FERMÉ : [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Problème avec mon récent retrait de Lupin

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Dernier message fait il y a environ 11 mois par Anchi
CANDACE NIKKI
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  • CANDACE NIKKI
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi i don't mean to step into your thread but,  I think I'm having an issue with my recent withdrawal from lupin and didn't see a direct connection page with this casino, I am having a hard time getting my second withdrawal I was already verified and withdrew a few months ago and I am trying to do again and now I'm having to go through the verification process again and my first attempt to withdraw last week was rejected because they said I wasn't verified so I had to do it again and now wait the 2-3 days again. Which I have, now telling me "waiting game" still

     I know yall sometimes help kick the process up thanks for any assistance 

    Salut, je ne veux pas entrer dans votre fil de discussion mais, je pense que j'ai un problème avec mon récent retrait de Lupin et je n'ai pas vu de page de connexion directe avec ce casino, j'ai du mal à obtenir mon deuxième retrait. J'ai déjà été vérifié et je me suis retiré il y a quelques mois et j'essaie de refaire et maintenant je dois repasser par le processus de vérification et ma première tentative de retrait la semaine dernière a été rejetée parce qu'ils ont dit que je n'étais pas vérifié, donc je J'ai dû recommencer et maintenant attendre encore 2-3 jours. Ce que j'ai, et maintenant je me dis toujours "jeu en attente"

    Je sais que vous aidez parfois à accélérer le processus, merci pour toute aide

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello CANDACE NIKKI,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here! heart

    Please note the previous case we had is unresolved due to casino's lack of responsiveness. However, can you please send us your Casino username/ID via private message. We will notify the representatives about your case in hopes we will get a response this time. 

    Thanks.

    Bonjour CANDACE NIKKI ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici! heart

    Veuillez noter que le cas précédent que nous avons eu n'est pas résolu en raison du manque de réactivité du casino. Cependant, pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/ID de casino par message privé . Nous informerons les représentants de votre cas dans l'espoir d'obtenir une réponse cette fois-ci.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello CANDACE NIKKI,

    We will close this complaint due to the inactivity of a submitter.

    Bonjour CANDACE NIKKI,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité d'un auteur.

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