------------
Mais je n'ai jamais eu de réponse !

Bien que j'aie envoyé des dizaines d'e-mails, vous m'avez donné l'occasion de vous montrer mon excuse que je voulais faire et que je suis une personne honnête.

Je t'envoie toutes les photos de moi que je tiens entre mes mains
tous les documents, la photo de ma maison où est écrit le
l'adresse et le numéro de maison que j'ai enregistrés au casino
Atlanta, photos de mon compte au casino Atlanta, avec toutes les données qui correspondent exactement à la façon dont je suis inscrit sur le casino Atlanta, scan de ma carte Visa Postepay j'ai effectué le premier dépôt de xxx € sur le casino Atlanta, scan de mon compte Skrill et transitions ,
que j'ai effectué le deuxième dépôt de xxx € sur casino Atlanta , le scan du site postal italien, avec transitions et mes données personnelles, scan de ma carte
Postepay associé à mon compte Skrill.
Mais toutes ces explications visent à prouver que je suis une personne honnête.
Je joue dans les casinos en ligne depuis 20 ans
il existe des casinos en ligne ! Mais jusqu'à aujourd'hui, dans tous les casinos,
tous ont accepté mon honnêteté et mon comportement toujours correct et respectueux !

Merci de votre attention!

Casino-Atlanta,

Politique de sécurité

9. REPUS APUD demandera des documents pour vérifier l'identité et/ou l'autorisation d'utiliser une carte de crédit spécifique et/ou d'autres faits fournis par le titulaire du compte, avant d'accélérer les dépôts et/ou retraits.

Mais j'ai fait 2 dépôts ! Et le premier dépôt a été effectué par moi en juin avec ma carte Visa !
(Avant d'accélérer les dépôts et/ou les retraits.)
-------------------------------------------------- ------------
Quelqu'un m'a demandé les documents, ou la carte de crédit, etc. ?

Ce qui dans ce cas, il semble que la règle s'applique uniquement aux : (retraits.)

Termes et conditions

4. REPUS APUD aura le droit de prendre toutes mesures et d'adopter toutes procédures pour obtenir la vérification de l'identité d'un joueur. Si de telles preuves ne sont pas obtenues, ou lorsque REPUS APUD sait ou soupçonne que la transaction peut être liée au blanchiment d'argent ou au financement du terrorisme, REPUS APUD ne procédera pas à une telle transaction et aura le droit de fermer le compte de ce joueur et aura le droit de divulguer les détails d’une telle transaction à l’unité d’analyse du renseignement financier de Malte. Politique de lutte contre le blanchiment d'argent.

6. Si www.casino-atlanta.com se rend compte qu'une personne a fourni de fausses informations à cet égard, www.casino-atlanta.com ne devra pas enregistrer cette personne et, si cette personne a déjà été enregistrée, www.casino-atlanta.com. com Cela annulera immédiatement l’inscription d’une personne en tant que joueur.
-------------------------------------------------- -------------------------------
(Je précise que, sur le permis de conduire, les italiens ne sont que quelques détails sur le propriétaire)

Quand j'ai gagné, et que je vous ai demandé de vouloir envoyer des documents, de faire un retrait !

La première chose que j'ai faite a été d'envoyer :
La photo de ma carte d'identité, de ma pièce d'identité, ainsi que la photo de ma carte Visa et de ma carte médicale (avec puce électronique) et comprend mon numéro de sécurité sociale.

Dans ma carte d'identité, pièce d'identité là, toutes mes données, c'est à dire :

Photo, nom, nom de famille, date de naissance, municipalité et province de naissance, numéro de carte, date d'émission et d'expiration, citoyenneté, résidence, taille du titulaire et couleur, cheveux et yeux, signes distinctifs, etc.

Et toutes mes données sont dans ma carte d'identité, c'est exactement comme toutes mes données, enregistrées au Casino-Atlanta, le 2 mai 2015 4:33:02.

De CasinoAtlanta (inscription @)
Date de sauvegarde : samedi 2 mai 2015 04:33:02
À : @hotmail.it (@hotmail.it)

Ainsi, dans les Conditions générales, ne précise pas quels documents doivent être envoyés à Casino-Atlanta, pour les comptes chèques,
mais, à 6 Termes et Conditions :

Dit à juste titre (vérification de l'identité ou d'un joueur).

