Hello,
Im heaving trouble logging in to my cloudbet Account. Password and username are 100% correct.
After contacting the Support and Sendling them all KYC Pictures they asked for, they told me my account has been blocked because of security mattes.
After waiting over a Full month, my account is still blocked, and they always reply my E-Mail with "the process is still ongoing, please have patience..."
Is there a way to speed this process up.
Thanks in advance.
Bonjour,
J'ai beaucoup de mal à me connecter à mon compte cloudbet. Le mot de passe et le nom d'utilisateur sont corrects à 100%.
Après avoir contacté le support et leur avoir envoyé toutes les photos KYC qu'ils avaient demandées, ils m'ont dit que mon compte avait été bloqué en raison de problèmes de sécurité.
Après avoir attendu plus d'un mois, mon compte est toujours bloqué et ils répondent toujours à mon e-mail par "le processus est toujours en cours, soyez patient..."
Existe-t-il un moyen d'accélérer ce processus.
Merci d'avance.