RÉSOLU : Problème de support médiocre dans GD4 Play

1,628
vues
4
réponses
Dernier message fait il y a environ 9 mois par JovanaV
Clocke1968
  • Créé par
  • Clocke1968
  • United States Sr. Newbie 36
  • actif la dernière fois il y a environ 1 jour

Retour à la liste

Les lecteurs de ce sujet ont également lu :

Veuillez ou s'inscrire pour poster ou commenter.

  • Clocke1968
    • Créé par
    • Clocke1968
    • à Sep 06, 25, 03:14:55 PM
    • United States Sr. Newbie 36
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour
    Original Anglais Traduction Français

    I claimed BOOK320 Deposit bonus And made a $25 deposit. my deposit shows but no 320 free spins with the deposit. The bonus only calls for a $15 minimum deposit. when I tried to explain this on live chat they blocked me.

    Montant contesté: 305$

    Casino: GD4 Play

    Cas #: 3529

    J'ai réclamé le bonus de dépôt BOOK320 et effectué un dépôt de 25 $. Mon dépôt est affiché, mais je n'ai pas droit aux 320 tours gratuits. Le bonus ne nécessite qu'un dépôt minimum de 15 $. Lorsque j'ai essayé d'expliquer cela sur le chat en direct, ils m'ont bloqué.

    Montant contesté: 305$

    Casino: GD4 Play

    Cas #: 3529

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Sep 08, 25, 07:13:08 AM
    • Serbia Modérateur 6391
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Clocke1968,

    We’ve forwarded your complaint to the casino and will update you as soon as we receive their response. Please follow this thread for future updates.

    Thank you.

    Bonjour Clocke1968 ,

    Nous avons transmis votre réclamation au casino et vous tiendrons informés dès réception de sa réponse. Veuillez suivre ce fil de discussion pour les prochaines mises à jour.

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Sep 09, 25, 07:24:51 AM
    • Serbia Modérateur 6391
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Dear Clocke1968,

    Here's the response we have received from the casino rep:

    We do not see that the player used a promo code when making the deposit. However, as a gesture of goodwill and loyalty, we have credited the bonus to the player.

    Could you please confirm this?

    Thank you.

    Cher Clocke1968 ,

    Voici la réponse que nous avons reçue du représentant du casino :

    Nous ne constatons pas que le joueur a utilisé un code promotionnel lors du dépôt. Cependant, en signe de bonne volonté et de fidélité, nous lui avons crédité le bonus.

    Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer cela ?

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Sep 11, 25, 05:12:17 AM
    • Serbia Modérateur 6391
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3529 as resolved.

    Étant donné que cela fait 48 heures et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, mais que nous avons la réponse du casino, nous marquerons le cas n° 3529 comme résolu.

Réponse rapide

Veuillez saisir votre commentaire.

activités de LCB au cours des dernières 24 heures

Les messages les plus consultés du forum

Bixy
Bixy Serbia il y a environ 2 mois
37

Orca Spins - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - USA OK ! Montant : 88 tours gratuits sur Lucky Catch Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via notre LIEN et...
Orca Spins - Bonus exclusif sans dépôt

37 Aperçu
Bixy
Bixy Serbia il y a environ 1 mois
6

Casino MrO - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs uniquement ! États-Unis acceptés ! Montant : 120 $ Comment réclamer le bonus : Nouveau   Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via...
Casino MrO - Bonus exclusif sans dépôt

6 Aperçu
Bixy
Bixy Serbia il y a environ 1 mois
7

Fortunate Buddha - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - USA OK ! Montant : 81 tours gratuits sur Fortunate Buddha Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via...
Fortunate Buddha - Bonus exclusif sans dépôt

7 Aperçu