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Traduction 
traduit par 
hello
I'm having a problem at jackpot capital casino .they are asking for a passport to verify my account .. I do not have a passport .. i sent my my driver's license plus they said they only accept the passport....I also have my uruguay ID but I do not understand why they only want the passport.
Please I need help
thank you
Bonjour
J'ai un problème au casino Jackpot Capital. Ils demandent un passeport pour vérifier mon compte. Je n'ai pas de passeport. J'ai envoyé mon permis de conduire et ils ont dit qu'ils n'acceptaient que le passeport....Je J'ai aussi ma carte d'identité uruguayenne mais je ne comprends pas pourquoi ils veulent seulement le passeport.
S'il vous plaît, j'ai besoin d'aide
merci
3.1/ 5
Almighty Member
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Hello zaronni,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to Jackpot Capital Casino. We'll let you know what's going on as soon as we get a reply from them. Please keep an eye on this thread.
Bonjour Zaronni,
Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail à Jackpot Capital Casino. Nous vous informerons de ce qui se passe dès que nous aurons une réponse de leur part. Veuillez garder un œil sur ce fil.
4.5/ 5
Almighty Member
14944
Hello zaronni,
The casino advised us that they've contacted you directly regarding your issue and if we don't hear back from you, we'll consider this case resolved.
Bonjour Zaronni,
Le casino nous a informé qu'il vous avait contacté directement au sujet de votre problème et que si nous ne recevons pas de réponse de votre part, nous considérerons ce cas comme résolu.
Almighty Member
14944
Hello zaronni,
As we haven't received any reply from your regarding this issue and the casino advised us that this issue has been sorted out, we consider this case resolved.
Bonjour Zaronni,
Comme nous n'avons reçu aucune réponse de votre part concernant ce problème et que le casino nous a informé que ce problème a été résolu, nous considérons ce cas résolu.
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