FERMÉ [en raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Desert Nights Casino - comment rentabiliser les casinos en ligne

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Dernier message fait il y a environ 8 ans par MelissaN
tibbittscortez
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  • tibbittscortez
  • United States Newbie 1
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  • Original Anglais Traduction Français

    I feel cheated by Desert Nights Casino.  Won a small amount of money ($100) but they are essentially demanding my "first born" before they will pay.  Where can I go to complain? At first they would not pay because my "winning balance"was not high enough.  So, I played more and brought that balance up to what they wanted.  When I requested payment after satisfying that requirment, they said now I must submit my drivers licence, credit card copy, utility bill, proof of citizenship and other crap.  Ridiculous.  Do I have any recourse?  Can you recommend a casino that IS legitimate, one that will also permit high limits  for Craps?   

    Jerry  aka tibbittscortez  

    Je me sens trompé par Desert Nights Casino. J'ai gagné une petite somme d'argent (100 $), mais ils exigent essentiellement mon « premier-né » avant de payer. Où puis-je m'adresser pour me plaindre ? Au début, ils ne voulaient pas payer parce que mon « solde gagnant » n'était pas assez élevé. Donc, j’ai joué davantage et j’ai amené cet équilibre à ce qu’ils voulaient. Lorsque j'ai demandé un paiement après avoir satisfait à cette exigence, ils m'ont dit que je devais maintenant soumettre mon permis de conduire, une copie de ma carte de crédit, une facture de services publics, une preuve de citoyenneté et d'autres conneries. Ridicule. Ai-je un recours ? Pouvez-vous recommander un casino légitime, qui autorisera également des limites élevées pour le Craps ?

    Jerry alias Tibbittscortez

  • Original Anglais Traduction Français

    I think the casino representative can help you to solve your problem, I do not know if a representative of the Desert Nights Casino is present at the forum.

    Je pense que le représentant du casino peut vous aider à résoudre votre problème, je ne sais pas si un représentant du Desert Nights Casino est présent sur le forum.

  • Original Anglais Traduction Français

     Casinos have the right to request any documentations from their players in order to verify the player's account but Desert Nights casino is a Rival casino, right? 90% of Rival casinos are rogue, their payment are ultra slow and in most cases you won't see your money. Is this worth your time and headaches ?

    Les casinos ont le droit de demander des documents à leurs joueurs afin de vérifier le compte du joueur, mais le casino Desert Nights est un casino Rival, n'est-ce pas ? 90% des casinos Rival sont véreux, leurs paiements sont ultra lents et dans la plupart des cas vous ne verrez pas votre argent. Est-ce que cela vaut votre temps et vos maux de tête ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi tibbittscortez,

    The casino needs to verify your account therefore, they asked all these docs. Every time you request a withdrawal you need to submit the documents stated in their T&C. Have you submitted any of the doc listed? 

    We can get in touch with the casino to check your account. We need your casino username. 

    Salut Tibbittscortez,

    Le casino doit donc vérifier votre compte, ils ont donc demandé tous ces documents. Chaque fois que vous demandez un retrait, vous devez soumettre les documents indiqués dans leurs conditions générales. Avez-vous soumis l'un des documents répertoriés ?

    Nous pouvons contacter le casino pour vérifier votre compte. Nous avons besoin de votre nom d'utilisateur du casino.

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