(Si www.casino-atlanta.com se rend compte qu'une personne a fourni de fausses informations à cet égard)

Termes et conditions
4. REPUS APUD aura le droit de prendre toutes mesures et d'adopter toutes procédures pour obtenir la vérification de l'identité d'un joueur.

Donc avec tous les documents et photos que j'ai envoyés à Casino-Atlanta,
N'importe qui, pour ne pas avoir de doutes sur mon identité, et qui est disponible pour l'envoyer au personnel de LCB, s'il veut évaluer cela, tout ce que j'ai écrit, cela peut être vrai.

Merci de votre attention.

Je ne suis pas non plus d'accord avec cette décision, une très mauvaise décision à mon humble avis. Je ne jouerais jamais dans un casino qui ne peut même pas trouver une véritable raison de ne pas payer. La décision du casino est définitive .

La vraie raison est que le joueur nous a envoyé de faux documents. Toute l'affaire ne porte pas sur « ce joueur est-il réel ? » mais "qu'est-ce qu'il a fait!".

Comme "le chocolatier" l'a suggéré, le dépôt ne devrait pas être restitué, mais notre direction a accepté de faire une exception.

Veuillez noter que tous les joueurs qui enverront des documents falsifiés, faux ou irréels de quelque manière que ce soit pour vérifier leurs comptes seront bloqués par notre service de sécurité.

Nous confirmons que la fermeture du compte et le retour du dépôt du joueur sont une décision finale.

Cordialement,
Soutenir le Casino d'Atlanta

M. Casino-Atlanta
Je répète que je n'ai pas de faux documents ! Comme tu dis!

Mais lire des critiques sur cette affaire ?
Je ne pense pas... parce que, soyez évident pour tous ici LCB, que vous de casino-atlanta.com, vous vous assurez juste de ne pas vouloir payer mon argent...
car j'ai gagné 5000€ !
C'est la vraie raison.
Je n'ai pas de faux documents !
Vous ne pouvez pas grimper sur les miroirs !

Accès refusé
Adresse e-mail
@hotmail.it
Mot de passe

D'accord
Les gars...
Maintenant, ils ont bloqué mon compte.
La fête est finie!

Merci à tous pour votre contribution, pour m'aider avec votre post !
Merci LCB !

Je suis terriblement désolé pour toi Maxtranchida, tu n'as pas reçu ton juste gain
Ce casino est également sur la liste noire de mon pays ! Ils acceptent toujours les joueurs roumains, même s'ils ne seraient pas obligés de le faire !

Selon la loi, c'est illégal !

Les gains ont été effectivement gagnés équitablement. Mais ce membre a essayé de falsifier les documents et, ce faisant, a commis la fraude.

donc c'était une chose assez stupide à faire. Et je ne pense pas que beaucoup d’entre vous seraient favorables à une fraude dans un casino.
Vous devez donc vous montrer humain et assumer la responsabilité de vos actes.

Dans le même temps, le casino a été assez sévère avec sa décision de confisquer les gains. Je ne peux pas dire que je leur reproche d’essayer de se protéger, mais peut-être qu’une sorte de solution peut être trouvée ici.

Alors, êtes-vous en train de dire que vous n'avez pas modifié la date d'expiration d'un de vos documents d'identité, comme le prétend le représentant du Casino Atlanta ?

J'espère que vous pourrez trouver une solution à cette affaire Zuga. C'est bizarre. D'où je me trouve, Casino Atlanta a trouvé toutes les excuses pour ne pas payer cet homme. Je ne serais pas surpris si le PO ne modifiait pas la date d'expiration de son DL. Les casinos s’abaisseront au plus bas pour ne pas payer les joueurs. Vous et moi sommes tous les deux dans cette industrie depuis de nombreuses années et nous avons vu de nombreuses choses malhonnêtes se produire de la part des deux parties...

Il y a ici une sérieuse barrière linguistique. J'ai essayé de correspondre avec maxtranchida via MP mais il ne comprend pas ma question (la même que celle que j'ai postée dans ce fil). Et je ne peux expliquer la même question qu'un certain nombre de fois...

