Hello friends. I'm frustrated and disappointed with this Tipbet bookmaker
My account is certified and verified, I have already deposited and verified the account as informed in the member area
[10:39:54] Niki: : your documents have been now verified
Identity Verification Completed Dear
Your identity verification is now completed and certain limits are removed from your account
I earned a little profit and, as they offered me a bonus reload promotion for the World Cup of 100 EUR, I decided to make a withdrawal of this small amount, so by the time I received it in my e-wallet, I immediately re-deposit to my account
This is because, if I cancel the withdrawal, it does not count as deposit. So I need to make the withdrawal, receive in the e-wallet, re-deposit the value in Tipbet and then, yes, activate the promotion
However, after 2 days, I've read several things about chat people on the stand:
- Two days ago, one said to wait two days. I waited and nothing
[09:54:38] Vanessa: : but the process takes up to 48 hours so please remain patient
[09:58:48] Vanessa: : I redirected your request to the payments department, and they will deal with the issue as soon as possible
[09:59:44] Vanessa: : They informed that they will do it as soon as possible, and will highly prioritize the case
- Another one today assured me that the payment had already been made in the morning, that the payment team had already confirmed sending the value to my e-wallet. But I did not receive anything
[10:56:13] Calypso: : It usually takes 48 hours, but the relevant department is busy these days, due to the World Cup.
[10:59:12] Calypso: : It takes 48 hours from our side.
[11:01:19] Calypso: : You need to be patient.
[11:01:56] Calypso: : This week we will do our best to send you the money.
[11:15:16] Vanessa: : Mr., we spoke previously. I am speaking with the relevant department and they just informed that they have processed your payment and you have been paid.
[11:16:01] Vanessa: : So now you just have to wait to receive your money to your account
[11:16:49] Vanessa: : The finance department has informed that they have paid you
[11:17:02] Vanessa: : so now you just need to wait to receive the money on your account
[11:19:56] Vanessa: : Yes sir, we process the payments and your payment was successful from our part. Now you just need to wait for the money to appear on your account. The payment was forwarded.
[11:23:52] Vanessa: : We have paid you sir. Please wait patiently
[11:27:58] Vanessa: : Your payment was processed and succesfull from our finance department. Now the provider need to proceed with the payment. SO probably tomorrow you will be able to check your account. Your patience is appreciated. If you face any problems, please do not hesitate to contact us.
[11:30:37] Vanessa: : As I told you your case has been completed from our part. So, unfortunately I am not responsible to provide you more info. Your case is dealt with with the highest priority. Have a nice day!
- I got in the chat again in the afternoon, and someone else said that in a few minutes I would make sure I was getting the funds." I waited 2 hours and nothing
[14:07:54] Amelie: : The specialist department is now checking this for you.
[14:08:22] Amelie: : Do you mind if you contact us in about 30 min please?
[14:08:35] Amelie: : I will make sure that it is being properly checked and credited.
[14:10:10] Amelie: : Yes! the specialist department is dealing with your case and will issue you any outstanding amounts
- I returned to the chat, and that same person above told me that the finance department made sure to probably pay for it by the end of the day! Absurd! PROBABLY AND END OF THE DAY!
[15:09:54] Amelie: : It is still being processed. Apoloigies!
[15:10:35] Amelie: : Please visit us again slightly later. Sorry! we are exceptionally busy today. We hope for yoiur understanding
[15:11:08] Amelie: : Please try again later.
[15:11:12] Amelie: : Thank you!
[15:12:52] Amelie: : Please stay on chat. Thank you!
[15:33:09] Amelie: : Your request is being processed and I am now waiting to hear from the relevant department.
[15:39:18] Amelie: : I have now received a reply from our specialist department with a final confirmation about your case.
[15:39:37] Amelie: : Please see the message below.
[15:40:24] Amelie: : Your funds will very likely be on your account by end of tomorrow.
[15:41:04] Amelie: : This has just now been officially confirmed by the relevant department.
[15:42:46] Amelie: : This has something to do with Ecopyz themselfs, and as we are a European Company payment to your country are taking longer.
[15:44:16] Amelie: : I will make a note on your account and after you receive your funds we will also add a free Sports bonus for osui to enjoy!
