Montant contesté: 9000₹
Casino: GoldBet
Cas #: 4898
GoldBet - Problème de paiement lent
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- à Nov 05, 26, 11:00:33 AM
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*Subject: http://goldbet8.com - Withdrawal Rs 9000 stuck - ID 2424333 - No UTR - Refusing to approve* Hello LCB Team, Complaint against casino: *goldbet8.com* UserID/Email: 2424333[/farukmolla235v@gmail.com] Withdrawal ID: *012176-0445470* Amount: *Rs 9000* Method: UPI Date of request: 30th October 2026 Issue: I requested withdrawal of Rs 9000. My balance became 0.00 but amount never received. Status was show pending from last 5 days and from yesterday it's showing IN PROCESS for more than 24 hours, not APPROVED. Support keeps giving templates: 1. "Forwarded to technical department" 2. "1-5 business days, bank processing" - This is false for UPI, UPI is instant. 3. "Responsible gaming" template which has no relation to my issue. 4. They are refusing to provide UTR number which proves transfer. I have video proof of blank Contact Information page and chat screenshots showing same reply from Sophia, Andrea, Angela [Support Team]. Requested Resolution: Please approve ID 2424333, withdrawal ID 012176-0445470 and provide UTR number and credit Rs 9000 to my UPI immediately. Documents attached: Chat screenshots, balance 0 proof. Thank you.Objet : http://goldbet8.com - Retrait de 9 000 Rs bloqué - ID 2424333 - Pas d'UTR - Refus d'approbation. Bonjour l'équipe LCB, Réclamation concernant le casino : *goldbet8.com* Identifiant/Adresse e-mail : 2424333 [farukmolla235v@gmail.com] ID de retrait : *012176-0445470* Montant : *9 000 Rs* Méthode : UPI Date de la demande : 30 octobre 2026 Problème : J'ai demandé un retrait de 9 000 Rs. Mon solde est passé à 0,00, mais je n'ai jamais reçu le montant. Le statut indiquait « En attente » depuis 5 jours et, depuis hier, il est indiqué « En cours de traitement » depuis plus de 24 heures, et non « Approuvé ». Le service client me renvoie systématiquement les mêmes réponses : 1. « Transmis au service technique » 2. « Traitement bancaire sous 1 à 5 jours ouvrés » – C’est faux pour UPI, le traitement est instantané. 3. Le modèle « Jeu responsable » n’a aucun rapport avec mon problème. 4. Ils refusent de me fournir le numéro UTR qui prouve le transfert. Je dispose d’une vidéo prouvant que la page « Informations de contact » est vide, ainsi que de captures d’écran de conversations montrant la même réponse de Sophia, Andrea et Angela (équipe d’assistance). Résolution demandée : Veuillez approuver l’identifiant 2424333, l’identifiant de retrait 012176-0445470, me fournir le numéro UTR et créditer immédiatement mon compte UPI de 9 000 ₹. Documents joints : captures d’écran de conversations, justificatif de solde nul. Merci.Soumis via le formulaire de plainte LCBMontant contesté: 9000₹
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