Et j'ai également du mal à comprendre ses messages (Google Translate est probablement utilisé).

Tous les membres italiens lisant ceci, envoyez-moi un MP afin que je puisse vous demander de traduire un message pour moi.

M. Zouga
Aujourd'hui, je vous ai envoyé...
Et maintenant j'écris ici !
Il ne suffit pas de comprendre ce que je dis ?
-------------------------------------------------- -----------------------------------------
Bonjour M. Zuga
Je n'ai falsifié aucun document !

Peut-être qu'ils l'ont fait... parce qu'ils rendent les choses encore pires que cela...

Et j'avais déjà écrit ici !

Il s'agit d'un cas très sensible, c'est pourquoi je vous ai spécifiquement interrogé sur le changement de date d'expiration. (étant donné que votre pièce d'identité a effectivement expiré).

Et vous continuez votre message sans vraiment répondre à ma question.

Alors, pouvez-vous confirmer que vous n'avez pas modifié la date d'expiration de votre pièce d'identité par stylo , comme le prétend le représentant ici ?

Oui ou Non s'il vous plaît.

Par: Support Casino Atlanta (support@casino-atlanta.com) Ce mittente est dans vos contacts personnels.
Invio de données : vendredi 7 août 2015 15:48:47
R : Massimiliano Tranchida (@hotmail.it)
Cher Monsieur Tranchida,

Nous tenons à vous informer que la vérification effectuée par notre direction du service de sécurité a été terminée.

Décision de NE PAS vérifier votre compte maintenue compte tenu du fait qu'un de vos documents d'identité que vous nous envoyez a expiré au moment de l'envoi.
Après plusieurs messages dans lesquels vous avez été informé des documents nécessaires, nous n'avons pas reçu de votre part un deuxième document valide avec photo.

Tenter d'utiliser un document invalide de manière appropriée viole les règles d'une manière trop flagrante pour accéder positivement à une demande de vérification de votre compte.

Il convient de souligner que cette décision est définitive et ne sera pas reconsidérée.

Cordialement,
Soutenir Casino-Atlanta


Comme ils l'ont déjà fait par le passé...
Le (vrai) c'est que casino-Atlanta, je ne veux pas payer mon argent...
Parce que j'ai gagné 5000€ !
C'est la seule et la vraie raison.

Quand j'ai gagné dans un casino, et que j'ai demandé un retrait, ils m'ont demandé un document avec des photos, et m'ont toujours envoyé ma carte d'identité, qui contient mes photos, l'adresse de mon domicile, ma ville ma date de naissance, etc... avec une copie de ma carte Visa ou une capture d'écran de mon compte Skrill !

Mais je n'étais pas prêt à envoyer deux documents avec photo ? Je n'ai jamais demandé 2 documents avec photo ! J'ai donc dû envoyer un permis de conduire, car je n'ai pas de passeport, tout simplement parce que je n'ai jamais voyagé !
Je ne m'attendais pas à ce que, comme le permis avait expiré depuis 6 semaines, il ne puisse y avoir aucun doute sur mon identité, après avoir envoyé tous ces documents !
Mais même s'il y avait ce problème, tu pourrais juste me dire, Massimiliano, cette licence a expiré depuis six semaines et non
nous pouvons accepter!
Ensuite, vous devrez envoyer un autre document...
Il aurait été si facile de mettre les choses au clair, et qu'ils soient d'accord avec un peu de bienveillance... non ?

Au lieu de dire ...

De : Support Casino Atlanta 08/07/2015
Cher Monsieur Tranchida
Nous souhaitons informer que la vérification effectuée par la direction du service de sécurité a été terminée.

Décision de NE PAS vérifier votre compte soutenue compte tenu du fait qu'un de vos documents d'identité que vous nous envoyez a expiré au moment de l'envoi.
Après plusieurs messages dans lesquels vous avez été informé des documents nécessaires, nous n'avons pas reçu de votre part un deuxième document valide avec photo.

Tenter d'utiliser un document invalide, le cas échéant, enfreint les règles d'une manière trop flagrante pour conduire positivement à une demande de vérification de votre compte.

Il convient de souligner que cette décision est définitive et ne sera pas reconsidérée.

