I redeemed a $100 visa card on the 10th and haven't received anything still. I contacted customer support twice and received a blank email in response. This is my first time redeeming with Kickr so I'm not sure if it always takes this long? None of the other casinos have taken long at all. My username is sh***. Thanks for your help in advance.
RÉSOLU : rachat du casino Kickr
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fait il y a environ 3 mois par
JovanaV
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J'ai utilisé une carte Visa de 100 $ le 10 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service client deux fois et j'ai reçu un e-mail vide en réponse. C'est la première fois que j'utilise Kickr, donc je ne sais pas si cela prend toujours autant de temps ? Aucun des autres casinos n'a mis autant de temps. Mon nom d'utilisateur est sh***. Merci d'avance pour votre aide.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Oct 14, 24, 06:25:10 AM
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Modérateur
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Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Heather Friday,
First of all, welcome to LCB.
Please note that we do not have this brand listed. However, thank you for providing your casino username. We will try reaching out to them and assist you further. Please keep an eye on this thread for updates.
Bonjour Heather Friday ,
Tout d’abord, bienvenue à LCB.
Veuillez noter que nous n'avons pas répertorié cette marque. Cependant, merci d'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous essaierons de les contacter et de vous aider davantage. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.
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Remerciements pour ce message de la part de :
Reward has been received. Thank you!
La récompense a été reçue. Merci !
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- JovanaV
- à Oct 15, 24, 01:07:15 AM
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Modérateur
2652
Glad to hear that Heather Friday, thank you for letting us know. We will mark this as resolved.
Je suis ravie de l'entendre, Heather Friday , merci de nous l'avoir signalé. Nous marquerons cela comme résolu.
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