RÉSOLU Casino Extreme, vous vous moquez de moi ?

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par pokergranni
lane.jones
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have tried to download at least 50 times and I really do not know how the heck this casino is and is still able to post on this website:

    Casino Extreme Support Dear Lane , Thank you for choosing Casino Extreme. Your first VISA card deposit has been received and credited to your account . The Credit Card method of deposit requires that the cards that are used
    Aug 19 at 6:19 PM

    lane jones I need a link for your windows version english download because after 20 attempts I have given up on your website please.
    Aug 19 at 6:47 PM
    Casino Extreme Support Hi Lane, http://casinoextreme.eu/#!welcome.php Regards Alex Casino Extreme
    Aug 19 at 6:50 PM
    lane jones This is the same website that does not work. I need a direct download link.
    Aug 19 at 7:00 PM
    Casino Extreme Support http://casinoextreme.eu/#!free download/play now/windows-pc.php Regards Alex Casino Extreme
    Aug 19 at 7:05 PM
    lane jones Okay, since I am unable to download I would like a refund on my paste and play voucher. Your website does not download the casino and I no longer want to deposit or play.
    Aug 19 at 7:09 PM
    Casino Extreme Support
    To 'lane jones' Aug 19 at 7:22 PM
    We checked from our side.

    Everything is working fine.


    Your request has been forwarded to management.

    Regards
    Alex
    Casino Extreme

    J'ai essayé de télécharger au moins 50 fois et je ne sais vraiment pas à quoi sert ce casino et je suis toujours capable de publier sur ce site :

    Assistance Casino Extreme Cher Lane, Merci d'avoir choisi Casino Extreme. Votre premier dépôt par carte VISA a été reçu et crédité sur votre compte. La méthode de dépôt par carte de crédit exige que les cartes utilisées
    19 août à 18h19

    Lane Jones J'ai besoin d'un lien pour télécharger votre version Windows en anglais car après 20 tentatives, j'ai abandonné votre site Web s'il vous plaît.
    19 août à 18h47
    Assistance Casino Extreme Hi Lane, http://casinoextreme.eu/#!welcome.php Cordialement Alex Casino Extreme
    19 août à 18h50
    Lane Jones C'est le même site Web qui ne fonctionne pas. J'ai besoin d'un lien de téléchargement direct.
    19 août à 19h00
    Assistance Casino Extreme http://casinoextreme.eu/#!free download/play now/windows-pc.php Cordialement Alex Casino Extreme
    19 août à 19h05
    lane jones D'accord, comme je ne parviens pas à télécharger, j'aimerais un remboursement sur mon bon Paste and Play. Votre site Web ne télécharge pas le casino et je ne souhaite plus déposer ni jouer.
    19 août à 19h09
    Assistance extrême du casino
    À 'lane jones' le 19 août à 19h22
    Nous avons vérifié de notre côté.

    Tout fonctionne bien.


    Votre demande a été transmise à la direction.

    Salutations
    Alex
    Casino Extrême

    4.6/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I don't have any problem with CExtreme.  It loads and plays fine. 

    You don't have Anti-Virus blocking it, do you?

    Je n'ai aucun problème avec CExtreme. Il se charge et joue bien.

    Vous n'avez pas d'antivirus qui le bloque, n'est-ce pas ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I got rid of them because they were blocking everything but this issue is coming from attempting a clean install from their website and it is not working at all. I have even did a system restore and the casino will not even open but all others are without any issues.

    Je m'en suis débarrassé parce qu'ils bloquaient tout, mais ce problème vient d'une tentative d'installation propre à partir de leur site Web et cela ne fonctionne pas du tout. J'ai même effectué une restauration du système et le casino ne s'ouvrira même pas, mais tous les autres se déroulent sans aucun problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    I've sent the link to this thread to the rep.

    J'ai envoyé le lien vers ce fil au représentant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Lane Jones ,

    Thank you for contacting us .

    Let me have a look on this ,and will get back to you shortly . Please PM your username ?

    However if you wish to refund the deposit ,please let me know .
    We are legit company and surerly we don't cheat our customers .



