I too played many years and had no problems til last year. I've been due nearly $5000 and had many promises my payout was in the next batch however March 8th it's been a full year! Very disappointed in how things were handled. Now the accounting(at)cyberbingo.com doesn't respond and the site says under maintenance till further notice? I'm trying to find out who mandates rules for online bingo?
FERMÉ : Cyberbingo - Problème de retrait
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fait il y a environ 8 mois par
njanjam
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- YESLORDD913
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- YESLORDD913
- à Dec 13, 25, 11:31:24 AM
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traduit par 
J'ai moi aussi joué pendant de nombreuses années sans aucun problème jusqu'à l'année dernière. On me devait près de 5 000 $ et on m'a promis à plusieurs reprises que mon paiement serait inclus dans le prochain versement. Or, le 8 mars, cela fait déjà un an ! Je suis très déçu de la façon dont les choses ont été gérées. Maintenant, l'adresse accounting(at)cyberbingo.com ne répond plus et le site est en maintenance jusqu'à nouvel ordre. J'essaie de savoir qui établit les règles du bingo en ligne.
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- Répondu par
- Sylvanas
- à Dec 13, 25, 04:15:17 PM
-
Admin
1321
Here's a recent related complaint
And THIS
It seems the group that operates Cyber Bingo and sister sites has been having compliance and financial difficulties, you can post a complaint HERE to try to get help and/or more information.
Voici une plainte récente sur ce sujet.
Et ceci
Il semblerait que le groupe qui gère Cyber Bingo et ses sites affiliés rencontre des difficultés financières et de conformité. Vous pouvez déposer une plainte ICI pour tenter d'obtenir de l'aide et/ou plus d'informations.
-
- Répondu par
- njanjam
- à Dec 15, 25, 06:23:16 AM
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Modérateur
4086
Hi YESLORDD913,
Thank you for reaching out to us, and we are sorry that you are facing this issue.
Unfortunately, the email address we used to contact them is no longer active. As this brand is not listed with us, we do not have an alternative contact to reach them.
The other sister casinos are also closed, along with the affiliate program, as far as we know.
We aimed to help, but given the circumstances, there is unfortunately not much more that can be done.
Thank you for your understanding.
Salut YESLORDD913 ,
Merci de nous avoir contactés, et nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème.
Malheureusement, l'adresse courriel que nous utilisions pour les contacter n'est plus valide. Cette marque n'étant pas référencée sur notre plateforme, nous ne disposons d'aucun autre moyen de les joindre.
Les autres casinos du même groupe sont également fermés, de même que le programme d'affiliation, à notre connaissance.
Nous voulions aider, mais compte tenu des circonstances, il n'y a malheureusement pas grand-chose de plus à faire.
Merci pour votre compréhension.
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