Qu'est-ce que... une condamnation à mort ?

Et dans les conditions générales du casino d'Atlanta, je n'ai pas vu quels documents vous devez envoyer !
Cela indique que REPUS Adup s'occupera des questions financières et déterminera le compte du joueur avec les documents de vérification, mais ne précise pas quels documents spécifiques doivent être envoyés ! Puis après support@casino-atlanta.com il m'a envoyé un mail me disant que je devais envoyer ma carte d'identité et encore un autre document avec photos et j'ai ensuite envoyé mon permis de conduire, mais malheureusement ce dernier document avait expiré six semaines mais déjà en cours de renouvellement en mai et envoyez-leur la documentation du renouvellement avec les reçus de paiement et les frais d'accès et autres.... renouvellement que j'ai payé pour le mois de mai !
Et j'ai envoyé un message de soutien au casino d'Atlanta, mais sans réponse depuis des mois !

J'ai demandé à plusieurs reprises :
Bonjour, Support d'Atlanta, lorsque j'envoie des reçus de paiement de
documentation pour le renouvellement de mon permis de conduire, je vous demande de bien vouloir
reconsidérer vérifier mon compte.
Merci de votre attention.

Mais pas de réponse...
Aux dizaines de mails que je leur ai envoyés !

J'envoie, casino-Atlanta, toutes les photos de moi que j'ai entre les mains
tous les documents, la photo de ma maison où est écrit le
l'adresse et le numéro de maison que j'ai enregistrés au casino
Atlanta Photos de mon compte casino à Atlanta, avec toute la date C'est exactement comme ça que je suis inscrit sur le casino Atlanta, scan de ma carte Visa Postepay j'ai effectué le premier dépôt de xxx € sur le casino Atlanta, scan de mon compte Skrill et transitions,
Que j'ai effectué le deuxième dépôt de xxx € sur casino Atlanta, le scan du site postal italien, avec transitions et mes données personnelles, scan de ma carte
Postpayé associé à mon compte Skrill.
Mais toutes ces explications prouvent que je suis une personne honnête.

C'est pour cette raison qui avait expiré que j'ai envoyé à Atlanta, le processus de renouvellement... avec récépissés !
Mais ils m'ont accusé d'avoir envoyé mon permis de conduire... faux car ils ne veulent pas me payer !

En fait, ils savent qu'en ce mois d'octobre, j'obtiens le renouvellement du permis de conduire... Et ils ont fermé mon compte ! (Après 5 mois)
est-ce une coïncidence ? Je ne crois pas...
Ils sont faux !

Cela vient d'un casino avec une fausse licence de jeu et de fausses machines à sous Novomatic.

Salut maxtranchida,

Cela ne s'est pas terminé positivement, j'en ai peur. Le casino a pris sa décision finale et ne paiera pas vos gains.

La raison principale est que vous avez envoyé votre permis mais que vous avez modifié la date d'expiration avec un stylo noir, falsifiant ainsi votre pièce d'identité. Le casino m'a envoyé des preuves de cela, à moi et à Zuga,

Si vous aviez envoyé votre permis sans modifier les dates d'expiration et expliqué votre situation, cela aurait peut-être pu mieux se terminer.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider davantage sur cette question car ils nous ont dit qu'ils ne bougeraient pas et que la décision de renvoyer les dépôts et de fermer le compte est définitive. Nous avons fait de notre mieux pour expliquer votre situation concernant le renouvellement de votre licence, etc.

Je ne suis pas surpris... Ce casino cherchait une raison quelconque pour ne pas payer ce joueur. Son triste bon sens ne pouvait pas être utilisé dans ce cas. J'espère que les futurs joueurs apprendront à s'en tenir aux casinos réputés et dignes de confiance qui existent depuis des années.

Je ne suis pas entièrement d'accord avec vous sur ce point. Tout d'abord, le plaignant (maxtranchida) n'avait pas de pièce d'identité valide (sa pièce d'identité a expiré et n'est donc plus valide).
Vous ne pouvez pas vérifier votre identité avec des documents expirés. Pourquoi? Il est assez facile (et malheureusement courant) de jouer en ligne en utilisant l'identité de quelqu'un d'autre. Pour un casino, il n'y a pas d'autre moyen de vérifier la véritable identité que de demander une pièce d'identité valide (passeport, permis de conduire, etc.).