[15:44:47] Amelie: : We will also have many other great offers in future for you to Enjoy!
[15:45:02] Amelie: : This delay as such is a rare case.
[15:45:40] Amelie: : Please be assured that our team is working really hard so we make our members happy.
[15:46:11] Amelie: : However during ther World Cup, we are exceptionaly busy.
[15:46:31] Amelie: : And processing of payments may take longer than anticipated.
[15:47:18] Amelie: : Please note e-wallet payments for your country take slighlty longer.
[15:47:52] Amelie: : Apologies for any inconvenience this may have caused.
[15:50:47] Amelie: : Before I conclude our chat today. I would like to once again confirm that very likely you will receive the funds by end of tomorrow. Have a great day!
This sounds bad for those who just want to receive a small amount and re-deposit to win a reload promotion
I really do not know what to think, who to believe, what to do. Do they really have money to pay or is it a scammer site that only accepts deposits and does not pay withdrawals? I'm afraid
I have all the conversations saved and print screens. Please, Tipbet, speed things up. This harms users and can help you lose customers. This is really bad.
Bonjour les amis. Je suis frustré et déçu par ce bookmaker Tipbet
Mon compte est certifié et vérifié, j'ai déjà déposé et vérifié le compte comme indiqué dans l'espace membre
[10:39:54] Niki : : vos documents ont maintenant été vérifiés
Vérification d'identité terminée Cher
Votre vérification d'identité est maintenant terminée et certaines limites sont supprimées de votre compte
J'ai réalisé un petit bénéfice et, comme ils m'ont proposé une promotion de recharge bonus pour la Coupe du Monde de 100 EUR, j'ai décidé de retirer ce petit montant, donc au moment où je l'ai reçu dans mon portefeuille électronique, j'ai immédiatement re -dépôt sur mon compte
En effet, si j'annule le retrait, il ne compte pas comme un dépôt. Je dois donc effectuer le retrait, recevoir dans le portefeuille électronique, redéposer la valeur dans Tipbet et ensuite, oui, activer la promotion
Cependant, après 2 jours, j'ai lu plusieurs choses sur les personnes qui discutaient sur le stand :
- Il y a deux jours, on disait d'attendre deux jours. j'ai attendu et rien
[09:54:38] Vanessa : : mais le processus prend jusqu'à 48 heures alors s'il vous plaît restez patient
[09:58:48] Vanessa : : J'ai redirigé votre demande vers le service des paiements, et ils traiteront le problème dans les plus brefs délais
[09:59:44] Vanessa : : Ils ont informé qu'ils le feraient dès que possible et qu'ils accorderaient une grande priorité à l'affaire.
- Un autre m'a assuré aujourd'hui que le paiement avait déjà été effectué dans la matinée, que l'équipe de paiement avait déjà confirmé l'envoi de la valeur sur mon portefeuille électronique. Mais je n'ai rien reçu
[10:56:13] Calypso : : Cela prend habituellement 48 heures, mais le service concerné est occupé ces jours-ci, à cause de la Coupe du Monde.
[10:59:12] Calypso : : Cela prend 48 heures de notre côté.
[11:01:19] Calypso : : Vous devez être patient.
[11:01:56] Calypso : : Cette semaine, nous ferons de notre mieux pour vous envoyer l'argent.
[11:15:16] Vanessa : : Monsieur, nous avons parlé précédemment. Je parle avec le service concerné et ils viennent de vous informer qu'ils ont traité votre paiement et que vous avez été payé.
[11:16:01] Vanessa : : Alors maintenant, il ne vous reste plus qu'à attendre de recevoir votre argent sur votre compte
[11:16:49] Vanessa : : Le service financier vous a informé qu'il vous avait payé
[11:17:02] Vanessa : : alors maintenant il ne te reste plus qu'à attendre de recevoir l'argent sur ton compte
[11:19:56] Vanessa : : Oui monsieur, nous traitons les paiements et votre paiement a réussi de notre part. Il ne vous reste plus qu'à attendre que l'argent apparaisse sur votre compte. Le paiement a été transmis.
