I made three deopsits to try out this casino over 2 mBtc each one, and I won 34 mBtc and requested a withdrawal. They sent a letter saying it would be 1 hour. I wrote to support and received no reply after 49 hours now! If you are going to take the deposits I think you should have the courtesy to respond by support inquiries within a couple of days! What is going on with these people, I saw all the red flags all over the internet, am I gullible?
RÉSOLU : Crypto Thrills n'a pas répondu ni traité mon retrait !
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fait il y a environ 5 ans par
MelissaN
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- dazuband
- à May 04, 20, 01:54:13 AM
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J'ai effectué trois dépôts pour essayer ce casino de plus de 2 mBtc chacun, et j'ai gagné 34 mBtc et demandé un retrait. Ils ont envoyé une lettre disant que ce serait 1 heure. J'ai écrit au support et je n'ai reçu aucune réponse après 49 heures maintenant ! Si vous acceptez les dépôts, je pense que vous devriez avoir la courtoisie de répondre aux demandes d'assistance dans quelques jours ! Que se passe-t-il avec ces gens, j’ai vu tous les signaux d’alarme partout sur Internet, suis-je crédule ?
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- dazuband
- à May 04, 20, 02:28:11 AM
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I am getting a response from Instant chat and have been told to check back in one hour
Je reçois une réponse du chat instantané et on m'a demandé de revenir dans une heure.
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- dazuband
- à May 04, 20, 02:35:08 AM
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Merci de:
Ok I hadn't read through their terms apparently even deposits made by you, have to be wagered at a ten times amount. This was my fault I would delete this complaint but I don't know how.
Ok, je n'avais pas lu leurs conditions, apparemment, même les dépôts effectués par vous doivent être misés pour un montant dix fois supérieur. C'était de ma faute. Je supprimerais cette réclamation mais je ne sais pas comment.
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- MelissaN
- à May 04, 20, 02:55:24 AM
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Almighty Member
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dazuband wrote:
Ok I hadn't read through their terms apparently even deposits made by you, have to be wagered at a ten times amount. This was my fault I would delete this complaint but I don't know how.
No problem. Thanks for letting us know. We will mark this case as resolved.
dazuband a écrit :Ok, je n'avais pas lu leurs conditions, apparemment, même les dépôts effectués par vous doivent être misés pour un montant dix fois supérieur. C'était de ma faute. Je supprimerais cette réclamation mais je ne sais pas comment.
Aucun problème. Merci de nous en informer. Nous marquerons ce cas comme résolu.
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