Hello, i am having issues getting my winnings payed out. I have been verified, waited the 24hr pending withdrawal period. Funds were put back into my casino account ,when I asked why representative couldn't tell me.
I'm really upset as I have just had a baby ,off work,winnings would have been put to great use.
I have withdrawn it again,again it's in pending stage (24) hours..representative said she put a note on it for finance team to do it first in 10) hrs they will be back in office.
reading all the issues of players not getting there payouts ,so I'm getting abit worried now.
Bonjour, j'ai du mal à récupérer mes gains. J'ai été vérifié, j'ai attendu le délai de rétractation de 24 heures. Les fonds ont été remis sur mon compte de casino lorsque j'ai demandé pourquoi le représentant ne pouvait pas me le dire.
Je suis vraiment contrarié car je viens d'avoir un bébé, je ne travaillais pas, les gains auraient été utilisés à bon escient.
Je l'ai à nouveau retiré, encore une fois, il est en attente (24) heures. La représentante a dit qu'elle avait mis une note dessus pour que l'équipe financière le fasse d'abord dans 10) heures, elle sera de retour au bureau.
En lisant tous les problèmes des joueurs qui n'obtiennent pas de paiements, je commence donc à m'inquiéter un peu maintenant.