Hi, I was wondering if someone can help me? I applied for a withdrawl from InetBet casino on the 8/11/2012 for $800 of a $10 deposit, I have always played by the rules and never claimed 2 free chips in a row. I received and email back the next day after sending of the faxback form and all my id credentials saying there is an incomplete verification on my account and that I did not provide my full address details on my account, therefore my POA does not match and is invalid. They then asked me to explain why this has happened, I then wrote them back saying that the only thing I can think of is that I have missed putting in my street number as I am new to computers and my typing skills are not that great as well as sending of 3 more utility bills to prove that this is my address. As of this time I have not heard anything so I decided to convert over my comp points and have just won the Random Jackpot and are now really worried I won't be paid what I have won. Can somebody please help!
Casino InetBet
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- xxBELLAxx
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- xxBELLAxx
- à Nov 09, 12, 05:35:49 PM
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Bonjour, je me demandais si quelqu'un pouvait m'aider ? J'ai demandé un retrait du casino InetBet le 11/08/2012 pour 800 $ sur un dépôt de 10 $, j'ai toujours joué selon les règles et je n'ai jamais réclamé 2 jetons gratuits d'affilée. J'ai reçu un e-mail le lendemain de l'envoi du formulaire de télécopie et de toutes mes informations d'identification indiquant qu'il y a une vérification incomplète sur mon compte et que je n'ai pas fourni mon adresse complète sur mon compte, donc mon POA ne correspond pas et est invalide. Ils m'ont ensuite demandé d'expliquer pourquoi cela s'était produit. Je leur ai ensuite répondu en disant que la seule chose à laquelle je peux penser, c'est que j'ai manqué de mettre mon numéro de rue, car je suis nouveau en informatique et mes compétences en dactylographie ne sont pas aussi bonnes que ainsi que l'envoi de 3 factures de services publics supplémentaires pour prouver qu'il s'agit bien de mon adresse. Pour l'instant, je n'ai rien entendu, j'ai donc décidé de convertir mes points comp et je viens de gagner le jackpot aléatoire et je suis maintenant vraiment inquiet de ne pas recevoir ce que j'ai gagné. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît !
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- blueday
- à Nov 11, 12, 05:37:12 AM
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Almighty Member
37999
Have you moved since you completed your address details on sign up? Can they not just update your address info correctly for you?
blueAvez-vous déménagé depuis que vous avez renseigné vos coordonnées lors de votre inscription ? Ne peuvent-ils pas simplement mettre à jour vos informations d'adresse correctement pour vous ?
bleu
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