NON RÉSOLU : problèmes de paiement au Casino Cromwell

Salut! J'ai également le même genre de problème avec ce casino. Pouvez-vous aussi m'aider ?

Nous n'avons pas cette marque sur LCB. Nous avons essayé de les contacter concernant la plainte précédente, mais sans succès. Personne ne nous répond. Cependant, nous pouvons réessayer. Veuillez me fournir votre nom d'utilisateur de casino.

Salut Mélissa !

• Je suis Jovain12 au casino Cromwmell. Un autre sujet qu'Adele de Cromwell a répondu à Icnisa.

Oui, j'ai vu son message. Nous prendrons contact avec elle et l'informerons de votre cas. J'espère que nous aurons bientôt des réponses.

Acclamations.

Nous avons réussi à entrer en contact avec Adele du Casino Cromwell. Elle a promis qu'elle nous recontacterait bientôt. Veuillez garder un œil sur ce sujet.

Salut Mélissa !

Vous pouvez oublier mon cas. Je ne veux rien entendre sur ce casino. Je pense que ce Cromwell devrait être mis sur liste noire.

Ne remarquez pas mon dernier commentaire. Pouvez-vous le supprimer, s'il vous plaît ?

Pourriez-vous s'il vous plaît me dire ce qui s'est passé ? Quelqu'un du casino vous a-t-il contacté ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas supprimer les messages, nous ne pouvons clôturer le dossier que si vous ne souhaitez plus les traiter.

J'ai enfin réussi à discuter avec moi mais le site et les e-mails ne fonctionnent toujours pas.

Alors, ont-ils réglé le problème ? Nous enverrons à nouveau un rappel au représentant du casino et vérifierons quand nous pouvons attendre ses commentaires.

C’est la situation actuelle. Tous les e-mails reviennent toujours. Le chat est ouvert mais ne répond pas aux questions. Le site du casino Cromwell ne peut pas envoyer les documents nécessaires. La mise à jour des limites ne fonctionne pas. Seuls les jeux fonctionnent bien. Je pensais que je ne retirerais jamais mon argent de ce casino SH, alors j'ai joué pour m'amuser tous mes gains de 3200 € et maintenant j'essaie d'oublier tout cet endroit. J'espère que quelqu'un pourrait dire aux gens d'éviter ce casino.

Je leur veux mes 3200€ mais je pense que c'est mission impossible....

À mon avis, tout ne va pas bien au casino Cromwell.

Oh désole d'entendre ca. Nous leur avons envoyé un rappel hier mais toujours pas de réponse. Nous continuerons d'essayer. N'abandonnez pas, nous pouvons attendre encore quelques jours, peut-être qu'ils nous recontacteront et régleront le problème. Le représentant du casino s'est inscrit sur notre forum, donc je suppose qu'il est prêt à vous aider. Ils ont même promis qu'ils s'étaient penchés sur votre cas et qu'ils s'adresseraient à vous personnellement sur le forum. Attendons encore quelques jours.

Merci de nous avoir fait connaître, ainsi qu'à nos membres, ce casino. Nous aurons tous cela en tête.

La représentante du casino nous a répondu ce matin en nous disant qu'elle attendait les retours de son équipe. Elle devrait s'adresser à vous ici sur le forum aujourd'hui. Attendons de voir si elle nous répond avec la résolution du problème.

Merci! Je pense que tout est trop tard. L'argent a disparu....

Il n'y a plus de fonds sur notre compte ?

Non, tout est parti. Je les ai joués parce que je n'ai reçu aucune réponse. Cela fait plus d'une semaine que j'ai essayé de les joindre et pourtant rien ne s'est passé. Je vais déposer une plainte sur AskGamblers. J'ai trouvé le casino Cromwell sur leur site.

Je vous montre la situation, ce que c'était la semaine dernière. J'attends et j'attends et j'ai pensé que je pouvais jouer de l'argent pour m'amuser.....

Oh désole d'entendre ca. Ils réagissent très lentement. Vous savez, nous essayons de vous contacter depuis des jours, puis nous avons finalement réussi à joindre la représentante du casino et elle a promis hier qu'elle nous fournirait ses commentaires, mais toujours rien. Il semble que ce ne soit pas un bon endroit pour déposer votre argent. Nous allons toujours obtenir les réponses concernant les deux cas sur le forum. Ils doivent nous expliquer pourquoi ils n'ont pas payé vos gains à temps et pourquoi il y a eu un retard.

c'était la toute dernière chose que vous auriez dû faire... Maintenant que l'argent a disparu, vous ne pouvez pas vraiment espérer être payé.

J'ai laissé mon espoir partir.....

Voici quelques sujets sur le casino Cromwell :

Et un sujet sur les casinos Sprocess Ltd :

Je pense qu'au final le résultat sera le même, 0 € pour moi.

LES LIENS ONT ÉTÉ SUPPRIMÉS.

Nous avons dû supprimer les liens externes que vous avez publiés sur le forum.

Oui, vous avez probablement raison. Puisque vous avez joué tout votre solde, les chances d’obtenir de l’argent sont très faibles. Nous pouvons simplement attendre la réponse du casino s'il nous répond aujourd'hui, sinon nous marquerons le cas comme non résolu.

Oui, je comprends la suppression. Désolé....

Non résolu, comme tous les autres sites également.....

Salut Jovian,

Nous avons essayé de contacter le représentant du casino, envoyé plusieurs rappels, ils ont promis qu'ils examineraient votre compte et régleraient le problème, mais nous n'avons jamais eu de réponse de leur part. Puisque vous n'avez reçu aucune mise à jour de leur part non plus, nous allons marquer ce cas comme non résolu. Nous avons fait de notre mieux pour régler le problème.

Bonjour Jovain,

Je m'excuse pour votre expérience au casino.

Malheureusement, comme vous avez déjà dépensé les fonds, nous ne sommes pas en mesure de vous aider davantage dans cette affaire.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Cordialement,