[11:23:52] Vanessa : : Nous vous avons payé monsieur. S'il vous plaît, attendez patiemment
[11:27:58] Vanessa : : Votre paiement a été traité et réussi par notre service financier. Le fournisseur doit maintenant procéder au paiement. Donc probablement demain, vous pourrez vérifier votre compte. Votre patience est appréciée. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
[11:30:37] Vanessa : : Comme je vous l'ai dit, votre dossier est terminé de notre part. Je ne suis donc malheureusement pas responsable de vous fournir plus d'informations. Votre dossier est traité avec la plus haute priorité. Passe une bonne journée!
- J'ai repris le chat dans l'après-midi et quelqu'un d'autre m'a dit que dans quelques minutes je m'assurerais d'avoir les fonds." J'ai attendu 2 heures et rien
[14:07:54] Amélie : : Le service spécialisé vérifie maintenant cela pour vous.
[14:08:22] Amélie : : Cela vous dérange-t-il si vous nous contactez dans environ 30 minutes s'il vous plaît ?
[14:08:35] Amélie : : Je veillerai à ce qu'il soit correctement vérifié et crédité.
[14:10:10] Amélie : : Oui ! le service spécialisé s'occupe de votre dossier et vous délivrera les sommes restant dues
- Je suis revenu sur le chat, et cette même personne ci-dessus m'a dit que le service financier s'était assuré de probablement payer d'ici la fin de la journée ! Absurde! PROBABLEMENT ET FIN DE JOURNÉE !
[15:09:54] Amélie : : Il est toujours en cours de traitement. Toutes mes excuses !
[15:10:35] Amélie : : S'il vous plaît, revenez nous voir un peu plus tard. Désolé! nous sommes exceptionnellement occupés aujourd’hui. Nous espérons votre compréhension
[15:11:08] Amélie : : Veuillez réessayer plus tard.
[15:11:12] Amélie : : Merci !
[15:12:52] Amélie : : S'il vous plaît, restez sur le chat. Merci!
[15:33:09] Amélie : : Votre demande est en cours de traitement et j'attends maintenant des nouvelles du service concerné.
[15:39:18] Amélie : : J'ai maintenant reçu une réponse de notre service spécialisé avec une confirmation définitive de votre cas.
[15:39:37] Amélie : : Veuillez consulter le message ci-dessous.
[15:40:24] Amélie : : Vos fonds seront très probablement sur votre compte d'ici la fin de demain.
[15:41:04] Amélie : : Cela vient d'être officiellement confirmé par le service compétent.
[15:42:46] Amélie : : Cela a quelque chose à voir avec Ecopyz lui-même, et comme nous sommes une société européenne, les paiements vers votre pays prennent plus de temps.
[15:44:16] Amélie : : Je ferai une note sur votre compte et après avoir reçu vos fonds, nous ajouterons également un bonus sportif gratuit pour qu'osui puisse en profiter !
[15:44:47] Amélie : : Nous aurons également de nombreuses autres offres intéressantes à l'avenir dont vous pourrez profiter !
[15:45:02] Amélie : : Ce retard en tant que tel est un cas rare.
[15:45:40] Amélie : : Soyez assuré que notre équipe travaille très dur pour rendre nos membres heureux.
[15:46:11] Amélie : : Cependant pendant la Coupe du Monde, nous sommes exceptionnellement occupés.
[15:46:31] Amélie : : Et le traitement des paiements peut prendre plus de temps que prévu.
[15:47:18] Amélie : : Veuillez noter que les paiements par portefeuille électronique pour votre pays prennent un peu plus de temps.
[15:47:52] Amélie : : Toutes mes excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
[15:50:47] Amélie : : Avant de conclure notre conversation d'aujourd'hui. Je voudrais une fois de plus confirmer que vous recevrez très probablement les fonds d'ici fin demain. Passe une bonne journée!
Cela semble mauvais pour ceux qui veulent juste recevoir un petit montant et effectuer un nouveau dépôt pour gagner une promotion de recharge.
Je ne sais vraiment pas quoi penser, qui croire, quoi faire. Ont-ils vraiment de l’argent à payer ou s’agit-il d’un site frauduleux qui n’accepte que les dépôts et ne paie pas les retraits ? Je crains
J'ai toutes les conversations enregistrées et j'imprime les écrans. S'il vous plaît, Tipbet, accélérez les choses. Cela nuit aux utilisateurs et peut vous aider à perdre des clients. C'est vraiment mauvais.