RÉSOLU : Pratiques trompeuses Lucky Owl

Lucky Owl m'a dit de recevoir mon paiement crypto en quelques minutes. Je n'ai besoin que d'un dépôt de 25 $, puis d'une demande de 50 $. Cela fait plus d'une semaine et je n'arrive nulle part et il y a 2 jours, l'agent m'a dit de ne pas m'inquiéter car il a augmenté mon paiement et je l'aurais dans 24 heures, il y a 2 jours !

Ils m'ont eu il y a quelques heures. J'avais le sentiment que l'endroit était une arnaque. Ils m'ont fait annuler mes 50 $ en échange de 100 $ de crédits sans règles. Bonne affaire, non ? J'ai perdu les 100 $ presque immédiatement. Le jeton gratuit de 25 dollars qu'ils m'ont donné hier a duré des heures. Je jouais continuellement des tours de bonus et de grandes lignes. J'ai obtenu jusqu'à environ 750 dollars une fois les conditions de mise remplies. Il m'a dit que je devais déposer 25 dollars pour n'en obtenir que 50 dollars, ce que j'ai fait. Ensuite, ils me disent d'annuler le retrait en échange de 100 dollars de crédits sans règles. Après cela, c’était comme s’ils avaient coupé la possibilité de gagner quoi que ce soit.

Ils ont essayé de me convaincre de faire ça aussi. Il a même dit et je cite : Nous promettons de grandes victoires si vous faites cela. J'ai dit non merci, je veux d'abord voir que je peux vous faire confiance et je n'ai pas encore reçu mon paiement. Soudain, le ministère des Finances s'est effondré, c'est la dernière connerie qu'ils me racontent.

Salut les gars,

Désolé d'entendre ça. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous informerons le représentant du casino pour qu'il examine vos comptes ?

Bonjour Ra2377ven ,

Merci de nous avoir fourni les détails de votre compte. Nous informerons le représentant du casino.

Bonjour Ra2377ven ,

Nous venons de recevoir une réponse du représentant du casino.

Vous recevrez votre retrait payé d’ici demain. Il a déclaré que leur exécutif en avait discuté avec vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir une fois que vous recevez votre paiement.

Bonjour Devin Cox ,

Nous attendons toujours les détails de votre compte. Veuillez nous les envoyer afin que le représentant du casino puisse examiner votre cas.

Je mets à jour ce message pour dire qu'ils m'ont contacté et qu'ils ont été très polis et que j'ai reçu mon paiement aujourd'hui.

Génial. Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir. Nous marquerons cette plainte comme résolue.