Dont play because they dont pay and not reply via email anymore to me !I won 160 euros and deposit 10 euros like they are answered me when i asked the live chat if it is ok to make minimum deposit and then to withdraw 150 euros.Now the live chat says to me that it needs to deposit 20 so cash out deposit x 20 so maximum 200 euros and i am not eligible to withdraw 150 because of that rule ( 10xdeposit ) .I tell them that was your mistake because live chat tells me it is ok to deposit as much you wish ! Now i contacted with finance from 27 January and not reply for my case ..I am not sure if i will deposit again because they are not answer via email.Also the minimum withdrawal via bank is 150 euros ! I sent already the documents and accepted them so the only thing that remains is to answer me and give a solution.Anyone who made it to withdraw?If LCB can help me will be perfect !Thanks ! I am waiting for your response !
NON RÉSOLU : Problème de retrait du Casino Marriott
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- Créé par
- hkatd
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- Créé par
- hkatd
- à Feb 18, 21, 09:47:42 AM
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Remerciements pour ce message de la part de :
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traduit par 
Ne jouez pas car ils ne paient pas et ne me répondent plus par e-mail ! J'ai gagné 160 euros et déposé 10 euros comme on m'a répondu lorsque j'ai demandé au chat en direct si je pouvais effectuer un dépôt minimum puis retirer 150 euros. Maintenant le chat en direct me dit qu'il doit déposer 20 donc encaisser le dépôt x 20 donc maximum 200 euros et je ne suis pas éligible pour retirer 150 à cause de cette règle (10xdépôt). Je leur dis que c'était votre erreur car le chat en direct me dit vous pouvez déposer autant que vous le souhaitez ! Maintenant, j'ai contacté les finances à partir du 27 janvier et je n'ai pas répondu à mon cas. Je ne sais pas si je déposerai à nouveau car ils ne répondent pas par e-mail. De plus, le retrait minimum via la banque est de 150 euros ! J'ai déjà envoyé les documents et je les ai acceptés donc il ne reste plus qu'à me répondre et à donner une solution. Quelqu'un qui a réussi à se retirer ? Si LCB peut m'aider, ce sera parfait ! Merci ! J'attends votre réponse !
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- Répondu par
- MelissaN
- à Feb 18, 21, 03:31:49 PM
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Remerciements pour ce message de la part de :
Hi hkatd,
We don't have this brand listed on LCB. However, we'll try to get in touch with them and help you get the necessary answers so you can withdraw your money. I also replied to your private message. Please provide me with your account details.
Salut hkatd,
Nous n'avons pas cette marque répertoriée sur LCB. Nous essaierons cependant de les contacter et de vous aider à obtenir les réponses nécessaires afin que vous puissiez retirer votre argent. J'ai également répondu à votre message privé. Veuillez me fournir les détails de votre compte.
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- Répondu par
- Prince Bhasin
- à Feb 20, 21, 08:34:54 PM
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185
This can be very frustrating. You need to read the term and conditions before depositing and playing. I made the mistake as well. Good luck! Hope eveerything works out!
Cela peut être très frustrant. Vous devez lire les termes et conditions avant de déposer et de jouer. J'ai fait l'erreur aussi. Bonne chance! J'espère que tout s'arrangera !
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- Répondu par
- MelissaN
- à Feb 25, 21, 03:36:24 PM
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Almighty Member
15546
Remerciements pour ce message de la part de :
Hi hkatd,
We sent another reminder to the casino. We never heard back from them. Is there any update on your end?
Salut hkatd,
Nous avons envoyé un autre rappel au casino. Nous n'avons jamais eu de réponse de leur part. Y a-t-il une mise à jour de votre côté ?
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- Répondu par
- hkatd
- à Mar 03, 21, 05:23:13 PM
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Full Member
181
Hi !Thanks for contacting them no i did not receive any answer
Salut ! Merci de les avoir contactés non je n'ai reçu aucune réponse
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- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 04, 21, 07:12:26 AM
-
Almighty Member
15546
Remerciements pour ce message de la part de :
We haven't got feedback from them as well. I doubt they will reply to our emails since they are not even listed on LCB. We're going to mark this case as Unresolved. In case of any changes please let us know.
Nous n’avons pas non plus de retour de leur part. Je doute qu'ils répondent à nos e-mails puisqu'ils ne sont même pas répertoriés sur LCB. Nous allons marquer ce cas comme non résolu. En cas de changement, veuillez nous en informer.
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- Répondu par
- Brooksie130470
- à May 21, 21, 08:14:40 AM
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Sr. Newbie
40
Hi hkatd.
How are you getting with the scammers at Casino Marriott?
Thanks.
David.
Salut hkatd.
Comment ça se passe avec les escrocs du Casino Marriott ?
Merci.
David.
-
- Répondu par
- Brooksie130470
- à May 21, 21, 08:15:27 AM
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Sr. Newbie
40
Hi Prince.
How are you getting with the scammers at Casino Marriott?
Thanks.
David.
Salut Prince.
Comment ça se passe avec les escrocs du Casino Marriott ?
Merci.
David.
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