I have a blalance of roughly $20,000 CAD in my Goldbet.io account. I tried multiple times to withdraw funds and it was rejected for various reasons. I logged in one morning to try again and my account was blocked. It states:
User account banned
Ban reason: 3.3 Your account with the Website must be registered in your own and correct name. Only one account per person, per household / address, per phone number / email, and per IP address is allowed. Any other accounts that are opened on the Website will be considered as 'Duplicate Accounts.' You must not attempt to open a Duplicate Account, including by providing false or alternative credentials. 3.4 We reserve the right to cancel bets, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently ban any customer from the bonus / promotion program of the Website at our sole and absolute discretion in case you opened Duplicate Account. The Company reserves the right to apply some or all above measures or not apply some of measures against Duplicate Accounts in particular cases at its sole and absolute discretion.
*****I do not have a a duplicate account. When I contacted support asking for more information and proof of what they were claiming they provided nothing and said the decision was final and then didn’t reply again.
I have seen multiple complaints of the we issue with this site and believe this is a scam website. Please help!
Montant contesté: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Cas #: 4256
Mon solde sur Goldbet.io s'élève à environ 20 000 $ CA. J'ai tenté à plusieurs reprises de retirer des fonds, mais mes demandes ont été refusées pour diverses raisons. Un matin, en me connectant pour réessayer, mon compte était bloqué. Le message suivant s'affiche : « Compte utilisateur banni. Motif du bannissement : 3.3 Votre compte sur le site Web doit être enregistré à votre nom complet. Un seul compte par personne, par foyer/adresse, par numéro de téléphone/adresse e-mail et par adresse IP est autorisé. Tout autre compte ouvert sur le site Web sera considéré comme un « compte dupliqué ». Il est interdit de tenter d'ouvrir un compte dupliqué, notamment en fournissant des informations d'identification fausses ou alternatives. 3.4 Nous nous réservons le droit d'annuler les paris, de refuser les bonus de toute nature, d'annuler la participation à toute promotion, ainsi que de bannir définitivement tout client du programme de bonus/promotions du site Web, à notre entière discrétion, en cas d'ouverture d'un compte dupliqué. La société se réserve le droit d'appliquer tout ou partie des mesures susmentionnées, ou de ne pas en appliquer certaines, aux comptes dupliqués dans des cas particuliers, à son entière discrétion. » Je n'ai pas de compte en double. Lorsque j'ai contacté le support pour obtenir plus d'informations et des preuves de leurs affirmations, ils n'ont rien fourni, se contentant de déclarer que leur décision était définitive, puis n'ont plus donné signe de vie. J'ai constaté de nombreux témoignages concernant ce problème avec ce site et je pense qu'il s'agit d'une arnaque. Aidez-moi, s'il vous plaît !
Montant contesté: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Cas #: 4256
Traduction 
