Montant contesté: 440$
Casino: GGPoker
Cas #: 2677
RÉSOLU : GGPoker – Problème de compte
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fait il y a environ 1 an par
JovanaV
- Créé par
- przybyszmichal
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- Créé par
- przybyszmichal
- à Dec 16, 24, 05:29:02 PM
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Traduction 
traduit par 
today, like every day for over a month, I used NLH on ggpoker. during a tournament for which I got a free ticket, I was in third place in the middle of the tournament. Suddenly I was logged out, when I tried to log in again, I was shown a message that my account was blocked. After a few hours, I received the following information: Dear User, This is to inform you that we have completed the investigation of your account, and come to a conclusion that you have violated section 5. MULTI ACCOUNTING and 16. PREDATORY BEHAVIOR of our Security & Ecology Policy. Consequently, we decided to close your account, and permanently ban you from GGPoker Network and confiscate the funds. Finally, should we discover that you created and/or played on any new or pre-existing accounts on GGPoker Network, we will proceed to permanently close these accounts and confiscate any funds held therein. Best Regards, GGPoker Network Security This is some nonsense, I only have one account on your servers and no other. so what kind of multi-accounting are they talking about? please give me some evidence or explanation. I have never played on more than one account, no with anyone I know. Never. it's not about the funds but about the fact that I was wrongly accused of fraud. Can the fact that I use a vpn have any bearing on your diagnosis? is this some kind of mistake please help. They write about 16 predatory…about exploits, for today i dont know what is this…aujourd'hui, comme tous les jours depuis plus d'un mois, j'ai utilisé le NLH sur ggpoker. lors d'un tournoi pour lequel j'avais obtenu un ticket gratuit, j'étais en troisième place au milieu du tournoi. Soudain, j'ai été déconnecté, lorsque j'ai essayé de me reconnecter, un message m'a indiqué que mon compte était bloqué. Après quelques heures, j'ai reçu les informations suivantes : Cher utilisateur, Ceci est pour vous informer que nous avons terminé l'enquête sur votre compte, et sommes arrivés à la conclusion que vous avez violé la section 5. MULTI-COMPTE et 16. COMPORTEMENT PRÉDATEUR de notre politique de sécurité et d'écologie. En conséquence, nous avons décidé de fermer votre compte, de vous bannir définitivement du réseau GGPoker et de confisquer les fonds. Enfin, si nous découvrons que vous avez créé et/ou joué sur des comptes nouveaux ou préexistants sur le réseau GGPoker, nous procéderons à la fermeture permanente de ces comptes et à la confiscation de tous les fonds qui y sont détenus. Cordialement, GGPoker Network Security C'est une absurdité, je n'ai qu'un seul compte sur vos serveurs et aucun autre. alors de quel genre de multi-comptes parlent-ils ? s'il vous plaît donnez-moi des preuves ou des explications. Je n'ai jamais joué sur plus d'un compte, non avec quelqu'un que je connais. Jamais. ce n'est pas une question de fonds mais du fait que j'ai été accusé à tort de fraude. Le fait que j'utilise un VPN peut-il avoir une incidence sur votre diagnostic ? est-ce une sorte d'erreur, aidez-moi s'il vous plaît. Ils écrivent sur 16 prédateurs... sur des exploits, pour aujourd'hui je ne sais pas ce que c'est...Soumis via le formulaire de plainte LCBMontant contesté: 440$
Casino: GGPoker
Cas #: 2677
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- Répondu par
- przybyszmichal
- à Dec 16, 24, 05:31:47 PM
-
Newbie
3
I play on iphone, screens in attachJe joue sur iPhone, écrans en attachement -
- Répondu par
- JovanaV
- à Dec 17, 24, 06:05:36 AM
-
Modérateur
6583
Dear przybyszmichal,
First of all, welcome to LCB!
We have received your complaint and are looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.
Thank you.
Cher Przybyszmichal ,
Tout d’abord, bienvenue chez LCB !
Nous avons bien reçu votre réclamation et nous l'examinons. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir de plus amples informations concernant votre dossier.
Merci.
-
- Répondu par
- przybyszmichal
- à Dec 17, 24, 01:11:50 PM
-
Newbie
3
OMG, GGpoker give me my account back! ThanksOh mon Dieu, GGpoker m'a rendu mon compte ! Merci -
- Répondu par
- JovanaV
- à Dec 18, 24, 05:55:27 AM
-
Modérateur
6583
You are most welcome, przybyszmichal! Glad we could help. We will now mark this as resolved.
De rien, przybyszmichal ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous allons maintenant marquer ce problème comme résolu.
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