Royal planet I have withdrew from before took weeks but eventually paid. This time I wagered the amount needed was. Able to withdraw 1.5 times deposit and balance.. So estimated between 1100 and 1200 pound. Since Monday every time I try to withdraw I get error message which is attached.. Support have told me to try amounts lower to withdraw. Well I can't even withdraw 100 pound . No one seems to know why and no one seems to be able to fix it. They tell me go on live chat. How can I when this doesn't work? I would like to know when I am going to be able to draw my winnings as I am being fobbed off daily when I contact support. Told technical team are working on it... I am getting very frustrated now as have been playing months on this site. Deposited large amounts to be treated this way
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La planète royale dont je me suis retiré auparavant a pris des semaines mais a finalement payé. Cette fois, j'ai parié que le montant nécessaire était. Capable de retirer 1,5 fois le dépôt et le solde. Donc estimé entre 1100 et 1200 livres. Depuis lundi, chaque fois que j'essaie de retirer, je reçois un message d'erreur qui est joint. Le support m'a dit d'essayer des montants inférieurs pour retirer. Eh bien, je ne peux même pas retirer 100 livres. Personne ne semble savoir pourquoi et personne ne semble pouvoir y remédier. Ils me disent d'aller sur le chat en direct. Comment puis-je quand cela ne fonctionne pas ? J'aimerais savoir quand je vais pouvoir retirer mes gains car je suis refilé quotidiennement lorsque je contacte le support. J'ai dit que l'équipe technique travaillait dessus... Je suis très frustré maintenant car je joue depuis des mois sur ce site. De gros montants déposés doivent être traités de cette façon
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