I didn't know where to put this???? Have made several deposits this year at Club Gold Flash Casino....made deposit today with 50% bonus..lost so deposited again with another 50% bonus BUT didnt give me bonus , kept going on last deposit cause there was 1 CENT left in bonus????No game would get rid of it so went to Live Help yet got this reply??? stunned!
Thank you, an operator will be with you shortly...
me: deposited with 50% bonus, but no bonus and still counting down from previous bonus cause 1 cent in balance????please get rid of 1 cent as cant play it and want to have new bonus
Neva: You are now chatting with Neva
me: hello?
Neva: бусъ цхецкинг
Neva: busy checking
Neva: sorry
Neva: please, get in the chat in 10 minutes and we will assist you
me: 
why
me: excuse me?
Still waiting!!! Yet they took my deposit straight away but wont fix it..seriously sick and tired of being treated like 2nd class citizen!! Spent tens of thousands over several years but treated like this??????? >:( >:D
Club Gold Flash Casino-Où est le bonus ??
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- Créé par
- SnowAngel
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Sr. Newbie
22
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- Créé par
- SnowAngel
- à Oct 14, 15, 07:49:41 AM
-
Sr. Newbie
22
Original
Traduction 
traduit par 
Je ne savais pas où mettre ça ???? J'ai effectué plusieurs dépôts cette année au Club Gold Flash Casino... j'ai effectué un dépôt aujourd'hui avec un bonus de 50 %... j'ai perdu donc déposé à nouveau avec un autre bonus de 50 % MAIS je ne m'ai pas donné de bonus, j'ai continué sur le dernier dépôt car il restait 1 CENT en bonus ????Aucun jeu ne s'en débarrasserait, alors je suis allé sur Live Help et j'ai reçu cette réponse ??? étourdi!
Merci, un opérateur sera avec vous sous peu...
moi : déposé avec un bonus de 50 %, mais pas de bonus et toujours un compte à rebours depuis le bonus précédent, car il y a 1 cent en solde ???? veuillez vous débarrasser de 1 cent car je ne peux pas y jouer et je veux avoir un nouveau bonus
Neva : Vous discutez maintenant avec Neva
moi : bonjour ?
Neva : бусъ цхецкинг
Neva : occupée à vérifier
Neva : désolé
Neva : s'il vous plaît, participez au chat dans 10 minutes et nous vous aiderons
moi:pourquoi
moi : excuse-moi ?
Toujours en attente!!! Pourtant, ils ont immédiatement pris ma caution mais ne la répareront pas. sérieusement malade et fatigué d'être traité comme un citoyen de 2 e classe !! J'ai dépensé des dizaines de milliers sur plusieurs années mais traité comme ça ??????? >:( >:D -
- Répondu par
- Emma.lcb
- à Oct 15, 15, 05:10:05 AM
-
Hero Member
950
Hello SnowAngel,
A casino representative has been notified about your issue.
Best regards,
EmmaBonjour SnowAngel,
Un représentant du casino a été informé de votre problème.
Cordialement,
Emma -
Merci de:
Hi There
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It is usually advisable to send an email to support explaining your problem before posting on forums of this nature as this matter can easily be resolved had you informed us of the problem.
Kind RegardsSalut
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Nous ne sommes pas en mesure de déterminer votre nom d'utilisateur à partir des données de votre profil sur ce forum.
Il est généralement conseillé d'envoyer un e-mail au support expliquant votre problème avant de poster sur des forums de cette nature, car ce problème peut facilement être résolu si vous nous avez informés du problème.
Cordialement -
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