RÉSOLU : 21bet - Retard de paiement des fonds.

Salut. Impossible de retirer de l'argent du casino 21bet, le 1er août mis en retrait 108$ l'argent n'est pas retiré, écrit dans le support et chat communiqué en vain, toutes les réponses sont à peu près les mêmes, ils travaillent dur et bientôt l'argent sera envoyé. Cela dure depuis cinq mois. J'ai écrit en décembre et j'ai reçu une réponse demandant de faire un dépôt et de mettre en retrait, une audace indescriptible. Captures d'écran avec un dépôt et la somme mise lors du retrait et certaines de leurs réponses. Si possible, aidez-moi. Le nom d'utilisateur dans le casino LVA19 .

Bonjour LV4791,

Désolé d'entendre parler du problème que vous rencontrez avec le casino 21bet. Merci d'avoir joint les captures d'écran. Nous n'avons pas cette marque sur nos listes, mais nous allons essayer de les contacter et voir pourquoi ce gros retard. Vous tenir au courant.

Nous venons de recevoir les retours du casino. Malheureusement, ils ne partagent pas les informations sur leurs joueurs avec des tiers, nous ne pouvons donc pas connaître les détails. Cependant, ils disent que vous êtes plus que bienvenu pour contacter leur équipe d’assistance. Nous leur avons également demandé de vous aider à obtenir les informations nécessaires. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Salut. Quelles informations ils partageront qui trompent effrontément les gens. Avant cette affaire, tout allait bien pour effectuer des dépôts et aucun problème de conclusion ne se posait. Lorsqu’ils ont commencé à mettre à jour leur site Web, ils ont arrêté de payer au moins deux fois. Le support fonctionne mal, écrivez et n'obtenez pas toujours de réponse et le délai peut prendre une semaine. Cela les fait encore demander, déjà tous demandés. J'ai réussi la vérification, il n'y a aucune raison de ne pas payer l'argent, je répète que les paiements antérieurs étaient comme écrit dans les conditions de 3 à 5 jours ouvrables. Merci d'avoir essayé de m'aider, ceux qui liront seront peut-être prévenus et n'auront pas commis mon erreur. Vous devez aborder le choix du casino avec beaucoup de prudence afin de ne pas avoir dépensé de nerfs, de temps et bien sûr d'argent.

Tu as raison. Nous leur avons demandé de vous contacter et de régler le problème. Nous allons également vérifier avec eux les progrès de la résolution de votre cas. Les avez-vous recontactés ?

Salut. J'ai écrit le 17 décembre, la réponse est non jusqu'à présent mais c'est dans leur style. Maintenant, j'ai réécrit, je ne pense pas que cela aidera. Leurs positions sont claires pour moi depuis longtemps : elles ne permettent aucun retrait par quelque moyen que ce soit.

Nous les avons informés que vous leur aviez envoyé un e-mail et leur avons demandé de l'examiner et de vous aider à résoudre le problème. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Ils ne paient pas. J'attends mon argent depuis avril/mai. Des dizaines de clients sont dans une situation similaire. MGA n'aide pas. Curaçao n'aide pas.

Salut. La réponse a été étonnamment rapide, je suis sûr que grâce à Vous la capture d'écran. Besoin d'un autre dépôt si l'on considère qu'ils sont au sixième mois, ils ne trompent aucune envie d'envoyer ne serait-ce qu'un centime. S'il vous plaît indiquer comment je dois faire?

Il s'agit probablement du dépôt de vérification juste pour confirmer le mode de paiement. Avez-vous déjà effectué un dépôt pour effectuer un retrait ?

Avez-vous des mises à jour, LV4791 ? Avez-vous contacté le casino ?

Salut. Je ne peux pas effectuer de dépôt, je ne transmets pas le paiement. Ils ont toutes mes données, ont passé la vérification, ils me transféraient de l'argent. Ils recherchent constamment une sorte de problème, c'est tout simplement exagéré de ne pas effectuer de paiements. Toutes les données qu'ils ont conservées en ordre et les données de la carte bancaire sont perdues, c'est un mensonge évident.

Ils ne veulent pas envoyer d'argent vers une carte bancaire, laissez-les l'envoyer vers le portefeuille Neteller. Neteller a également réussi la vérification. Je peux à nouveau envoyer des documents pour confirmer mon compte Neteller ou ma carte bancaire. Toutes les données peuvent être envoyées par e-mail, selon les données envoyées, vous pouvez envoyer de l'argent à Neteller, je pense que ce sera encore plus simple et plus rapide. Le problème, c'est qu'ils ne veulent pas payer. Ils ne restituent même pas mon dépôt bien que j'aie demandé à plusieurs reprises de restituer le dépôt de 100 $ sur la même carte avec laquelle il a été effectué.

Ce casino n'accepte pas les joueurs russes. Ils ne m'ont pas payé d'argent non plus. Ce casino est une arnaque comme betraly et realdealbet. Ne joue pas ici !!!!

Ils ne vous paient jamais un centime, alors oubliez cet argent.

Merci pour la mise à jour, LV4791. Hum ! Alors, êtes-vous finalement d’accord sur le mode de paiement avec lequel ils vont vous verser votre argent ? C'est dommage qu'ils ne puissent pas coopérer avec nous. Nos mains sont serrées en ce moment.

Salut. Merci pour l'aide et le soutien aujourd'hui, j'ai obtenu l'argent. Cela n'a pris que cinq mois et demi, et combien de temps et de nerfs ont été dépensés.

Hum ! Cela a pris trop de temps, ce n'est pas du tout une bonne image pour la marque. J'imagine à quel point cela peut être frustrant. Au moins tu as de l'argent. Nous avons insisté pour qu'ils résolvent ce problème et versent l'argent. Merci de nous en informer.