    Sincerely
    Mikey

    Bonjour Lane Jones,

    Merci de nous contacter .

    Laissez-moi y jeter un œil et je vous répondrai sous peu. S'il vous plaît MP votre nom d'utilisateur ?

    Cependant, si vous souhaitez rembourser la caution, merci de me le faire savoir.
    Nous sommes une entreprise légitime et nous ne trompons certainement pas nos clients.



    Sincèrement
    Mikey

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Lane Jones ,

    Your deposit  has been refunded as we have received a request from Pasteandpay .

    This kind of problems may occur ,we had no such problems on the download link today. I was able to start the download on two differement machinces now,however on my personal laptop it didn't want to start the download. Our IT departement is working on this problem right now .


    We apologize on any inconvenience this may have caused.

    Sincerely
    Mikey

    Bonjour Lane Jones,

    Votre dépôt a été remboursé car nous avons reçu une demande de Pasteandpay.

    Ce type de problèmes peut survenir, nous n'avons eu aucun problème de ce type sur le lien de téléchargement aujourd'hui. J'ai pu démarrer le téléchargement sur deux machines différentes maintenant, mais sur mon ordinateur portable personnel, il ne voulait pas démarrer le téléchargement. Notre service informatique travaille actuellement sur ce problème.


    Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé.

    Sincèrement
    Mikey

  • Original Anglais Traduction Français

    these things happen... at least you got your deposit back and hoping that the download issue will be sorted soon

    ces choses arrivent... au moins vous avez récupéré votre dépôt et vous espérez que le problème de téléchargement sera bientôt résolu

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi 2fast4u ,


    Yes ,it should be back to normal in next few hours or less .

    Sincrely
    Mikey

    Salut 2fast4u,


    Oui, tout devrait revenir à la normale dans quelques heures ou moins.

    Cordialement
    Mikey

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you all for your assistance and I really appreciate it. I will play if I can download the site and apparently there was an issue that is currently getting resolved so I will patiently wait until then.

    Merci à tous pour votre aide et je l'apprécie vraiment. Je jouerai si je peux télécharger le site et apparemment, il y a eu un problème en cours de résolution, donc j'attendrai patiemment jusque-là.

  • Original Anglais Traduction Français

    You are welcome  Lane Jones ,

    I am trully sorry that you couldn't play and hope to see you soon .

    Will let you know once is fixed.

    Have a great day.

    Sincrely
    Mikey

    De rien, Lane Jones,

    Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas pu jouer et j'espère vous voir bientôt.

    Je vous le ferai savoir une fois que ce sera corrigé.

    Passe une bonne journée.

    Cordialement
    Mikey

  • Original Anglais Traduction Français

    Wow wtg extreme!  That's the kind of support we want to see!

    Wow, c'est extrême ! C'est le genre de soutien que nous souhaitons voir !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lcb'ers

    Glad to inform that the issues has been resolved .

    We once again apologize on any inconvenience caused.

    Sincerely
    Mikey

    Bonjour les Lcb'ers

    Heureux de vous informer que les problèmes ont été résolus.

    Nous nous excusons une fois de plus pour tout inconvénient causé.

    Sincèrement
    Mikey

  • Original Anglais Traduction Français

    well done. glad to see a Casino being on top of things!

    bien joué. content de voir un Casino être au top !

  • Original Anglais Traduction Français
    Mikey13 & Casino Extreme,

    It's so nice when customer support does a great job! 

    I wish we had most of the posts like this one!

    Mikey13 WTG!  You're an asset to Casino Extreme and don't ever change. PLEASE!






    A Great Big - THANK-YOU SO MUCH!

    Good Luck To All LCB'ers,
    Pokergranni
        wink

    Mikey13 & Casino Extrême,

    C'est tellement agréable quand le support client fait un excellent travail !

    J'aurais aimé que nous ayons la plupart des articles comme celui-ci !

    Mikey13 WTG! Vous êtes un atout pour Casino Extreme et ne changez jamais. S'IL TE PLAÎT!






    Un grand grand - MERCI BEAUCOUP !

    Bonne chance à tous les LCB,
    Pokergranni
    wink

    4.6/ 5

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