Maintenant, est-ce que je crois que le plaignant se présente sous un faux jour et utilise la pièce d'identité de quelqu'un d'autre ? Non, je ne le crois pas. Mais ils doivent encore prouver qu’ils sont ceux qu’ils prétendent être.

Deuxièmement, le PO a essayé de modifier la date d'expiration. Ce qui constitue un comportement frauduleux. Tout ce qu'il avait à faire était d'attendre d'obtenir la nouvelle pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Au lieu de cela, il a essayé de falsifier la pièce d'identité expirée. C'est donc entièrement de sa faute. On nous en a fourni la preuve.

Maintenant, même avec tout cela dit, nous avons essayé de convaincre le casino d'attendre que le PO obtienne la nouvelle pièce d'identité. Mais ils ont plutôt décidé de rembourser le joueur. Cela ne nous plaira peut-être pas, mais ils avaient le droit de le faire.

Je pense toujours que c’est une mauvaise décision, mais ce n’est pas ce qui peut être considéré comme un comportement malveillant. Avec autant de fraudes d’identité ces jours-ci, qui peut vraiment leur reprocher d’être stricts…

Et enfin, j'ai demandé à plusieurs reprises à maxtranchida de commenter la réclamation du casino concernant la fausse date d'expiration, et pas une seule fois il n'a confirmé ou nié la réclamation. Sa maîtrise de la langue anglaise n'est peut-être pas la meilleure, mais la question lui était directe, spécifique et lui a été expliquée à plusieurs reprises.

Je comprends que la nature des joueurs est de toujours être du côté du joueur, mais nous devons tous être objectifs ici et réaliser que la faute est du côté des PO.

Maintenant, je m'éloigne du sujet et je souhaite aborder les affirmations concernant les jeux et la licence du casino Novomatic.

Cette question des jeux Novomatic a été une question sur laquelle nous avons commencé à nous pencher il y a des mois et nous avons d'ailleurs essayé de joindre à plusieurs reprises les représentants de ce logiciel par courrier électronique.
Nous n'avons toujours pas reçu de réponse, mais nous allons procéder à des recherches supplémentaires.

Mon truc, c'est quelle est la différence... Si l'ID A : a répertorié sa photo, son adresse, son dob et cela correspond à tout ce que contiennent ses factures et son compte Skrill. mais a une date expirée. L'ID B sera répertorié de la même manière avec une nouvelle date d'expiration. Si le casino voulait vraiment le payer. Ils auraient facilement pu lui demander de prendre une photo de lui tenant la pièce d'identité.

Quand vous leur avez demandé de reconsidérer leur décision (LCB, Site bien connu qui contribue à leur promotion), ils ont refusé. Pourtant, vous avez même dit vous-même que le PO était celui qu'il prétendait être.

Ce que je dis, c'est si l'on faisait preuve de bon sens. Cela n’aurait jamais dû en arriver à ce point. Chaque fois que l'on va renouveler un DL et que l'ancien a expiré. Ils accepteront volontiers votre pièce d'identité expirée comme pièce d'identité légale et valide, car elle est toujours émise par le gouvernement.

Nous avons le problème d'un joueur accusé de fraude par un casino qui possède une licence frauduleuse et des jeux frauduleux. Si cela est vrai, cela devrait empêcher quiconque de promouvoir et de jouer dans un tel casino. ILS SAVENT QUE L'HOMME EST LÉGIT CAR ILS AURONT PU LE VÉRIFIER VIA SKRILL. Pourtant, ils ont remboursé son argent à un homme qui a commis une fraude, peut-être avec des fonds volés. CASINO ATLANTA CHERCHAIT UNE RAISON POUR NE PAS PAYER À L'HOMME UN GAGNANT LÉGIT. EXPIRER L'ID OU NON. ILS SAVENT QUE CET HOMME ÉTAIT CELUI IL DIT QU'IL ÉTAIT !

Mais je vous remercie, ainsi que le personnel, d'avoir fait un effort supplémentaire pour essayer de les amener à reconsidérer leur décision.