NON RÉSOLU : paiement bloqué de 600 euros par Crowncas

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par lowroller
lowroller
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  • lowroller
  • Netherlands Super Hero 1391
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  • Original Anglais Traduction Français

    my first withdrawel was 12-6  i made payout of 200 i waited 24 hrs nothing but i also send them email for info about payout time and other info untill today nothing i recieved no email ore wat so ever i reversed i couple of times and mad 600,- so i asked live chat and they say everytime they dont do info ore watso ever about payouts tey are a technical live ore something . but if you need help with deposit then they now everything but one guy in chat say you reversed all the time so let few pending and you will recive it so i thit now its still pending from 16-11 untill now still pending no info ore email ore wat so ever . it feels like you are nothing you cant get info you now completly nothing . its so low how they gandel with you and my 600 euro is still pending and i can do nothing. so be adviced to play at crowncas casino stay away.

    mon premier retrait a eu lieu entre 12 et 6 ans, j'ai effectué un paiement de 200, j'ai attendu 24 heures, rien, mais je leur ai également envoyé un e-mail pour obtenir des informations sur le délai de paiement et d'autres informations jusqu'à aujourd'hui. 600, alors j'ai demandé le chat en direct et ils disent que chaque fois qu'ils ne font pas d'informations sur les paiements, il s'agit d'un problème technique en direct. mais si vous avez besoin d'aide pour le dépôt, ils maintenant tout sauf un gars dans le chat disent que vous avez inversé tout le temps, alors laissez quelques-uns en attente et vous le recevrez donc maintenant, il est toujours en attente du 16 au 11 jusqu'à maintenant, toujours en attente, aucune information ou e-mail minerai wat jamais. on a l'impression que vous n'êtes rien, vous ne pouvez pas obtenir d'informations, vous n'êtes plus rien du tout. c'est si bas qu'ils se moquent de toi et mes 600 euros sont toujours en attente et je ne peux rien faire. alors soyez conseillé de jouer au casino Crowncas, restez à l'écart.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lowroller,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative. 

    Bonjour lowroller,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous contacterons le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lowroller,

    Thank you for sending over your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.

    Bonjour lowroller,

    Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    I was or I am wondering if there is any update on the 600 euro withdraw ... Is it received or is this casino not to be trusted ever again?! 

    J'étais ou je me demande s'il y a une mise à jour sur le retrait de 600 euros... Est-il reçu ou ne faut-il plus jamais faire confiance à ce casino ?!

  • Original Anglais Traduction Français

    espacily if you from the netherlands dont play there my acoount is blocked becouse of country restriction but they had my acount already verifyt so they know that and still let me play until cashout they emailed me for first time to say this and i got my deposits back but noth the 600,-.

    surtout si vous des Pays-Bas ne jouez pas là-bas, mon compte est bloqué en raison de restrictions de pays mais ils ont déjà vérifié mon compte donc ils le savent et me laissent quand même jouer jusqu'au retrait, ils m'ont envoyé un e-mail pour la première fois pour le dire et j'ai récupéré mes dépôts mais pas les 600,-.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lowroller,

    We've been trying to get in touch with the casino, but nobody is replying to us. Therefore, we're going to close this complaint and mark it as Unresolved.

    Bonjour lowroller,

    Nous avons essayé de contacter le casino, mais personne ne nous répond. Par conséquent, nous allons clôturer cette plainte et la marquer comme non résolue.

  • Original Anglais Traduction Français

    I feel you. I played at Vegas rush casino and they never paid me. I spoke to them live chat. They say they would pay but they never did.

    Je vous comprends. J'ai joué au casino Vegas Rush et ils ne m'ont jamais payé. Je leur ai parlé par chat en direct. Ils disent qu’ils paieraient mais ils ne l’ont jamais fait.

  • Original Anglais Traduction Français
    lowroller wrote:

    espacily if you from the netherlands dont play there my acoount is blocked becouse of country restriction but they had my acount already verifyt so they know that and still let me play until cashout they emailed me for first time to say this and i got my deposits back but noth the 600,-.

    Like what the **** ....

    The people that run this casino should feel ashamed .... very ashamed ... I hate it when they act like they do to you lowroller ... Such a bad way of acting ... Blacklist for me (this casino!)

    lowroller a écrit :

    surtout si vous des Pays-Bas ne jouez pas là-bas, mon compte est bloqué en raison de restrictions de pays mais ils ont déjà vérifié mon compte donc ils le savent et me laissent quand même jouer jusqu'au retrait, ils m'ont envoyé un e-mail pour la première fois pour le dire et j'ai récupéré mes dépôts mais pas les 600,-.

    Comme quoi, bordel....

    Les gens qui dirigent ce casino devraient avoir honte.... très honte... Je déteste quand ils agissent comme ils le font envers vous, lowroller... Une si mauvaise façon d'agir... Liste noire pour moi (ce casino !)

  • Original Anglais Traduction Français

    yes my acount was verifyt the had even a dutch flag behind my name so they new it all the time.and that makes it disgusting .

    oui, mon compte a été vérifié et il y avait même un drapeau néerlandais derrière mon nom, donc ils le nouveau tout le temps. et cela le rend dégoûtant.

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