I have had 3 payouts pending since March 8th 2025. I have been playing on cyber over 15 years never had a problem til 2024 when processor kept being later and later. The site would say they were behind but the payouts eventually came til March of 2025. I was told many times be patient rest assured continue playing which I did won 2 more payouts none of the 3 ever came. They went to just casino games then to Maintenance. After that the accounting@cyberbingo.com stopped replying to emails and I never got paid? Is there a way to get the funds I am due? Does anyone entity govern website gambling?
Montant contesté: 4800$
Casino: Cyberbingo.com
Cas #: 3936
J'ai trois paiements en attente depuis le 8 mars 2025. Je joue sur Cyberbingo depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais eu de problème jusqu'en 2024, date à laquelle le traitement des paiements a pris de plus en plus de retard. Le site indiquait être en retard, mais les paiements ont fini par arriver jusqu'en mars 2025. On m'a répété à plusieurs reprises d'être patient et de continuer à jouer, ce que j'ai fait. J'ai gagné deux autres paiements, mais aucun des trois n'est jamais arrivé. Le site est passé à « Jeux de casino », puis à « Maintenance ». Après cela, l'adresse accounting@cyberbingo.com a cessé de répondre à mes e-mails et je n'ai jamais été payé. Existe-t-il un moyen de récupérer les fonds qui me sont dus ? Existe-t-il un organisme qui réglemente les jeux d'argent en ligne ?
Montant contesté: 4800$
Casino: Cyberbingo.com
Cas #: 3936