RÉSOLU - Cleos VIP ne remboursera pas les problèmes techniques

pendant trois jours consécutifs au blackjack, une erreur se produisait indiquant des fonds insuffisants même si j'avais de l'argent sur le compte. tous les tours joués consécutivement lorsque cette erreur s'est produite ne comptaient pas après le gel et ne documentaient pas l'historique. le support technique le voit non plus.

le 2 juillet. Tous les jeux gagnés ou perdus lorsque cette erreur s'est produite et ont effacé tous les fonds du compte n'ont pas été comptabilisés dans mon solde. Quand je suis sorti et que je suis revenu dans le compte, mon solde était le même que lorsque j'ai commencé

Par exemple

23h12 j'avais 60.01. j'ai joué trois mains de blackjack. deux cinq par main et un 10. mon solde après avoir parié était de 40 dollars. un blackjack sur 10 et un sur un 5. il indiquait un total de gains de 35. mon nouveau solde indiquait 75. j'ai joué un deuxième tour avec les mêmes mises. mon solde était de 55 dollars. J'ai gagné un black jack sur une main de 5 dollars et j'ai gagné une main de 5 dollars. le total gagné était de 22,50. mon solde indiquait 77,50. J'ai poussé le rebet mais il a indiqué des fonds insuffisants et a gelé.

je suis sorti

quand je suis revenu au jeu. mon solde était à nouveau de 60,01. j'ai perdu 17h50 ce jour-là.


Attention, cela s'est produit le 1er juillet et j'ai perdu 22,50.

le 30 juin, j'ai perdu 60 dollars.

total perdu 99 dollars.

ils ont dit que cela n'apparaissait pas dans le support technique, mais cela ne s'est pas produit.

un de leurs représentants m'a dit que Cleo savait qu'ils avaient un problème de blackjack et que je serais remboursé. toujours rien.

MISE À JOUR ICI

mise à jour sur Cleos. après que l'argent ait été retiré au black jack, ils ont dit qu'ils n'avaient rien vu d'anormal. et mon solde n'a jamais dépassé 152. Je leur ai donné trois jours de problèmes et ils en ont répondu un.

Comprenez ceci, mon solde ce jour-là est passé à 500 dollars. ils regardent le mauvais jour. ils ont dit c pièce jointe mais ils ne l'ont jamais envoyé.

ils ont donné trois réponses à un problème technique. et à chaque fois, ils faisaient quelque chose de mal. Quand je leur dis ce qu’ils ont fait de mal, ils disent qu’ils doivent le réévaluer.

alors je leur ai dit que je suis censé faire confiance à votre système d'évaluation après trois rapports d'erreurs et une enquête. Désormais, un problème technique de 24 à 48 heures s'est transformé en deux semaines et demie de conneries. Ils devraient comp. juste parce que.

Avez-vous réussi à capturer tout cela sous forme de capture d'écran afin de pouvoir les montrer ?

Peut-être devriez-vous simplement retirer votre argent et rester à l’écart. Si leur système est si mauvais qu'il ne peut pas enregistrer les matchs joués et les victoires/défaites, j'éviterais certainement. Et si vous gagniez un jackpot et que cela n’apparaissait pas dans leur système ?

J'ai également eu de réels problèmes avec cet endroit et j'ai passé quelques heures ce matin à essayer d'obtenir un crédit pour un dépôt que j'ai effectué et qui n'a pas été crédité sur mon compte (2ème fois en quelques jours, cela s'est produit). Le chat en direct est inutile pour arranger des choses comme celle-ci et leur assistance par courrier électronique est une blague. J'étais donc en train de contacter ma banque pour lui demander de refacturer ce dernier dépôt pour lequel je n'avais reçu AUCUN crédit (je n'ai JAMAIS demandé de rétrofacturation auparavant... jamais) et ils ont fermé mon compte chez Cleos donc j'ai Je ne peux pas me connecter pour voir si le dépôt a été correctement crédité... et ils ne me répondront pas donc... Je suis heureux de me débarrasser de cet endroit et je veux avertir les autres... ne déposez pas ici à moins que vous n'aimiez les tracas liés au fait que vos dépôts n'apparaissent pas !!

Soyez prudents, les gens... Je ne leur fais pas confiance. Oh... et voici une capture d'écran de ce que j'obtiens lorsque j'ai effectué mon dernier dépôt. Mais le dépôt est apparu comme approuvé dans l'historique et j'ai reçu un e-mail confirmant que la transaction avait été approuvée.

Cela ressemble à un bon conseil Hymacaw basé à la fois sur votre message et sur celui de p0kahontis.