FERMÉ : [En raison du manque de réponse du casino] : Problèmes de Juicy Vegas avec le retrait et la vérification

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Berks
esposito95
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  • esposito95
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  • esposito95
    • Créé par
    • esposito95
    • à Sep 07, 23, 12:14:06 PM
    • Italy Newbie 3
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français 
    Good morning everyone, I have a problem with the aforementioned casino and I would like the forum's help to resolve it. I requested a bonus code provided by LCB which has a maximum cashout of $200, initially the casino did not want to pay because according to them their maximum withdrawal would be 100 I proved it not true to them with the prints that I will leave here too and they changed their minds, and asked me for a deposit to finish the verification process of 25$ I promptly made the deposit by bitcoin, however now they are asking for a deposit of $50 so that I can withdraw, it doesn't make any sense, it doesn't appear in the Finally, I need help.

    Thanks in advance to everyone who can help me.
    
 

     

    Bonjour à tous, j'ai un problème avec le casino susmentionné et j'aimerais l'aide du forum pour le résoudre. J'ai demandé un code bonus fourni par LCB qui a un retrait maximum de 200 $, au départ le casino ne voulait pas payer car selon eux leur retrait maximum serait de 100, je leur ai prouvé que ce n'était pas vrai avec les empreintes que je laisserai ici aussi et ils ont changé d'avis et m'ont demandé un dépôt pour terminer le processus de vérification de 25$. J'ai rapidement effectué le dépôt par bitcoin, mais maintenant ils demandent un dépôt de 50$ pour que je puisse retirer, cela ne fait aucun sens, il n'apparaît pas dans le Enfin, j'ai besoin d'aide. 

    Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider.

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à Sep 08, 23, 04:38:44 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 10 mois

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hello esposito95,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can inquire about this matter with Casino Rep?

    Thank you in advance.

    Bonjour esposito95 ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions nous renseigner à ce sujet auprès du représentant du casino ?

    Merci d'avance.

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à Sep 08, 23, 03:45:44 PM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 10 mois

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi esposito95,

    After we checked in detail everything related to this bonus and came to the conclusion that the terms for this bonus code state that the max cash out is $200 and that the min deposit is $25, your complaint is founded and that we will contact the Casino to give us a clearer explanation for this situation. As soon as we receive an answer, we will let you know.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Salut Esposito95 ,

    Après avoir vérifié en détail tout ce qui concerne ce bonus et sommes arrivés à la conclusion que les termes de ce code bonus indiquent que le retrait maximum est de 200 $ et que le dépôt minimum est de 25 $, votre plainte est fondée et que nous contacterons le Casino pour donnez-nous une explication plus claire de cette situation. Dès que nous recevrons une réponse, nous vous en informerons.

    Vous tenir au courant.

    Merci.

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à Sep 11, 23, 07:04:55 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 10 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hi esposito95,

    We are still waiting for an update. Once we hear back we will let you know.

    Keep you posted.

    Salut Esposito95 ,

    Nous attendons toujours une mise à jour. Dès que nous aurons une réponse, nous vous le ferons savoir.

    Vous tenir au courant.

  • esposito95
    • Répondu par
    • esposito95
    • à Sep 11, 23, 07:56:47 AM
    • Italy Newbie 3
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français 
    It's absurd what this casino does to players

    C'est absurde ce que ce casino fait aux joueurs
  • esposito95
    • Répondu par
    • esposito95
    • à Sep 12, 23, 08:40:55 AM
    • Italy Newbie 3
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français 
    Another day and no response to this thread, I don't know why LCB hasn't put this casino on the Blacklist yet. I looked for some other forums and although they are not yet on the blacklist, they have a score well below acceptable, if I had known this before I would never have deposited my money in them.
    Encore un jour et pas de réponse à ce fil, je ne sais pas pourquoi LCB n'a pas encore mis ce casino sur liste noire. J'ai cherché d'autres forums et bien qu'ils ne soient pas encore sur la liste noire, ils ont un score bien en dessous de l'acceptable, si j'avais su cela avant, je n'y aurais jamais déposé mon argent.
  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à Sep 15, 23, 09:22:31 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 10 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hi esposito95,

    We still haven't received any news from Casino Rep. We will remind them once again. Once we get a feedback we will let you know.

    Keep you posted.

    Salut Esposito95 ,

    Nous n'avons toujours pas reçu de nouvelles de Casino Rep. Nous le leur rappellerons encore une fois. Une fois que nous aurons reçu un retour, nous vous le ferons savoir.

    Vous tenir au courant.

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à Sep 18, 23, 05:50:23 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 10 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hi esposito95,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we hear back we will reopen this case and will let you know.

    Thank you for your understanding and patience.

    Salut Esposito95 ,

    Malheureusement, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du Casino. Dès que nous aurons reçu une réponse, nous rouvrirons ce dossier et vous le ferons savoir.

    Merci de votre compréhension et de votre patience.

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